7 Cara Sederhana namun Efektif untuk Mengonversi Pengunjung Situs Anda

Diterbitkan: 2019-08-23

Sangat sering, kami menjumpai beberapa pemilik situs web atau toko e-niaga, yang semuanya berlayar di kapal yang sama – jumlah lalu lintas mereka tinggi, tetapi jumlah konversi mereka berada di titik terendah. Apa yang salah? Terlepas dari lalu lintas yang ditarik situs Anda, pada akhirnya tingkat konversilah yang penting.

Oke, mari kita jelaskan dengan contoh singkat. Bayangkan Anda memiliki toko online yang menarik lebih dari 10.000 pengunjung setiap bulan. Tapi, angka konversi Anda hanya 1,2 persen. Ini berarti Anda menghasilkan 120 penjualan setiap bulan melalui toko e-niaga Anda.

Di sisi lain, katakanlah pesaing Anda hanya menarik setengah dari lalu lintas Anda – 50w00 pengunjung setiap bulan. Tapi, memiliki tingkat konversi 3%. Ini berarti dia menghasilkan 150 penjualan setiap bulan, hanya dengan setengah jumlah pengunjung Anda.

Contoh ini membuktikan bahwa meskipun lalu lintas situs web sangat penting, itu hanyalah bagian dari persamaan kesuksesan. Yang lebih penting, adalah konversi.

Dalam posting hari ini, kami melihat cara teratas untuk mengonversi lalu lintas situs web Anda, meningkatkan prospek, meningkatkan penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan Anda. Tanpa penundaan lebih lanjut, mari kita mulai!

Sebelumnya kita simak dulu tipsnya, yuk kita lakukan Quick,

Tes 3 Detik

Kenakan topi pelanggan Anda dan lihat situs web atau toko e-niaga Anda dari sudut pandang pelanggan baru, yang mengunjungi halaman Anda. Tanyakan pada diri Anda dua pertanyaan ini:
Akankah pelanggan dapat menemukan tentang apa halaman Anda dalam tiga sektor yang mendarat di situs Anda dilengkapi dengan label harga yang melekat pada mereka. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda. Cara terbaik untuk mencapainya adalah dengan membuat proses konversi sesederhana mungkin. Situs perusahaan katering ini adalah contoh sempurna dari proses konversi yang disederhanakan. Mereka memberi pengunjung beberapa opsi untuk mengonversi. Nomor Whatsapp mereka ditampilkan dengan jelas di bagian atas layar, dan tepat di bawahnya terdapat formulir "Hubungi Kami" di mana pelanggan dapat mengirimkan pertanyaan mereka melalui email. Selain itu, tombol klik untuk menelepon juga ditampilkan dengan jelas sehingga pelanggan dapat dengan mudah menghubungi tim untuk mendiskusikan kebutuhan khusus mereka. Ingat, kebanyakan orang saat ini menjelajahi situs dari layar ponsel mereka. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk memiliki desain situs web yang responsif – yang sangat cocok untuk semua ukuran perangkat.

Jadikan Testimonial dan Review Terlihat Mudah

Saat membeli secara online, pelanggan tidak memiliki fasilitas untuk merasakan dan menyentuh produk sebelum mereka membuat keputusan. Mereka ingin merasa yakin dengan bisnis Anda, sebelum mengklik tombol "Tambahkan ke Troli" atau menghubungi Anda. Perusahaan desain situs web dan layanan SEO ini – Webfries adalah Perusahaan Desain Web di Gurgaon tempat ulasan dan testimonial pelanggan masuk ke dalam gambar. Umpan Balik Asli dari klien sebelumnya memainkan peran penting dalam meningkatkan tingkat konversi Anda.

Ulasan dan testimonial harus ditempatkan di tempat-tempat di situs Anda yang dapat dilihat oleh semua orang. Dengan cara ini mereka dapat dengan cepat melewati ini, sebelum membuat keputusan. Mari kita ilustrasikan ini dengan contoh kehidupan nyata lainnya.

Jika Anda memeriksa situs ini, yang menjual peralatan kerajinan bir hingga pabrik bir, Anda dapat melihat daftar klien sebelumnya ditampilkan dengan jelas di bagian bawah halaman. Terlebih lagi, dengan memisahkan daftar klien berdasarkan kota, pemilik situs meningkatkan kredibilitas mereka. Juga, tepat di atas daftar klien, adalah penghargaan yang dimenangkan oleh bisnis tersebut. Ini semakin meningkatkan kepercayaan bisnis.

Pastikan informasi tersebut ditampilkan dengan jelas di situs Anda. Anda tidak ingin pelanggan Anda frustrasi mencari ini. Sebagai gantinya, letakkan tepat di depan mereka.

Tombol Ajakan Bertindak langsung di depan Pengunjung

Dengan menempatkan tombol ajakan bertindak langsung di depan pelanggan Anda, sehingga mereka tidak melewatkannya, Anda meningkatkan peluang untuk membuat mereka berkonversi. Jika Anda melihat situs ini, untuk perpisahan pernikahan yang damai, Anda dapat melihat nomor ponsel mereka ditampilkan secara mencolok di tengah halaman. Selain itu, tombol obrolan online terlihat tepat di sudut halaman.

Karena itu, Anda perlu berhati-hati untuk memastikan bahwa Anda telah menampilkan tombol ajakan yang tepat di halaman Anda. Tombol tindakan yang salah, meskipun ditampilkan secara mencolok, tidak akan memberi Anda hasil yang diinginkan. Misalnya, jika dalam contoh di atas, situs menggunakan penawaran untuk bergabung dengan buletin mereka alih-alih tombol obrolan untuk berbicara dengan pakar perceraian, itu tidak akan menguntungkan mereka.

Jujur dan Transparan dengan Pengunjung Anda

Oke, pelanggan yang paham teknologi saat ini sangat cerdas dan intuitif. Mereka bisa melihat bulu halus dan omong kosong dari jarak satu mil. Dan, dalam hal belanja online, mereka sangat melindungi informasi pribadi dan kartu kredit mereka. Jika mereka merasa bahwa situs web Anda membahayakan keselamatan mereka dengan cara apa pun, Anda dapat yakin bahwa mereka akan melarikan diri dan tidak pernah kembali.

Mari kita jelaskan ini dengan sebuah contoh. Sekarang sangat umum bagi semua situs web untuk meminta alamat email Perusahaan Desain Web di pengunjung situs Gurgaon. Tapi, tidak ada yang suka menyerahkan email mereka tanpa penjelasan apapun. Saat ini, pelanggan ingin mengetahui manfaat spesifik yang mungkin mereka dapatkan sebelum mendaftar untuk sesuatu. Lagi pula, tidak ada yang menginginkan spam lagi.

Jika Anda mengirimi mereka buletin mingguan saat mereka memberikan alamat email di situs Anda, beri tahu mereka. Juga, jika Anda akan membagikan penawaran khusus, diskon, dan promosi lainnya dari waktu ke waktu, melalui email, jelaskan kepada pelanggan Anda.

Ketika Anda memastikan bahwa Anda jelas dalam komunikasi dan niat Anda, tingkat konversi pelanggan Anda tidak hanya meningkat, tetapi Anda mendapatkan lalu lintas yang relevan karena pelanggan tahu persis apa yang mereka dapatkan dari Anda.

Bertujuan untuk Desain yang Sederhana dan Bebas Clutter

Sederhana selalu lebih baik. Dengan desain yang sederhana dan bebas kekacauan, rata-rata pengunjung tahu persis apa yang harus dilakukan di situs Anda. Dia tidak merasa stres saat mencoba menavigasi situs Anda. Dengan lebih sedikit gangguan, Anda dapat membuat pengunjung meraih tombol ajakan bertindak lebih cepat daripada sebelumnya.

Bahkan jika Anda berurusan dengan produk atau layanan yang rumit, penting bagi Anda untuk menyederhanakannya dalam hal desain. Misalnya, lihat situs ini di lapisan batu Decor Slim. Meskipun sebagian besar pelanggan tidak terbiasa dengan produk tersebut, desain sederhana dan gambar serta video produk yang efektif tersedia di situs, memudahkan pelanggan untuk lebih memahami produk tersebut.

Bertahun-tahun yang lalu, bisnis mencoba menarik pelanggan dengan animasi flash yang berlebihan dan desain yang canggih. Hari ini, ini semua tentang menjaganya tetap sederhana dengan gangguan minimal.

Terakhir, carilah bantuan profesional

Meskipun poin yang tercantum di sini adalah titik awal yang baik, Anda memerlukan bantuan seorang profesional untuk meningkatkan tingkat konversi dan mengoptimalkan kinerja situs Anda. Hubungi tim ahli pemasaran digital kami untuk diagnosis gratis situs Anda dan masukan tentang cara melangkah lebih jauh.