5 najważniejszych wskazówek, jak zwiększyć skuteczność cyfrowych kampanii marketingowych

Zanim przejdziemy do dzisiejszego postu, oto krótkie ćwiczenie dla Ciebie. Prosimy o przeczytanie poniższych dwóch przykładów i poinformowanie naszej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, który z nich preferujesz.

Przykład 1:

• John Montagu był arystokratą, brytyjskim politykiem i czwartym hrabią Sandwich.
• Wynalazł popularną przekąskę, kanapkę w 1748 roku.
• Nawet dzisiaj króluje jako jeden z najpopularniejszych rodzajów żywności w świecie zachodnim.

Przykład 2:

John Montagu, brytyjski arystokrata, uwielbiał grać w karty. Ten 4. hrabia Sandwich napotkał wyjątkowy problem. Uwielbiał chrupać, oddając się swojej ulubionej rozrywce – grze w karty. Jednak kuchnia XVII-wiecznej Anglii nie nadawała się do tego zadania. Został z tłustymi rękami.

Musiał wybierać między dwiema ulubionymi pasjami – podjadaniem czy grą w karty? Nie mógł robić obu jednocześnie.

Zgadnij, co zrobił? Wpadł na pomysłowe rozwiązanie. Kazał swojemu kamerdynerowi umieścić mięso między dwoma kawałkami chleba i przynieść mu je. Teraz mógł grać w karty i coś przekąsić bez brudzenia sobie rąk.

No i oto – narodziła się Kanapka!

Który z tych dwóch przykładów prawdopodobnie zapamiętasz i powtórzysz? Który wywarł na tobie wrażenie?

Drugi oczywiście!

To dlatego, że ludzie zawsze fascynowali się opowieściami. Od samego początku człowieka, który rysował malowidła naskalne do dzisiaj, wszyscy kochają dobrą historię.

Opowiadanie historii i związek międzyludzki

Istnieje wiele dowodów na to, że ludzie podejmują decyzje na podstawie swoich emocji, a nie twardych, zimnych faktów. Tak, to prawda. Oto, co Psychology Today ma do powiedzenia na temat roli emocji w zachowaniu klientów:

• Skany MRI ujawniają, że podczas oceny marek klienci kierują się głównie swoimi odczuciami (w tym doświadczeniami i osobistymi opiniami), a nie innymi cechami, faktami i innymi atrybutami marki.
• Badania sugerują, że reakcja emocjonalna odgrywa istotną rolę w podejmowaniu decyzji, czy użytkownik kupi produkt, czy nie.
• Sympatia odgrywa kluczową rolę w mierzeniu sukcesu marki.
• Marki, które wywołują pozytywne emocje, dostrzegają większą lojalność klientów.

Storytelling i jego rola w cyfrowych kampaniach marketingowych

Aby stworzyć udaną kampanię w mediach cyfrowych, marketerzy cyfrowi muszą nosić wiele kapeluszy. Jeden to analityk danych, drugi to narrator.

Ale czy wszystkie marki będą próbowały wycisnąć sok z komponentu opowiadania historii, w jaki sposób zapewnisz, że Twój produkt będzie się wyróżniał?

Opowiadanie historii jest bardziej nauką niż sztuką

Szokujące, prawda? Więc nie!

Chociaż historie są kreatywne, nie oznacza to, że nie są naukowe. W rzeczywistości najlepsi gawędziarze byli w głębi serca naukowcami. Byli w stanie przeanalizować różne zmienne i dowiedzieć się, co działa, a co nie.

Nie możesz po prostu wymyślać uroczych historii i oczekiwać, że odniosą sukces. Każda historia, którą opowiadasz, musi mieć silny związek z etosem Twojej marki i odzwierciedlać osobowość Twojej marki.

Zapamiętaj tę mantrę,

„Jeśli coś nie pasuje, na pewno się nie sprzedaje”.

Na szczęście dla Ciebie mamy kilka łatwych, ale skutecznych sposobów na zintegrowanie opowiadania historii z cyfrowymi kampaniami marketingowymi. Oto pięć sekretów opowiadania historii, które pomogą Ci tworzyć przekonujące, trafne i fascynujące historie, które sprawią, że Twoje kampanie marketingowe odniosą fenomenalny sukces.

Najlepsze strategie włączania opowiadania historii do cyfrowych kampanii marketingowych

SPRZEDAWAJ HISTORIE WRAZ Z PRODUKTAMI

Bardzo często menedżerowie ds. marketingu internetowego poświęcają dużo czasu i zasobów, próbując wymyślić atrakcyjną ofertę dla swoich produktów. Zamiast tego spróbuj stworzyć odpowiednią historię. Większość ludzi staje się ostrożna, gdy sprzedajesz im produkt lub usługę. Nie chcą kolejnego produktu. Chcą czegoś, co daje im osobistą satysfakcję.

Załóżmy, że prowadzisz sklep internetowy, który sprzedaje herbatę. Możesz stworzyć kampanię marketingową reklamującą Twoje fajne produkty, różnorodność egzotycznych herbat z odległych krain. Klienci nie widzą sensu wydawać tak dużo na produkt codziennego użytku.

Zamiast tej prezentacji spróbuj opowiedzieć o cudach swoich herbat. Powiedz im, jak mogą znacznie poprawić swoje zdrowie, włączając do swojej diety organiczne, ręcznie zbierane herbaty. Możesz im także opowiedzieć o podróży liści herbaty z odległych plantacji herbaty do ich domów.

Pomaga to klientom bardziej odnosić się do produktu i od razu zobaczyć, co zyskują, kupując Twój produkt.

Czy widzisz różnice między tymi dwoma tonami? Pierwszy dotyczy Ciebie i Twoich produktów, a drugi Twoich klientów.

Stwórz historię wokół klienta. Wykorzystaj monitorowanie danych, aby dowiedzieć się, co może skłonić ich do zaangażowania i wykorzystania tych elementów w Twoich cyfrowych kampaniach marketingowych.

ZBUDUJ HISTORIĘ WOKÓŁ SWOICH DANYCH

Samo umieszczenie kilku losowych liczb przed klientem i oczekiwanie, że wykona on ciężką pracę, jest daremne. Musisz stworzyć opowieść wokół danych, aby klienci mogli się z nią utożsamiać.

Twórz kontekst dla swoich danych za pomocą opowiadania historii i atrakcyjnych elementów wizualnych. W miarę możliwości dołączaj wykresy, wykresy, infografiki. Wizualna reprezentacja danych pozwala Twoim klientom zachować informacje przez dłuższy czas.

Ostatnio Netflix wykorzystał tę technikę do promocji serialu Narcos i sprawił, że odniósł on ogromny sukces. Platforma streamingowa użyła hashtagu #cokenomics, aby pokazać siłę kolumbijskiego kartelu narkotykowego.

BĄDŹ NAJLEPSZYM W SWOJEJ HISTORII

Badanie przeprowadzone przez Georgetown Institute of Consumer Research wykazało, że klienci wolą słabszą markę niż markę o ugruntowanej pozycji. Przypomnij sobie epicką opowieść o Dawidzie i Goliacie. Jak myślisz, jaki jest powód, dla którego pokolenia ludzi wiwatowały, by Dawid pokonał olbrzyma?

Piękno tej techniki polega na tym, że sprawdza się zarówno w przypadku małych, jak i dużych marek. Pamiętaj jednak, że przyjmując tę ​​metodę, musisz skupić się na swoich najważniejszych wydarzeniach, a nie na problemach. Musisz powiedzieć swoim odbiorcom, że Twoja marka będzie działać niezależnie od okoliczności.

NIE DAJ SIĘ ZABRAĆ SWOJĄ HISTORIĄ

Chociaż opowiadanie historii jest doskonałym narzędziem do promowania produktów online, należy go używać ostrożnie. Nie daj się wciągnąć w swoją historię. Każda historia, której używasz do przedstawiania swoich produktów lub usług, musi być poparta faktami.

Wyolbrzymianie swoich twierdzeń to duże nie-nie. To może się skończyć odwrotnym skutkiem. Bardzo często większość marketerów cyfrowych rozdmuchuje swoje kampanie. Każdy element Twojej historii powinien mieć jasno określony cel. Jeśli nie służy żadnemu celowi lub wydaje się nieistotny, usuń go ze swojej relacji.

Mantra do zapamiętania brzmi: „Mów więcej za mniej”.

Zwiększ dramaturgię bez opowiadania długich, nudnych odcinków. Potrzebujesz dramatu, a nie melodramatu. I ton Twoich treści powinien być właściwy. Nie chcesz, aby Twoi klienci poczuli się urażeni lub przytłoczeni.

MÓW NA NIEOCZEKIWANE TEMATY

Dobrze skonstruowana historia marki sprawia, że ​​Twoi klienci wciąż od Ciebie kupują. Nie zamykaj swoich cyfrowych kampanii marketingowych. Zamiast tego od czasu do czasu przedstawiaj świeże perspektywy. Jeśli chcesz, aby kampania odniosła sukces, musisz sprawić, by Twoi odbiorcy zgadywali, co będzie dalej z Twoją marką.

Nie popadaj w rutynę, zwłaszcza w przypadku kampanii marketingowych online.

Na przykład, jeśli jesteś niszową marką modową, to oczywiście większość Twoich postów będzie dotyczyć mody. Nie ma w tym nic złego, ale dość szybko może się znudzić. Oprócz mody możesz także rozmawiać na inne powiązane tematy, takie jak fitness, zdrowie, styl życia, zrównoważony rozwój i inne, aby utrzymać zaangażowanie i zainteresowanie użytkowników.

Likwidacja

Ok, udało Ci się wymyślić świetną historię dla swojej marki. Trzeba to jednak obiektywnie ocenić. Jeśli to nie działa, musisz to porzucić, zastąpić lub improwizować. Chodzi o to, aby stale monitorować reakcje odbiorców docelowych. Sprawdź, czy to działa z nimi. Jeśli coś nie działa, nie czuj się źle, jeśli to wyrzucisz.

Nie przywiązuj się emocjonalnie do historii marki i nie przestawaj jej naciskać, gdy nie łączy się ona z odbiorcami.

A jeśli potrzebujesz pomocy ekspertów w budowaniu angażującej cyfrowej kampanii marketingowej dla swoich odbiorców, wiesz, gdzie się zwrócić. Tak, skontaktuj się z naszymi kreatywnymi marketerami cyfrowymi i pozwól nam stworzyć zabójczą kampanię w mediach społecznościowych specjalnie dla Ciebie. Kliknij tutaj, aby rozpocząć, lub zadzwoń do naszej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym pod numerem +91-124-4382-633.