أهم 5 نصائح لتعزيز فعالية حملات التسويق الرقمي

نشرت: 2019-08-23

من قبل ، نتجه إلى منشور اليوم ، إليك تمرين سريع لك. نطلب منك قراءة المثالين التاليين وإعلام شركة التسويق الرقمي لدينا بالمثال الذي تفضله.

مثال 1:

  • كان جون مونتاجو أرستقراطيًا وسياسيًا بريطانيًا وإيرل ساندويتش الرابع.
  • اخترع الوجبة الخفيفة الشعبية ، شطيرة في عام 1748.
  • حتى اليوم ، لا يزال يسود كواحد من أكثر أنواع الأطعمة شعبية في العالم الغربي.

المثال 2:

أحب جون مونتاجو ، الأرستقراطي البريطاني ، لعب الورق. واجه إيرل ساندويتش الرابع مشكلة فريدة. لقد أحب المضغ أثناء الانغماس في هوايته المفضلة - لعب الورق. لكن المطبخ في إنجلترا في القرن السابع عشر لم يناسب هذه المهمة جيدًا. لقد تركت يداه ملطختان بالدهون.

كان عليه الاختيار بين شغفيه المفضلين - تناول وجبات خفيفة أو لعب الورق؟ لم يستطع فعل الأمرين في نفس الوقت.

خمن ماذا فعل؟ لقد توصل إلى حل مبتكر. أمر خادمه الشخصي بوضع اللحم بين قطعتين من الخبز وإحضاره إليه. الآن ، يمكنه لعب الورق والوجبات الخفيفة دون أن تتسخ يديه.

لو وها - ولدت الساندويتش!

أي من هذين المثالين من المحتمل أن تتذكره وتكرره؟ مما أثر عليك؟

الثاني بالطبع!

ذلك لأن البشر كانوا دائمًا مفتونين بالقصص. منذ الرجل الأول الذي رسم لوحات الكهوف حتى اليوم ، يحب الجميع القصة الجيدة.

رواية القصص والارتباط البشري

هناك الكثير من الأدلة التي تدعم حقيقة أن البشر يتخذون قراراتهم بناءً على عواطفهم وليس بناءً على حقائق قاسية. نعم ، هذا صحيح. إليك ما يجب أن يقوله علم النفس اليوم حول الدور الكبير الذي تلعبه العواطف في سلوك العملاء:

  • تكشف فحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي أن العملاء يستخدمون مشاعرهم بشكل أساسي (بما في ذلك الخبرات والآراء الشخصية) أثناء تقييم العلامات التجارية ، بدلاً من الميزات والحقائق وسمات العلامة التجارية الأخرى.
  • تشير الأبحاث إلى أن الاستجابة العاطفية تلعب دورًا حيويًا في تحديد ما إذا كان المستخدم سيشتري منتجًا أم لا.
  • تلعب إمكانية الإعجاب عاملاً حاسمًا في قياس نجاح العلامة التجارية.
  • العلامات التجارية التي تثير المشاعر الإيجابية ترى ولاءً أفضل للعملاء.

السرد القصصي ودوره في حملات التسويق الرقمي

لإنشاء حملة وسائط رقمية ناجحة ، يتعين على المسوقين الرقميين ارتداء العديد من القبعات. الأول هو محلل البيانات ، والآخر هو الراوي.

ولكن ، هل ستحاول جميع العلامات التجارية دمج عنصر سرد القصص ، كيف تضمن أن منتجك يبرز؟

القص هو علم أكثر منه فن

صادم ، أليس كذلك؟ حسننا، لا!

على الرغم من أن القصص إبداعية ، إلا أن هذا لا يعني أنها ليست علمية. في الواقع ، كان أفضل رواة القصص هم العلماء في الصميم. كانوا قادرين على تحليل المتغيرات المختلفة ومعرفة ما يصلح وما لا يصلح.

لا يمكنك مجرد طرح قصص لطيفة وتتوقع أن تكون ناجحة. يجب أن يكون لأي قصة ترويها علاقة قوية بأخلاقيات علامتك التجارية وأن تعكس شخصية علامتك التجارية.

تذكر هذا الشعار ،

"إذا لم يكن ذلك مناسبًا ، فهو بالتأكيد لا يبيع."

لحسن حظك ، لدينا بعض الاختراقات السهلة والفعالة حول كيفية دمج سرد القصص في حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. فيما يلي خمسة أسرار لرواية القصص ستساعدك على إنشاء قصص مقنعة وذات صلة ومقنعة ستجعل حملاتك التسويقية نجاحًا هائلاً.

أفضل الإستراتيجيات لتضمين سرد القصص في حملات التسويق الرقمي الخاصة بك

قم ببيع القصص جنبًا إلى جنب مع منتجاتك

في كثير من الأحيان ، يقضي مديرو التسويق عبر الإنترنت الكثير من الوقت والموارد في محاولة لتقديم عرض مقنع لمنتجاتهم. بدلاً من ذلك ، حاول صياغة قصة ذات صلة. يصبح معظم الناس حذرين عندما تبيعهم منتجًا أو خدمة. إنهم لا يريدون منتجًا آخر. يريدون شيئًا يمنحهم الرضا الشخصي.

لنفترض أنك تدير متجرًا على الإنترنت لبيع الشاي. يمكنك إنشاء حملة تسويقية للإعلان عن منتجاتك الرائعة ، ومجموعة متنوعة من أنواع الشاي الغريبة من الأراضي البعيدة. لا يرى العملاء فائدة من إنفاق الكثير على منتج يومي.

بدلاً من هذا العرض التقديمي ، حاول التحدث عن عجائب الشاي الخاص بك. أخبرهم كيف يمكنهم تحسين صحتهم بشكل كبير من خلال تضمين الشاي العضوي المنتقى يدويًا في نظامهم الغذائي. يمكنك أيضًا إخبارهم برحلة أوراق الشاي من مزارع الشاي البعيدة إلى منازلهم.

يساعد هذا العملاء على الارتباط بشكل أكبر بالمنتج ويمكنهم على الفور معرفة ما سيحصلون عليه من شراء منتجك.

هل يمكنك رؤية الاختلافات بين هذين الملعبين؟ الأول يدور حولك وعن منتجاتك ، بينما يتعلق الثاني بعملائك.

قم بإنشاء قصة حول العميل. استخدم مراقبة البيانات لمعرفة ما يحتمل أن يجعلهم يشاركون ويستخدمون هذه العناصر في حملات التسويق الرقمي الخاصة بك.

أنشئ قصة حول بياناتك

مجرد وضع بعض الأرقام العشوائية أمام العميل وتوقع قيامه برفع الأحمال الثقيلة أمر غير مجدٍ. تحتاج إلى إنشاء قصة حول البيانات ، حتى يتمكن العملاء من الارتباط بها.

نسج السياق لبياناتك باستخدام سرد القصص والمرئيات الجذابة. قم بتضمين الرسوم البيانية والمخططات والرسوم البيانية حيثما أمكن ذلك. يتيح التمثيل المرئي للبيانات لعملائك الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول.

في الآونة الأخيرة ، استخدمت Netflix هذه التقنية للترويج لبرنامج Narcos وتحقيق نجاح كبير. استخدمت منصة البث الوسم #cokenomics لتصوير قوة كارتل المخدرات الكولومبي.

كن الهدف في قصتك

تشير دراسة أجراها معهد جورج تاون لأبحاث المستهلكين إلى أن العملاء يميلون إلى تفضيل علامة تجارية مستضعفة على علامة تجارية ناجحة. فكر في العودة إلى القصة الملحمية لديفيد وجالوت. ما رأيك في سبب تشجيع أجيال من الناس لديفيد ليهزم العملاق؟

يكمن جمال هذه التقنية في أنها تعمل مع العلامات التجارية الصغيرة والكبيرة. ومع ذلك ، تذكر أنه عند اعتماد هذه الطريقة ، عليك التركيز على النقاط البارزة الخاصة بك وليس مشاكلك. عليك أن تخبر جمهورك أن علامتك التجارية ستقدم بغض النظر عن الظروف.

لا تبتعد عن قصتك

في حين أن سرد القصص هو أداة ممتازة لتسويق منتجاتك عبر الإنترنت ، إلا أنه يجب استخدامها بحذر. لا تنشغل بقصتك. يجب أن تكون أي قصة تستخدمها لتصوير منتجاتك أو خدماتك مدعومة بالحقائق.

إن المبالغة في ادعاءاتك يعتبر أمرًا مهمًا. يمكن أن ينتهي الأمر بنتائج عكسية. في كثير من الأحيان ، يقوم معظم المسوقين الرقميين بإفساد حملاتهم. يجب أن يكون لكل عنصر في قصتك غرض محدد جيدًا. إذا لم يخدم أي غرض أو بدا أنه غير ذي صلة ، فقم بإزالته من قصتك.

المانترا التي يجب تذكرها هنا هي ، "قل المزيد بالقليل."

ارفع مستوى الدراما دون سرد حلقات طويلة مملة. أنت بحاجة إلى الدراما وليس الميلودراما. ويجب أن تكون لهجة المحتوى الخاص بك صحيحة. أنت لا تريد أن ينتهي الأمر بعملائك بالشعور بالإهانة أو الإرهاق.

تحدث عن الموضوعات غير المتوقعة

تجعل قصة العلامة التجارية المصممة جيدًا عملاءك يشترون منك مرارًا وتكرارًا. لا تقم بحجز حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، ابتكر وجهات نظر جديدة من وقت لآخر. إذا كنت تريد حملة ناجحة ، فأنت بحاجة إلى إبقاء جمهورك في تخمين ما سيأتي بعد ذلك من علامتك التجارية.

لا تقع في شبق ، خاصة مع حملات التسويق عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية متخصصة في مجال الأزياء ، فمن الواضح أن غالبية مشاركاتك ستكون حول الموضة. لا حرج في هذا ، لكن يمكن أن يصبح مملًا بسرعة كبيرة. بصرف النظر عن الموضة ، يمكنك أيضًا التحدث عن موضوعات أخرى ذات صلة مثل اللياقة البدنية والصحة ونمط الحياة والاستدامة والمزيد للحفاظ على تفاعل المستخدمين واهتمامهم.

راسلنا

حسنًا ، لقد توصلت إلى قصة رائعة لعلامتك التجارية. لكن يجب تقييمها بموضوعية. إذا لم ينجح الأمر ، فعليك التخلص منه أو استبداله أو الارتجال فيه. الفكرة هنا هي الاستمرار في مراقبة ردود أفعال جمهورك المستهدف. انظر إذا كان يعمل معهم. إذا لم ينجح شيء ما ، فلا تشعر بالسوء لرميها.

لا تعلق عاطفيًا بقصة علامة تجارية واستمر في دفعها عندما لا تتواصل مع الجمهور.

وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة الخبراء في إنشاء حملة تسويق رقمية جذابة لجمهورك ، فأنت تعرف إلى أين تتجه. نعم ، تواصل مع المسوقين الرقميين المبدعين ودعنا ننشئ حملة وسائط اجتماعية قاتلة من أجلك فقط. انقر هنا للبدء أو امنح شركة التسويق الرقمي خاتمًا على + 91-124-4382-633.