방문자가 순식간에 사이트를 떠나는 이유(그리고 이를 어떻게 바로잡을 수 있습니까?)

많은 사람들이 어떤 웹사이트 개발 회사 를 통해 웹사이트 개발을 성공적으로 마쳤다고 해서 엄청난 고객이 몰려올 것이라는 잘못된 환상을 가지고 있습니다. Wake Up!!!

그것은 이것이 작동하는 방식이 아닙니다. 웹사이트가 고객 기반을 확장하는 첫 번째 단계라는 사실을 부인할 수는 없지만 여기서 끝나지는 않습니다.

이 시나리오를 상상해 봅시다. 당신은 친구와 동료들을 위해 크리스마스 파티를 주최하고 있습니다. 그러나 파티에 초대하는 것 외에는 전혀 노력을 기울이지 않습니다. 입맛을 돋우는 음식, 술, 장식, 오락, 아무것도 없습니다! 당신의 파티가 손님들의 관심을 유지하고 머물게 할 것이라고 믿습니까? 권리 없다!

귀하의 웹사이트도 마찬가지입니다. 방문자의 참여를 유지하고 머물게 하려면 기능적인 사이트 이상이 필요합니다.

사람들이 귀하의 사이트에서 무시무시한 "X" 버튼을 클릭하게 만드는 원인이 무엇인지 궁금한 적이 있습니까? 웹 사이트 개발에 많은 시간과 영혼을 투자했음에도 불구하고 이탈률이 높은 이유는 무엇입니까?

이 기사에서는 방문자가 웹사이트에 도착하자마자 웹사이트를 떠나게 만드는 가장 중요한 요소 목록을 제공합니다. 당신이 무엇을 잘못하고 있는지 알게 되면 전문 웹 디자이너에게 연락하여 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

1. Loooooading…..계속 로드 중!

Zootopia의 매우 느린 나무늘보(아이러니하게도 Flash라는 이름)를 기억하십니까? 귀하의 웹사이트가 그 사람이 되지 마십시오!

지금 우리가 느리다고 말할 때 우리는 단지 몇 초의 지연에 대해 말하는 것입니다. 예, 당신은 그 권리를 읽었습니다. 방문자가 머물거나 떠날 때 중요한 것은 몇 초입니다.

전화 접속 모뎀과 불규칙한 연결의 시대는 오래 전에 사라졌습니다. 전국적으로 4G가 광범위하게 구현됨에 따라 오늘날 고객은 고속 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 이것은 그들이 모든 일이 빨리 일어나기를 기대한다는 것을 의미합니다. 느릴 여유가 없습니다.

콘텐츠의 품질에 관계없이 고객이 콘텐츠가 로드될 때까지 기다리지 않을 것임을 확신할 수 있습니다. 특히, 귀하의 페이지가 로드되기를 기다리는 데 소요되는 시간의 절반 이내에 경쟁사 사이트에 액세스할 수 있는 경우입니다.

Kissmetrics의 보고서에 따르면 모든 사용자의 거의 47%가 사이트가 2초 이내에 로드될 것으로 예상하고 로드하는 데 3초 이상이 걸리면 거의 같은 비율이 사이트를 떠납니다.

또한 최소한의 로딩 시간은 SEO 전략에 확실한 도움이 됩니다. Google은 사용자 경험이 우수한 사이트에 더 높은 순위를 부여하며 페이지 로드 시간이 전체 사용자 경험을 결정하는 중요한 요소라고 암시했습니다.

2. 귀하의 사이트는 인터넷의 새벽에 설계된 것처럼 보입니다.

믿거나 말거나, "사람은 표지로 책을 판단한다"는 속담 뒤에는 진실이 있습니다. 예, 그들은 귀하의 웹사이트를 판단하고 귀하가 웹사이트를 제시하는 방법에 따라 귀하의 비즈니스를 차례로 판단합니다. “지속적인 첫인상을 남길 기회는 두 번 다시 오지 않는다”는 말을 접해보셨을 것입니다. 따라서 첫인상을 확실하게 잡아야 합니다!

"사람들이 사이트에서 무엇을 찾는가?"라는 중요한 질문이 있습니다. 연구에 따르면 사람들은 콘텐츠를 한 줄씩 읽지 않습니다. 대신 그들은 큰 그림을 얻기 위해 훑어보기만 합니다.

이것은 "적절한 흐름"이 있어야 함을 의미합니다. 귀하의 웹사이트는 독자의 참여를 유지하고 독자가 원활하게 서핑할 수 있도록 구성되어야 합니다. 또한 명확한 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마세요. 콘텐츠를 읽은(또는 훑어본) 후 사용자에게 무엇을 해야 하는지 명시적으로 알려야 합니까? 구독, 클릭 등.

페이지 레이아웃을 결정할 때 인간의 눈이 글을 어떻게 스캔하고 인식하는지 생각해 보십시오. 이렇게 하면 사이트에 적합한 시각적 계층 구조를 파악하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 한 연구에 따르면 사람들은 텍스트가 많은 페이지를 "F" 모양 패턴으로 스캔하는 반면 텍스트가 적은 페이지는 "Z" 모양 패턴으로 스캔합니다.

따라서 귀하의 페이지가 여전히 1990년대처럼 보인다면 Gurgaon에서 올바른 웹사이트 개발 회사를 선택하여 전문적인 개조를 할 때입니다.

3. 콘텐츠 읽기 어려움

디자인은 사이트에서 사용하는 색상과 테마 그 이상입니다. 글꼴, 크기 및 배경이 전체적인 효과를 결정합니다.

글꼴과 관련하여 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다. 한 사이트에서 작동하는 것이 다른 사이트에서는 작동하지 않으며 사이트의 다른 페이지에도 다른 스타일이 필요합니다. 다음은 귀하의 웹사이트에 가장 적합한 글꼴 세트를 찾기 위한 몇 가지 팁과 요령입니다. 광고로 방문자를 압도하고 있습니다.

예, 광고가 웹사이트에서 수익을 창출하는 데 도움이 되지만 그렇다고 해서 페이지 전체에 광고를 배치해야 한다는 의미는 아닙니다.

당신이 해야 할 일은 전반적인 사용자 경험을 손상시키지 않는 방식으로 광고를 배치하는 것입니다. 방문자가 귀하의 사이트에 방문했을 때 광고가 가장 먼저 표시되어서는 안 되며, 사이트의 광고 공간이 실제 콘텐츠 공간보다 크지 않은지 확인하십시오.

4. 페이지 자동 재생의 동영상

이것은 언뜻 보기에 좋은 아이디어처럼 보일 수 있지만 실시간으로 실행되지는 않습니다. 오늘날의 소비자는 기술에 정통하여 제어권을 갖고 싶어합니다. 그들은 콘텐츠를 강요하는 페이지를 매우 경계합니다. 대신 특정 콘텐츠를 보는 시기와 이유를 결정하려고 합니다.

방문자가 충격을 받지 않으려면 페이지에서 비디오의 자동 재생 옵션을 끄십시오. 대신 눈길을 끄는 제목을 지정하고 스스로 동영상을 클릭하고 싶게 만드세요.

5. 여전히 오래된 플러그인에 의존하고 있습니다.

어서 2017년이야! 여전히 콘텐츠가 Flash를 사용하고 사용자에게 원활한 경험을 제공할 것이라고 기대할 수 없습니다. 실제로 YouTube조차도 Flash 사용을 중단하고 최신 HTML5로 이동했습니다.

따라서 사이트에 여전히 Flash가 있다면 전환해야 할 때입니다. 또한 전반적인 UX를 개선하고 SEO를 위한 브라우니 점수를 얻으려면 비디오를 보고 싶지 않은 사용자를 위해 비디오 요약 또는 대본을 제공해야 합니다.

6. 반응형 웹 디자인이 아님

안녕하세요, 모바일 퍼스트 시대는 실제로 몇 년 전에 시작되었습니다. 실제로 대다수의 인터넷 사용자는 모바일 장치를 사용하여 웹에 액세스합니다. 이메일 확인에서 게임 및 쇼핑에 이르기까지 모든 것이 모바일 장치에서 이루어집니다.

따라서 "귀하의 웹사이트는 모바일 사용자에게 최적화되어야 합니다." 라는 말은 두말할 필요가 없습니다.

작은 화면에서 콘텐츠에 액세스하기 위해 반복적으로 확대/축소하는 것만큼 실망스러운 것은 없습니다. 특히 방문자가 귀하의 비즈니스에 대해 자세히 알아보려고 할 때 방문자가 처리하기를 원하는 마지막 항목입니다.

"소비자는 편리함을 원하며 웹페이지를 보는 데 어려움이 있기 때문에 소비자를 잃지 않습니다."

반응형 웹 디자인 은 이러한 문제를 극복하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 사이트가 모바일에 최적화되지 않은 경우 다시 생각하지 않고 "뒤로" 버튼을 탭한다는 점을 항상 기억하십시오.

7. 이름을 딴 블로그

사람들이 귀하의 웹페이지를 방문하면 새로운 것을 보고 싶어합니다. 그들은 수년 동안 똑같은 오래된 콘텐츠를 제공받기를 원하지 않습니다.

방문자가 비활성 또는 오래된 블로그를 볼 때 마음에 떠오르는 첫 번째 생각은 "여기에는 새로운 것이 없으므로 계속 진행하겠습니다."입니다.

당신은 그런 일이 일어나기를 원하지 않습니다. 이를 달성하는 가장 좋고 간단한 방법은 활성 블로그를 유지하는 것입니다. 적어도 매주 한 번은 새로운 콘텐츠로 블로그를 업데이트하십시오. 계속해서 블로그에 임의의 기사를 올리기 전에 사용자 참여와 대화를 자극하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

또한 활성 블로그는 SEO 결과에 놀라운 영향을 미칩니다.

8. 무엇보다 사이트 디자인이 개성이 부족합니다.

브랜드 개성은 온라인 노력의 성공을 결정하는 중요한 요소입니다. "당신의 웹사이트가 당신의 브랜드 아이덴티티를 반영하고 있습니까?"라는 질문을 스스로에게 해보십시오. "독특하고 상쾌해 보이나요, 아니면 또 다른 밋밋한 페이지처럼 보이나요?"

오늘날의 기술에 정통한 소비자들은 새로운 것을 찾고 있습니다. 그들은 자신의 개성을 드러내고 개방적인 브랜드와 연결되는 것을 좋아합니다. 웹페이지에 브랜드의 본질과 개성을 불어넣어 인터넷의 불협화음 속에서 들리도록 하세요.

결론

자, 여기 있습니다. 방문자가 몇 초 안에 사이트를 떠나는 8가지 이유입니다. 모든 것이 이것으로 귀결됩니다. 방문자가 머물기를 원한다면 그럴만한 이유를 제시해야 합니다.

귀하의 웹 사이트가 이러한 문제에 직면하고 있습니까? 당사의 전문 웹 디자이너와 연락하여 귀하의 사이트를 전문적으로 개조하십시오. Webfries는 Gurgaon 의 선도적인 웹사이트 개발 회사 중 하나이며 모든 고객은 온라인 인지도와 브랜드 가시성에서 엄청난 성장을 경험했습니다.

오늘 무료 상담 전화를 예약하여 웹페이지 이탈률을 줄이기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오. 시작하려면 @ +91-124-4379-633으로 전화하거나 @ www.webfries.com으로 인사하세요.