建立百年企業的十大秘訣

您的業務正在取得令人矚目的增長。 但是，你如何讓它持久？

好的，這裡有一個問題要問你，我們希望你能誠實地回答。

如果您要用一個詞來描述您的業務增長，那會是什麼？

• 季節性？
• 不可預料的？
• 不一致？
• 倒退？
• 不存在的？
• 停滯不前？

無論您的企業每年賺取可觀的六位數利潤，還是剛剛起步，無論您是企業的所有者還是首席執行官，您都可能會面臨上面列出的一些問題。

你會看到統計數據——近 80% 的新企業在開始後的 18 個月內失敗，超過 50% 的企業在開始後的五年內關門大吉。

擔心這可能會發生在您的業務上讓您夜不能寐，甚至潛入您的工作時間？ 別擔心，這並不都是悲觀和厄運——我們有一些好消息要告訴你。

在這裡，在這篇文章中，我們將與您分享建立一個持續 100 多年的企業的秘訣。

提示 #1：識別並消除瓶頸

隨著業務的增長，您將不得不尋找進展不順利的領域。 確定持續導致延遲的流程。 當您在流程的某處遇到瓶頸時，這意味著必須在此處解決某些問題。

解決方案可能是僱用更多員工、升級系統、優化工作流程、外包流程、自動化任務，或任何其他保持運營順暢的解決方案，從而為可持續增長提供空間。

提示#2：為你想建立的公司僱傭，而不是為你現在擁有的公司僱傭

很多時候，當企業家建立初創公司時，他們會利用他們的朋友和其他家庭成員來填補關鍵職位。 但是，隨著業務的增長，您需要在特定領域（無論是運營、財務、管理、銷售、人力資源或其他）具有專長的專家和技術人員。

當你讓新人加入時，一定要看看長期的影響。 確保他們將為公司的長期發展做出貢獻。 畢竟，您不想僱用某人，投資他們的培訓，兩年後才發現他們的技能組合足夠了。

提示 #3：始終詢問並尋求誠實的反饋

確保從客戶那裡收集盡可能多的意見。 這將幫助您深入了解他們不斷變化的需求。 使用反饋來識別和預測未來的業務。 這有助於您為此做好準備，而不是在最後一刻匆忙滿足需求。

此外，您必須將日常運營提升到一個能夠讓您成長並在人員之間重新分配職責的級別。 通過讓自己了解客戶的需求，您可以預測並做出必要的改變來滿足他們。

提示#4：擁抱變化

改變是必不可少的。 雖然這似乎違反直覺，但隨著您的業務快速增長，您需要改變和修改最初促成增長的業務產品、服務和模型。

例如，您可能不得不減少銷售的產品數量，以更好地專注於您的明星產品。 或者您可能需要擴展您的產品並對其進行定制以打入新市場。 或者您可能必須提供額外的服務以滿足客戶不斷變化的需求。

通過抵制變革，您不僅會阻礙增長，而且最終可能會損失您的收入。

提示 #5：更新您的系統

總有一天，您用於從會計到管理的所有內容的 Excel 工作表將無法滿足您的需求。 它不會削減它。 您需要特殊和升級的系統來處理訂單管理、交貨跟踪、時間跟踪、客戶關係管理、內容管理、財務報告等流程。

通過使用技術先進的工具，您可以自動執行日常任務，防止任務重複，最重要的是，提高整體效率。 投資雲、人工智能、機器學習、神經網絡等最新一代技術，以獲得超越競爭對手的優勢。 不過要提醒一句：不要僅僅為了某項技術而對其進行投資。 相反，在選擇工具時，請確保檢查特定工具是否適合您的業務並提供足夠的增長支持。

提示 #6：批判性地審視您的業務，就好像您要出售它一樣

大多數企業主沒有考慮他們的退出。 但是，繼任計劃是提高可擴展性的絕佳方式。 看看您的公司，就好像您打算出售它一樣。 這樣做可以幫助您輕鬆確定業務的優勢和劣勢。 這樣，您可以快速發現並糾正增長問題。

另一個需要考慮的重要因素是，您需要培養您的企業，以便即使您不在掌舵，它也能繼續高效運作。 關注存在問題的領域——無論是運營還是財務，並想出有效的方法來糾正這些問題。

如果您想吸引新的投資者、僱用熟練的員工，或者如果您想最終有空閒時間，這一點非常重要。

技巧 7：外包非戰略性運營以提高效率

一開始，您可以在內部完成所有工作。 從招聘到人力資源、財務到會計，甚至銷售和市場營銷，一切都由內部團隊完成。 但是，隨著您的業務增長，這種策略效率非常低。

要擴展，您需要利用外部資源和外包合作夥伴的專業知識。 比如說，如果你的核心競爭力是製造，那麼就專注於它。 外包您的非核心流程以提高效率並降低成本。

提示 #8：專注於數字營銷以快速宣傳

如果您一直依靠口碑營銷來改善您的品牌在市場中的定位，那麼不幸的消息是——它無法擴展。 您需要依靠一家高效的數字營銷公司來讓您的創業公司曝光並提高您的品牌定位。 請記住，網絡營銷和社交媒體營銷是新時代的口耳相傳。

因此，請確保您從一開始就為您的企業製定完善的數字營銷策略，以幫助您獲得超越競爭對手的優勢。

技巧 #9：從頭開始自動化

勞動密集型的初創公司是不可擴展的。 相反，不要在達到足夠的增長和銷售量後轉向自動化，而是要確保投資正確的自動化技術或從一開始就與 Growth Hacking Company 聯繫以提高增長目標。

在自動化方面，您可以做很多事情。 例如，如今聊天機器人在客戶服務方面非常受歡迎。 這些聊天機器人無需僱用客戶服務代表，而是在以極低的成本提供出色的客戶服務方面非常有用。

添加在線培訓視頻和正確的文檔以輕鬆吸引新人加入是自動化過程的一部分。

提示#10：最重要的是，大膽思考並採取大膽的步驟

不，這並不意味著您必須沉迷於不可能實現的夢想。 不，我們不希望您坐在那裡想像自己是下一個 Jeff Bezos，周圍有成堆的美元鈔票。 我們鼓勵您做的是大膽思考。 比如說，你有一家今天價值 500 萬美元的初創公司。 然後，你必須專注於讓它成為一家價值 5000 萬美元的公司。

不僅僅是想像，你還必須想出實現這一目標的方法。 這就是大局觀的意義所在。

選擇增長優化

Growth Optimization 是大多數 Growth Hacking 公司通過定義具有適應和變化靈活性的策略來實現持續增長的過程。 增長優化不依賴於短暫的營銷時尚、創新技術或重塑您的業務。 相反，它專注於一個關鍵方面——建立、加強和維持客戶關係。

事實上，世界上最成功的品牌，如 Apple、Starbucks、Target 都使用增長優化來擴大規模和增長。 話雖如此，增長優化適用於各種規模、跨行業和垂直領域的企業。

簡而言之，這是頂級增長黑客公司 Webfries 報告的增長優化的三個主要影響：

• 專注於增加客戶數量
• 每個客戶的平均交易金額
• 並且，客戶進行的交易數量

增長優化通過創建和連接核心業務組件，同時關注大局來完成所有這些工作。

感興趣的？ 在 Webfries 與我們的增長黑客公司和優化專家取得聯繫。 我們幫助為您的業務定義和構建定制戰略，以實現可持續增長和發展。 通過增長優化，您不僅可以達到新的高度，而且還可以使用正確的工具和技術來擴展未來幾年的規模。