De ce vizitatorii vă părăsesc site-ul în câteva secunde (și cum îl puteți rectifica?)

Publicat: 2019-09-25

Mulți oameni au iluzia falsă că doar pentru că și-au finalizat cu succes dezvoltarea site-ului prin intermediul unei companii de dezvoltare de site-uri web , tezaurele de clienți vor veni să vină. Treziți-vă!!!

Nu așa funcționează. Deși nu se poate nega faptul că un site web este primul pas către creșterea bazei de clienți, acesta nu se termină aici.

Să ne imaginăm acest scenariu. Găzduiești o petrecere de Crăciun pentru prietenii și colegii tăi. Dar, în afară de a distribui invitațiile la petrecere, nu faci efort. Fără mâncare, fără băuturi, fără decorațiuni, fără distracție, fără nimic! Crezi că petrecerea ta îi va menține pe invitații interesați și îi va face să rămână? Fara drept!

La fel este și cu site-ul tău. Ai nevoie de mai mult decât de un site funcțional pentru a-ți menține vizitatorii implicați și pentru a-i face să rămână.

Te-ai întrebat vreodată ce îi face pe oameni să facă clic pe temutul buton „X” de pe site-ul tău? Care este motivul din spatele ratelor tale uriașe de respingere, chiar și atunci când ai investit mult timp și suflet în dezvoltarea site-ului?

Aici, în acest articol, vă oferim o listă cu cele mai importante lucruri care îi fac pe vizitatorii să părăsească site-ul dvs. de îndată ce ajung pe acesta. Odată ce ați aflat ce faceți greșit, puteți contacta designerii noștri web experți pentru a vă ajuta să rezolvați.

1. Loooooooing…..Încă se încarcă!

Website Development Company

Îți amintești de acel leneș ultra-lent (numit în mod ironic Flash) de la Zootopia? Nu lăsa site-ul tău să fie acel tip!

Acum, când spunem încet, vorbim doar de o întârziere de câteva secunde. Da, ai citit bine. Câteva secunde sunt tot ceea ce contează atunci când îi faceți pe vizitatori să rămână sau să plece.

A trecut de mult vremea modemurilor dial-up și a conexiunilor neregulate. Odată cu implementarea mai largă a 4G în toată țara, clienții au astăzi acces la internet de mare viteză. Aceasta înseamnă că se așteaptă ca totul să se întâmple rapid. Nu-ți poți permite să fii lent.

Indiferent de calitatea conținutului tău, poți fi sigur că clienții tăi nu vor aștepta să se încarce. Mai ales, atunci când pot accesa site-ul unui concurent în jumătate din timpul petrecut în așteptarea încărcării paginii dvs.

Potrivit unui raport al Kissmetrics, aproape 47% dintre toți utilizatorii se așteaptă ca un site să se încarce în două secunde și aproape aceeași cantitate părăsește un site dacă durează mai mult de trei secunde pentru a se încărca.

În plus, timpul minim de încărcare este un impuls sigur pentru strategiile dvs. SEO. Google a sugerat că oferă poziții mai bune site-urilor care au o experiență excelentă de utilizare, iar timpii de încărcare a paginii sunt un factor semnificativ în determinarea experienței generale a utilizatorului.

2. Site-ul dvs. arată ca și cum ar fi fost conceput în timpul zorilor Internetului

outdated_website_design

Indiferent dacă crezi sau nu, există adevărul în spatele zicalului „Oamenii judecă o carte după coperta ei”. Da, ei vă judecă site-ul și, la rândul lor, afacerea dvs. în funcție de modul în care îl prezentați. Ai fi dat peste zicala: „Nu ai niciodată o a doua șansă să faci o primă impresie de durată”. Așadar, asigură-te că primești prima impresie!

Venind la marea întrebare: „Ce caută oamenii pe un site?” Studiile arată că oamenii nu citesc rând cu rând din conținutul tău. În schimb, ei doar zboară pentru a obține imaginea de ansamblu.

Aceasta înseamnă că ar trebui să aveți un „flux adecvat”. Site-ul dvs. trebuie să fie structurat astfel încât să mențină cititorul angajat și să îi fie ușor să navigheze fără probleme. De asemenea, nu uitați să includeți un îndemn clar, la acțiune. După ce a citit (sau a citit) conținutul, utilizatorului trebuie să i se spună în mod explicit ce să facă? Abonați-vă, faceți clic și așa mai departe.

În timp ce decideți asupra aspectului paginii dvs., gândiți-vă la modul în care ochiul uman scanează și percepe orice material scris. Acest lucru vă va ajuta să descoperiți ierarhia vizuală potrivită pentru site-ul dvs.

De exemplu, un studiu arată că oamenii scanează o pagină cu text greoi într-un model în formă de „F”, în timp ce o pagină cu text mai mic este scanată într-un model în formă de „Z”.

Așadar, dacă pagina dvs. încă arată ca ceva din anii 1990, este timpul pentru un lifting profesional, alegând compania de dezvoltare site web potrivită din Gurgaon.

3. Conținut dificil de citit

difficult_to_read_content

Designul este mai mult decât culorile și temele pe care le utilizați pe site-ul dvs. Fonturile, precum și dimensiunea și fundalul, determină efectul general.

Nu există reguli stricte și rapide când vine vorba de fonturi. Ceea ce funcționează pentru un site nu va funcționa niciodată pentru altul și chiar și diferite pagini de pe site-ul dvs. necesită stiluri diferite. Iată câteva sfaturi și trucuri pentru a găsi cel mai bun set de fonturi care funcționează pentru site-ul dvs. Îl copleșiți pe vizitator cu anunțuri

Da, suntem de acord că reclamele vă ajută să generați venituri de pe site-ul dvs. web, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vă completați pagina în întregime cu anunțuri.

Ceea ce trebuie să faceți este să poziționați reclamele în așa fel încât să nu afecteze experiența generală a utilizatorului. Reclamele nu ar trebui să fie primul lucru pe care vizitatorul îl vede când aterizează pe site-ul dvs., de asemenea, asigurați-vă că spațiul imobiliar pentru anunțuri de pe site-ul dvs. nu este mai mult decât cel al conținutului dvs. real.

4. Redare automată a videoclipurilor de pe pagina dvs

dont_keep_videos_on_auto_

Deși aceasta poate părea o idee bună la prima vedere, nu funcționează în timp real. Consumatorii de astăzi sunt atât de cunoscători de tehnologie încât vor să se simtă în control. Sunt foarte atenți la pagini, care forțează conținutul asupra lor. În schimb, doresc să decidă când și de ce vizualizează un anumit conținut.

Pentru a evita ca vizitatorii să se simtă bombardați, dezactivați opțiunea de redare automată a videoclipurilor de pe pagina dvs. În schimb, oferă titluri captivante și fă-i să-și dorească să facă clic pe videoclipuri pe cont propriu.

5. Încă vă bazați pe pluginuri învechite

outdated_plugins

Hai că e 2017! Încă nu vă puteți aștepta ca conținutul dvs. să folosească Flash și să ofere utilizatorilor o experiență perfectă. De fapt, chiar și YouTube a întrerupt utilizarea Flash-ului și a trecut la HTML5 modern.

Deci, dacă mai aveți Flash pe site-ul dvs., este timpul să faceți schimbarea. În plus, pentru a îmbunătăți UX-ul general și pentru a obține puncte brownie pentru SEO, asigurați-vă că furnizați un rezumat sau o transcriere a videoclipului pentru utilizatorii care nu doresc să vizioneze videoclipul.

6. Nu este un design web receptiv

non_responsive_site

Bună ziua, era de pe mobil primul a început într-adevăr cu câțiva ani în urmă. De fapt, marea majoritate a utilizatorilor de internet se bazează pe dispozitivele lor mobile pentru a accesa internetul. Totul, de la verificarea e-mailurilor la jocuri și cumpărături, se face pe dispozitive mobile.

Deci, este de la sine înțeles că „Site-ul dvs. TREBUIE optimizat pentru utilizatorii de dispozitive mobile”.

Nimic nu este la fel de frustrant ca mărirea în mod repetat pentru a accesa conținut pe ecrane mai mici. Acesta este ultimul lucru cu care vrei să se ocupe vizitatorii tăi, mai ales atunci când încearcă să afle mai multe despre afacerea ta.

„Consumatorii doresc comoditate și nu-i pierde din cauza provocărilor legate de vizualizarea paginii dvs. web.”

Designul web responsiv este ceea ce ajută la depășirea acestei provocări. Amintiți-vă întotdeauna că utilizatorii vor atinge butonul „Înapoi” fără să se gândească mai bine dacă constată că site-ul nu este optimizat pentru dispozitive mobile.

7. Un blog omonim

namesake_content

Când oamenii ajung pe pagina ta web, vor să vadă ceva nou. Nu vor să li se prezinte același conținut vechi de ani de zile.

Când vizitatorii văd un blog inactiv sau învechit, primul gând care le trece prin minte este următorul: „Nu este nimic nou aici, așa că lasă-mă să merg mai departe”.

Nu vrei să se întâmple asta. Cel mai bun și mai simplu mod de a realiza acest lucru este menținerea unui blog activ. Încercați să vă actualizați blogul cu conținut nou cel puțin o dată pe săptămână. Înainte de a continua și de a publica articole aleatorii pe blogul dvs., asigurați-vă că creați conținut care stimulează implicarea utilizatorilor și conversația.

În plus, un blog activ face minuni pentru rezultatele SEO.

8. Mai presus de toate, designul site-ului tău nu are personalitate

site_design_lacks_personality

Personalitatea mărcii este un factor crucial în determinarea succesului eforturilor dvs. online. Pune-ți aceste întrebări: „Site-ul tău web reflectă identitatea mărcii tale?” „Arăta unic și revigorant sau apare ca o altă pagină fadă?”

Consumatorii de astăzi cunoscători de tehnologie caută ceva nou. Le place să fie asociați cu mărci care își proiectează individualitatea și sunt deschiși. Asigurați-vă că pagina dvs. web este auzită printre cacofonia de zgomote de pe internet, infuzând-o cu esența și personalitatea mărcii dvs.

CONCLUZIE

Deci, iată. Acestea sunt primele 8 motive pentru care vizitatorii părăsesc site-ul dvs. în câteva secunde. Totul se reduce la asta. Dacă doriți ca vizitatorii dvs. să rămână, trebuie să le oferiți un motiv convingător pentru a face acest lucru.

Site-ul dvs. se confruntă cu vreuna dintre aceste probleme? Luați legătura cu designerii noștri web experți pentru a oferi site-ului dvs. o schimbare profesională. Webfries este una dintre cele mai importante companii de dezvoltare de site-uri web din Gurgaon , iar toți clienții noștri au înregistrat o creștere extraordinară a prezenței lor online și a vizibilității mărcii.

Programați un apel gratuit de consultanță astăzi, pentru a afla ce puteți face pentru a reduce ratele de respingere pe pagina dvs. web. Sună-ne la +91-124-4379-633 sau salută-ne la www.webfries.com pentru a începe