Cele mai bune zece sfaturi pentru a construi o afacere care va dura o sută de ani și mai mult

Publicat: 2019-08-23

Afacerea dvs. înregistrează o creștere impresionantă. Dar cum o faci să dureze?

Ok, iată o întrebare pentru dvs. și am dori dacă puteți răspunde sincer.

Dacă ar fi să descrii creșterea afacerii tale într-un singur cuvânt, care ar fi acesta?

  • Sezonier?
  • Imprevizibil?
  • Inconsecvent?
  • Alunecare înapoi?
  • Inexistent?
  • Stagnant?

Indiferent dacă afacerea dvs. realizează un profit frumos de șase cifre în fiecare an sau dacă ați început, fie că sunteți proprietarul sau CEO-ul unei afaceri, este posibil să vă confruntați cu unele dintre problemele enumerate mai sus.

Ai fi dat peste statistici – aproape 80% din toate afacerile noi eșuează în decurs de 18 luni de la lansare, iar peste 50% din toate companiile își închid obloanele în cinci ani de la lansare.

Frica că acest lucru s-ar putea întâmpla afacerii tale te ține treaz noaptea și chiar se strecoară în momentele tale de lucru? Nu vă faceți griji, nu totul este întuneric – avem câteva vești bune pentru dvs.

Aici, în această postare, împărtășim cu tine secretele construirii unei afaceri care să reziste și să fie puternică de mai bine de 100 de ani.

Sfatul #1: Identificați și eliminați blocajele

Pe măsură ce afacerea dvs. crește, va trebui să căutați zone care nu se desfășoară fără probleme. Identificați procesele care continuă să cauzeze întârzieri. Când întâlniți un blocaj undeva în proces, înseamnă că ceva trebuie abordat aici.

Soluția poate fi angajarea mai multor angajați, modernizarea sistemelor, optimizarea proceselor de flux de lucru, externalizarea proceselor, automatizarea sarcinilor sau orice altă soluție pentru a menține operațiunile să curgă fără probleme, oferind astfel spațiul pentru o creștere durabilă.

Sfat #2: Angajați pentru compania pe care doriți să o construiți și nu pentru compania pe care o aveți în acest moment

Foarte des, atunci când antreprenorii înființează startup-uri, își folosesc prietenii și alți membri ai familiei pentru a ocupa posturi cheie. Dar, pe măsură ce afacerea crește, aveți nevoie de personal expert și calificat, care are experiență în domeniile lor specifice - fie că este vorba de operațiuni, finanțe, management, vânzări, resurse umane sau altele.

Când aduceți oameni noi la bord, asigurați-vă că aruncați o privire asupra impactului pe termen lung. Asigurați-vă că vor contribui la creșterea pe termen lung a companiei. La urma urmei, nu vrei să angajezi pe cineva, să investești în pregătirea lui, doar pentru a descoperi că setul de abilități este adecvat după doi ani.

Sfatul #3: Întrebați și căutați întotdeauna feedback sincer

Asigurați-vă că colectați cât mai multe informații de la clienții dvs. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o perspectivă asupra cerințelor lor în schimbare. Folosiți feedback-ul pentru a identifica și proiecta afaceri viitoare. Acest lucru vă ajută să vă pregătiți pentru asta, în loc să vă grăbiți să satisfaceți cerințele în ultimul moment.

De asemenea, este esențial să mutați operațiunile de zi cu zi la un nivel care vă permite să creșteți și să redistribuiți responsabilitățile între personal. Ținându-vă la curent cu nevoile clienților dvs., puteți anticipa și face modificările necesare pentru a le satisface.

Sfatul #4: Îmbrățișați schimbarea

Schimbarea este esențială. Deși acest lucru poate părea contraintuitiv, pe măsură ce afacerea dvs. crește rapid, trebuie să modificați și să modificați produsele, serviciile și modelele de afaceri care au contribuit la creștere în primul rând.

De exemplu, este posibil să trebuiască să reduceți numărul de produse pe care le vindeți pentru a vă concentra mai bine asupra produselor dvs. vedete. Sau poate fi necesar să vă extindeți ofertele și să le personalizați pentru a pătrunde pe noi piețe. Sau poate fi necesar să oferiți servicii suplimentare pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale clienților.

Rezistați la schimbare, nu numai că împiedicați creșterea, ci și să vă pierdeți veniturile.

Sfat #5: Actualizați-vă sistemele

Va veni un moment în care foaia Excel pe care o utilizați pentru orice, de la contabilitate la gestiune, nu vă va satisface nevoile. Nu o va tăia. Aveți nevoie de sisteme speciale și modernizate pentru procese precum gestionarea comenzilor, urmărirea livrărilor, urmărirea timpului, gestionarea relațiilor cu clienții, managementul conținutului, raportarea financiară și multe altele.

Folosind instrumente avansate din punct de vedere tehnologic, puteți automatiza sarcinile de rutină, puteți preveni duplicarea sarcinilor și, mai ales, puteți îmbunătăți eficiența generală. Investește în tehnologii de ultimă generație, cum ar fi cloud, AI, învățare automată, rețele neuronale și multe altele pentru a câștiga un avantaj față de concurenții tăi. Cu toate acestea, un cuvânt de precauție: nu investiți într-o tehnologie doar de dragul ei. Mai degrabă, atunci când alegeți instrumentele, asigurați-vă că verificați dacă instrumentul respectiv se potrivește afacerii dvs. și oferă suport adecvat pentru a crește.

Sfatul #6: Aruncă o privire critică asupra afacerii tale, ca și cum ai fi de gând să o vinzi

Majoritatea proprietarilor de afaceri nu reușesc să-și ia în considerare ieșirile. Cu toate acestea, planificarea succesiunii este o modalitate excelentă de a îmbunătăți scalabilitatea. Aruncă o privire la afacerea ta, ca și cum ai fi de gând să o vinzi. Acest lucru vă ajută să identificați cu ușurință punctele forte și punctele slabe ale afacerii dvs. În acest fel, puteți identifica și remedia rapid problemele de creștere.

Un alt factor important de luat în considerare este că trebuie să-ți îngrijești afacerea, astfel încât să poată funcționa în continuare cu eficiență, chiar dacă nu ești la cârmă. Atrageți atenția asupra zonelor care au probleme – fie că este vorba de operațiuni sau financiare și găsiți modalități eficiente de a le remedia.

Acest lucru este foarte important dacă doriți să atrageți noi investitori, să angajați personal calificat sau dacă doriți să aveți timp liber în cele din urmă.

Sfatul #7: Externalizați operațiuni non-strategice pentru a îmbunătăți eficiența

La început, puteți face totul în casă. De la recrutare la HR, financiar la contabilitate și chiar vânzări și marketing, totul este realizat de o echipă internă. Dar, pe măsură ce afacerea dvs. crește, această strategie este extrem de ineficientă.

Pentru a extinde, trebuie să valorificați expertiza resurselor externe și a partenerilor de externalizare. Să spunem, dacă competența ta de bază este fabricarea, atunci concentrează-te doar asupra ei. Externalizați-vă procesele non-core pentru a îmbunătăți eficiența și a reduce costurile.

Sfatul #8: Concentrați-vă pe marketingul digital pentru a răspândi rapid cuvântul

Dacă te-ai bazat pe marketingul din gură pentru a îmbunătăți poziționarea mărcii tale pe piață, iată vestea tristă – nu se extinde. Trebuie să te bazezi pe o companie eficientă de marketing digital pentru a-ți face startup-ul vizibil și pentru a îmbunătăți poziționarea mărcii tale. Și amintiți-vă că marketingul pe internet și marketingul pe rețelele sociale sunt cuvântul în gură din noua era.

Așadar, asigurați-vă că concepeți o strategie de marketing digital solidă pentru afacerea dvs. chiar de la început, pentru a vă ajuta să obțineți un avantaj față de concurenții dvs.

Sfat #9: Automatizați de la zero

O pornire care necesită multă muncă nu este scalabilă. În schimb, să apelați la automatizare odată ce atingeți volume suficiente de creștere și vânzări, asigurați-vă că investiți în tehnologiile de automatizare potrivite sau luați legătura cu Growth Hacking Company de la început pentru a vă îmbunătăți obiectivele de creștere.

Când vine vorba de automatizare, puteți face multe. De exemplu, astăzi chatboții sunt foarte populari pentru serviciul clienți. În schimb, de a angaja reprezentanți ai serviciului pentru clienți, acești roboti de chat sunt extrem de folositori pentru a oferi servicii excelente pentru clienți pentru o fracțiune din cost.

Adăugarea videoclipurilor de instruire online și a documentației potrivite pentru a aduce cu ușurință oameni noi la bord este o parte a procesului de automatizare.

Sfatul #10: Mai presus de toate, gândiți-vă la mare și luați pași îndrăzneți

Nu, asta nu înseamnă că trebuie să te răsfeți în vise imposibile. Nu, nu vrem să stai și să te imaginezi ca următorul Jeff Bezos cu teancuri de bancnote în jurul tău. Ceea ce te încurajăm să faci este să gândești mare. Să spunem că ai un startup care costă 5 milioane de dolari astăzi. Apoi, trebuie să vă concentrați asupra transformării acesteia într-o companie de 50 de milioane de dolari.

Nu doar să-ți imaginezi, ci trebuie să găsești modalitățile prin care poți realiza acest lucru. Acesta este ceea ce înseamnă gândirea mare.

Alegeți Optimizarea creșterii

Growth Optimization este procesul de către majoritatea companiei Growth Hacking pentru a produce o creștere durabilă, prin definirea de strategii care au flexibilitatea de a se adapta și schimba. Optimizarea creșterii nu se bazează pe modurile de marketing de scurtă durată, pe tehnologii inovatoare sau pe reinventarea afacerii dvs. În schimb, se concentrează pe un aspect crucial – construirea, îmbunătățirea și susținerea relațiilor cu clienții.

De fapt, cele mai de succes mărci din lume precum Apple, Starbucks, Target folosesc toate optimizarea creșterii pentru a se extinde și a crește. Acestea fiind spuse, optimizarea creșterii funcționează pentru companii de toate dimensiunile și în toate industriile și verticale.

Pe scurt, iată cele trei efecte principale ale optimizării creșterii, așa cum sunt raportate de compania de top Growth Hacking - Webfries:

  • Se concentrează pe creșterea numărului de clienți
  • Valoarea medie a tranzacției a fiecărui client
  • Și, numărul de tranzacții efectuate de un client

Growth Optimization face toate acestea prin crearea și conectarea componentelor de business de bază, concentrându-se în același timp pe imaginea de ansamblu.

Interesat? Luați legătura cu compania noastră de growth hacking și experții în optimizare aici, la Webfries. Vă ajutăm să definiți și să construim o strategie personalizată pentru afacerea dvs., pentru a crește și a se dezvolta sustenabil. Cu optimizarea creșterii, nu numai că atingeți noi culmi, ci aveți instrumentele și tehnicile potrivite pentru a scala în anii următori.