Dlaczego odwiedzający opuszczają Twoją witrynę w kilka sekund (i jak możesz to naprawić?)

Opublikowany: 2019-09-25

Wiele osób ma fałszywe złudzenie, że tylko dlatego, że pomyślnie zakończyli tworzenie swojej strony internetowej za pośrednictwem firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych , napłyną rzesze klientów. Obudź się!!!

To tak nie działa. Chociaż nie można zaprzeczyć, że witryna internetowa jest pierwszym krokiem do poszerzenia bazy klientów, na tym się nie kończy.

Wyobraźmy sobie ten scenariusz. Organizujesz przyjęcie bożonarodzeniowe dla swoich przyjaciół i współpracowników. Ale poza rozdawaniem zaproszeń na imprezę, nie wkładasz w to żadnego wysiłku. Żadnego objadania się, żadnych napojów, żadnych dekoracji, żadnej rozrywki, nic! Czy wierzysz, że Twoje przyjęcie zainteresuje gości i sprawi, że zostaną? Bez prawa!

Tak samo jest z Twoją witryną. Potrzebujesz czegoś więcej niż funkcjonalnej witryny, aby utrzymać zainteresowanie odwiedzających i sprawić, by zostali.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że ​​ludzie klikają przerażający przycisk „X” na Twojej stronie? Jaki jest powód twoich ogromnych współczynników odrzuceń, nawet jeśli poświęciłeś dużo czasu i duszy na rozwój strony?

W tym artykule podajemy listę najważniejszych rzeczy, które sprawiają, że odwiedzający opuszczają Twoją witrynę, gdy tylko na nią trafią. Gdy dowiesz się, co robisz źle, możesz skontaktować się z naszymi doświadczonymi projektantami stron internetowych, którzy pomogą Ci to uporządkować.

1. Loooooading…..Wciąż się ładuje!

Website Development Company

Pamiętasz ultrawolnego leniwca (jak na ironię Flasha) z Zootopii? Nie pozwól, aby Twoja witryna była tym gościem!

Teraz, kiedy mówimy wolno, mówimy tylko o kilkusekundowym opóźnieniu. Tak, dobrze przeczytałeś. Kilka sekund to wszystko, co ma znaczenie, gdy odwiedzający zostają lub wychodzą.

Dawno minęły czasy modemów dial-up i przerywanych połączeń. Dzięki szerszemu wdrożeniu 4G w całym kraju, klienci mają dziś dostęp do szybkiego internetu. Oznacza to, że oczekują, że wszystko stanie się szybko. Nie możesz sobie pozwolić na powolność.

Niezależnie od jakości Twoich treści, możesz być pewien, że Twoi klienci nie będą czekać na ich załadowanie. Szczególnie wtedy, gdy mogą uzyskać dostęp do witryny konkurencji w czasie o połowę krótszym niż oczekiwanie na załadowanie Twojej strony.

Według raportu Kissmetrics prawie 47% wszystkich użytkowników oczekuje, że witryna załaduje się w ciągu dwóch sekund, a prawie tyle samo opuszcza witrynę, jeśli ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy.

Dodatkowo minimalny czas ładowania jest zdecydowanym wzmocnieniem strategii SEO. Google zasugerował, że daje lepsze rankingi witrynom, które mają doskonałe wrażenia użytkownika, a czas ładowania strony jest istotnym czynnikiem określającym ogólne wrażenia użytkownika.

2. Twoja witryna wygląda tak, jakby została zaprojektowana w epoce Internetu

outdated_website_design

Niezależnie od tego, czy w to wierzysz, czy nie, prawda kryje się za powiedzeniem: „Ludzie oceniają książkę po okładce”. Tak, oceniają Twoją witrynę, a co za tym idzie, Twoją firmę na podstawie tego, jak ją prezentujesz. Natknąłbyś się na powiedzenie: „Nigdy nie masz drugiej szansy, aby zrobić trwałe pierwsze wrażenie”. Więc upewnij się, że zrobiłeś pierwsze wrażenie!

Przechodząc do ważnego pytania: „Czego ludzie szukają w witrynie?” Badania wykazują, że ludzie nie czytają linijka po linijce Twoich treści. Zamiast tego po prostu przeglądają, aby uzyskać pełny obraz.

Oznacza to, że powinieneś mieć „właściwy przepływ”. Twoja strona internetowa musi być skonstruowana w taki sposób, aby utrzymać zaangażowanie czytelnika i ułatwić mu płynne surfowanie. Nie zapomnij również dołączyć jasnego wezwania do działania. Po przeczytaniu (lub przejrzeniu) treści należy wyraźnie powiedzieć użytkownikowi, co ma robić? Subskrybuj, klikaj i tak dalej.

Decydując się na układ swojej strony, pomyśl o tym, jak ludzkie oko skanuje i odbiera każdą zapisaną treść. Pomoże Ci to ustalić odpowiednią hierarchię wizualną dla Twojej witryny.

Na przykład badanie wykazało, że ludzie skanują stronę zawierającą dużo tekstu w kształcie litery „F”, podczas gdy strona z mniejszą ilością tekstu jest skanowana w kształcie litery „Z”.

Jeśli więc Twoja strona nadal wygląda jak z lat 90., nadszedł czas na profesjonalny lifting, wybierając odpowiednią firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych w Gurgaon.

3. Treść trudna do odczytania

difficult_to_read_content

Projekt to coś więcej niż kolory i motywy, których używasz na swojej stronie. Czcionki, a także rozmiar i tło decydują o ogólnym efekcie.

Nie ma sztywnych zasad, jeśli chodzi o czcionki. To, co działa w jednej witrynie, nigdy nie zadziała w innej, a nawet różne strony w Twojej witrynie wymagają różnych stylów. Oto kilka porad i wskazówek, jak znaleźć najlepszy zestaw czcionek, który będzie działał w Twojej witrynie. Przytłaczasz Odwiedzającego reklamami

Tak, zgadzamy się, że reklamy pomagają generować przychody z Twojej witryny, ale to nie znaczy, że powinieneś całkowicie zasypywać swoją stronę reklamami.

To, co musisz zrobić, to ustawić reklamy w taki sposób, aby nie umniejszały ogólnego wrażenia użytkownika. Reklamy nie powinny być pierwszą rzeczą, którą widzi odwiedzający, gdy trafia do Twojej witryny. Upewnij się też, że miejsce na reklamy w Twojej witrynie nie przekracza rzeczywistej zawartości.

4. Automatyczne odtwarzanie filmów na Twojej stronie

dont_keep_videos_on_auto_

Choć na pierwszy rzut oka może się to wydawać dobrym pomysłem, nie sprawdza się w czasie rzeczywistym. Dzisiejsi konsumenci są tak obeznani z technologią, że chcą mieć poczucie kontroli. Są bardzo ostrożni w stosunku do stron, które narzucają im treści. Zamiast tego chcą decydować, kiedy i dlaczego przeglądają określone treści.

Aby użytkownicy nie czuli się bombardowani, wyłącz opcję automatycznego odtwarzania filmów na swojej stronie. Zamiast tego nadawaj chwytliwe tytuły i spraw, by sami chcieli klikać filmy.

5. Nadal polegasz na przestarzałych wtyczkach

outdated_plugins

Daj spokój, jest 2017! Nie możesz nadal oczekiwać, że Twoje treści będą korzystać z technologii Flash i zapewniać użytkownikom bezproblemową obsługę. W rzeczywistości nawet YouTube przestał używać Flasha i przeszedł na nowoczesny HTML5.

Jeśli więc nadal masz Flasha w swojej witrynie, najwyższy czas na zmianę. Dodatkowo, aby poprawić ogólny UX i zdobyć punkty za SEO, upewnij się, że udostępniasz podsumowanie lub transkrypcję wideo dla użytkowników, którzy nie chcą oglądać wideo.

6. Brak responsywnego projektu strony internetowej

non_responsive_site

Witaj, era mobile-first rzeczywiście zaczęła się kilka lat temu. W rzeczywistości zdecydowana większość użytkowników Internetu korzysta z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do sieci. Wszystko, od sprawdzania e-maili po granie w gry i zakupy, odbywa się na urządzeniach mobilnych.

Jest więc rzeczą oczywistą, że „Twoja witryna MUSI być zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych”.

Nic nie jest tak frustrujące jak wielokrotne powiększanie w celu uzyskania dostępu do treści na mniejszych ekranach. To ostatnia rzecz, z którą powinni zajmować się Twoi goście, zwłaszcza gdy próbują dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

„Konsumenci chcą wygody i nie tracą na nich z powodu wyzwań związanych z przeglądaniem Twojej strony internetowej”.

Responsywne projektowanie stron internetowych pomaga sprostać temu wyzwaniu. Zawsze pamiętaj, że użytkownicy bez zastanowienia klikną przycisk „Wstecz”, jeśli stwierdzą, że witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

7. Blog o tej samej nazwie

namesake_content

Kiedy ludzie trafiają na Twoją stronę internetową, chcą zobaczyć coś nowego. Nie chcą otrzymywać od lat tych samych starych treści.

Kiedy odwiedzający widzą nieaktywny lub nieaktualny blog, pierwszą myślą, jaka przychodzi im do głowy, jest to, że „nie ma tu nic nowego, więc pozwólcie, że przejdę dalej”.

Nie chcesz, żeby tak się stało. Najlepszym i najprostszym sposobem na osiągnięcie tego celu jest prowadzenie aktywnego bloga. Staraj się aktualizować swojego bloga o nowe treści przynajmniej raz w tygodniu. Zanim zaczniesz umieszczać losowe artykuły na swoim blogu, upewnij się, że tworzysz treści, które stymulują zaangażowanie użytkowników i konwersację.

Dodatkowo aktywny blog czyni cuda dla wyników SEO.

8. Przede wszystkim projekt Twojej witryny nie ma osobowości

site_design_lacks_personality

Osobowość marki jest kluczowym czynnikiem decydującym o powodzeniu działań online. Zadaj sobie następujące pytania: „Czy Twoja witryna odzwierciedla tożsamość Twojej marki?” „Czy wygląda wyjątkowo i odświeżająco, czy może wygląda na kolejną nijaką stronę?”

Dzisiejsi obeznani z technologią konsumenci szukają czegoś nowego. Uwielbiają być kojarzeni z markami, które podkreślają ich indywidualność i są otwarte. Zadbaj o to, aby Twoja strona była słyszalna w kakofonii szumów w Internecie, nasycając ją esencją i osobowością Twojej marki.

WNIOSEK

Więc proszę bardzo. Oto 8 głównych powodów, dla których odwiedzający opuszczają Twoją witrynę w ciągu kilku sekund. Wszystko sprowadza się do tego. Jeśli chcesz, aby Twoi goście zostali, musisz dać im przekonujący powód, aby to zrobili.

Czy Twoja witryna boryka się z którymś z tych problemów? Skontaktuj się z naszymi doświadczonymi projektantami stron internetowych, aby nadać swojej witrynie profesjonalną metamorfozę. Webfries jest jedną z wiodących firm zajmujących się tworzeniem stron internetowych w Gurgaon , a wszyscy nasi klienci odnotowali ogromny wzrost obecności online i widoczności marki.

Umów się na bezpłatną konsultację już dziś, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń na swojej stronie internetowej. Zadzwoń do nas pod numer +91-124-4379-633 lub przywitaj się z nami pod adresem www.webfries.com, aby rozpocząć