12 dicas inteligentes e eficazes para reduzir as taxas de rejeição e aumentar as conversões - Parte 2

Você tem que ser rápido

O tempo de carregamento da página é um fator crucial que decide se os usuários ficam ou saem. Com que rapidez os consumidores exigem

Dica nº 7: acelere o tempo de carregamento da página

Qual a importância da velocidade do site para os usuários? Bem, os consumidores esperam que uma página da web carregue em 2 segundos ou menos. Depois de 3 segundos, os consumidores não vão mais esperar o carregamento do seu site – eles vão apenas passar para o site do seu concorrente.

Quanto mais lento for o carregamento de suas páginas de destino, maior será sua taxa de rejeição. E o Google também está preocupado com a velocidade do site – você pode cair nas classificações, se o carregamento do seu site for consistentemente lento, resultando em uma taxa de rejeição mais alta.

O ponto principal é que um site lento pode destruir seus negócios e desencorajar clientes em potencial de comprar de você. Essas estatísticas de comportamento do consumidor fornecem uma imagem mais clara:

Então, qual é a velocidade atual do seu site? Descubra usando a ferramenta de teste Pingdom Speed. Na página inicial, digite a URL do seu site (por exemplo, quicksprout.com). Clique no botão “teste agora”.

Em seguida, analise sua velocidade e determine se é hora de fazer uma melhoria nessa área.

Então, como aumentar a velocidade do site e diminuir a taxa de rejeição?
A Foodmom melhorou a velocidade do site para 1,17 segundos.

Algumas das estratégias que a Foodmom usou para aumentar a velocidade do site incluem:
Removendo strings de consulta de páginas estáticas para melhorar o desempenho
Otimizando imagens com plugins do WordPress
Ajustando o arquivo .htaccess

Roman Randall também melhorou a velocidade de seu site em 90,03%, com pequenas e grandes mudanças:

Algumas pequenas alterações

As primeiras alterações que fiz no meu site foram estas

Removidos cinco plug-ins e mantidos apenas os essenciais: - cada plug-in em seu site adiciona mais código ao seu site e, portanto, mais peso, o que torna seu site mais lento. alguns plugins são mais pesados ​​que outros, mas em geral quanto menos plugins você instalar melhor (para velocidade).

Removidos todos os anúncios em banner da barra lateral, exceto um: - Eu costumava ter quatro anúncios em banner na minha barra lateral. A maioria desses banners usava javaScript, o que retarda o carregamento das páginas. Eu removi três dos quatro banners e mantive um na barra lateral

Registrador de domínio comutado:- Meu domínio (romanrandall.com) foi registrado no Dream Host. Gostei muito de usar o Google Domains para registrar e gerenciar meus domínios, então, em vez de renovar com o Dream Host, transferi meu domínio para o Google.

Dicas nº 8: Definir links externos para abrir em novas janelas

Projetar com o usuário em mente é uma parte crucial de qualquer estratégia de web design bem-sucedida. Quando você abre links externos na mesma aba, você cria cansaço no botão voltar para os usuários.

O que isso significa é que toda vez que um usuário clica em um link para uma página externa, ele precisa clicar no botão Voltar para voltar ao seu site (supondo que decida visitá-lo novamente – eles podem se distrair com o novo site). Isso diminuirá suas visualizações de página.

E, se eles visitaram quatro links externos diferentes da sua guia, clicarão no botão Voltar quatro vezes. Isso é demorado e irritante. Também aumenta as taxas de saída e rejeição.

Se você usa um tema do WordPress, pode baixar e instalar o plug-in de links externos WP. Ele configurará automaticamente todos os seus links externos para abrir em uma nova guia ou janela.

Dicas nº 9: torne seu site compatível com dispositivos móveis

Seu site é responsivo? Quando os clientes em potencial visitam seu site em seus iPhones, iPads, tablets e outros dispositivos móveis, ele será exibido perfeitamente?

É hora de levar sua marca para o celular porque seus clientes têm seus dispositivos móveis com eles em todos os lugares.

Estamos vivendo na era móvel. Quase 95% dos seus clientes estão em dispositivos móveis, portanto, seu site deve ser otimizado para eles.

Se você ainda não está convencido, aqui estão alguns fatos rápidos:

Consumo e distribuição móvel

1. 40% das visualizações globais do YouTube vêm de dispositivos móveis. (Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
2. 48% de todos os e-mails são abertos a partir de um dispositivo móvel. (Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
3. 61% de todos os que seguiram um grupo/curtiram uma página criada pela marca vieram do celular..(Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
4. 65% de todos os videoclipes assistidos no Facebook foram em dispositivos móveis. (Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
5. 68% de todos os botões “curtir” do Facebook clicados são de dispositivos móveis. (Fonte: Tech Hive) Tweet isso.
6. 73% de todas as fotos enviadas e compartilhadas no Facebook são de celular. (Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
7. 88% de todas as fotos enviadas e compartilhadas no Twitter vieram de dispositivos móveis. (Fonte- Tech Hive) Tweet isto.
8. 90% dos links compartilhados para blogs no Twitter vieram de dispositivos móveis. (Fonte- Tech Hive) Tweet isso.
9. 75% dos americanos usam o celular enquanto vão ao banheiro. (Fonte- Tech Hive) Tweet isto.

Lembre-se de que o Google segue os usuários. A melhor maneira de o Google obter informações precisas é monitorando as atividades dos usuários em seu site, no computador e no celular.

Na verdade, a compatibilidade com dispositivos móveis é um fator de classificação. Isso significa que, se seu site não for compatível com dispositivos móveis, não importa o quão útil seja seu conteúdo, ele não terá uma boa classificação nas páginas de resultados do Google.

Em primeiro lugar, teste seu site seguindo estas etapas:

Etapa 1: vá para a ferramenta de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. Insira o URL do seu site (por exemplo, qualaroo.com). Clique no botão “ANALISAR”:

Aguarde o processamento da página:

Passo #2 : Verifique o seu resultado. Se o seu site for compatível com dispositivos móveis, você verá uma página como esta:

Caso contrário, você verá uma página de resultados semelhante a esta:

Muitas empresas não tinham anteriormente um site responsivo (ou seja, compatível com dispositivos móveis). Consequentemente, depois que o Google ajustou a capacidade de resposta em seu algoritmo, esses sites tiveram uma queda nas classificações de pesquisa e no tráfego. Os espertos otimizaram suas páginas.

Se você é um usuário do tema WordPress, é muito fácil tornar seu site responsivo. Tudo o que você precisa fazer é instalar o plug-in JetPack e ativar o tema móvel. Você também pode usar o plug-in WPTouch.

Se você não estiver usando um tema do WordPress e não for um técnico, pode ser necessário contratar um profissional para ajudá-lo.

Dicas nº 10: segmentar palavras-chave com tráfego de alto valor

Palavras-chave podem fazer ou quebrar sua campanha de marketing de conteúdo. Se você deseja melhorar o desempenho da pesquisa, comece a segmentar palavras-chave de alto valor, porque é onde está o tráfego de alto valor.

De acordo com o LinchPin SEO, uma palavra-chave perfeita de alto valor fica na interseção de quatro métricas importantes:
valor de tráfego
Valor da conversão
valor da persona
Valor da marca

Você sabia que 97% da receita do Google vem da publicidade? A maior parte de sua receita vem da segmentação de palavras-chave caras.

Todas as palavras-chave não são criadas iguais. Alguns trarão um tráfego valioso, enquanto outros apenas o manterão esperando na beira da estrada por uma carona que provavelmente não virá.

Simplesmente escrever conteúdo para o seu blog não reduzirá adequadamente sua taxa de rejeição ou melhorará as conversões. Você também precisa segmentar palavras-chave com tráfego de alto valor. Essas palavras-chave, por sua vez, enviarão clientes de alto valor para você.

Quais são essas palavras-chave? Como você já sabe, palavras-chave comerciais e informativas são as duas categorias principais e cada termo de pesquisa se enquadra em uma ou outra.

As palavras-chave informativas são usadas para criar reconhecimento, enquanto as palavras-chave comerciais mostram um forte desejo pelo produto específico e resultam diretamente em vendas. Conectando os pontos, um forte desejo contribui para boas métricas de taxa de rejeição.

Quando digo palavras-chave de alto valor, estou falando daquelas palavras-chave que oferecem suporte a conteúdo aprofundado e poderoso que seus usuários passarão mais tempo lendo.

Lembre-se de que quanto mais tempo eles passarem em seu site, maior a probabilidade de quererem ler mais e mais eles passam a confiar em você. Isso cortará sua taxa de rejeição pela metade ou até mais.

Ainda pode haver uma taxa de saída de visitantes que não compram na primeira vez, mas não estão desistindo.

Algumas palavras-chave são para tráfego “apenas de visita”. Sim, eles podem estar procurando por essas palavras-chave, mas não estão realmente comprometidos em ler cada parte do conteúdo que é enviado para eles.

No entanto, outras palavras-chave são altamente direcionadas às necessidades atuais do cliente. Se o redator de conteúdo criar um conteúdo persuasivo, visando essa palavra-chave, ele pode cativar tanto o público que ele o lerá com prazer e o compartilhará com outras pessoas.

Palavras-chave de alto valor são poderosas. Eles não apenas melhoram seu tráfego, engajamento e taxa de conversão, mas também aumentam sua autoridade e reputação online. Sites com taxas de rejeição mais altas não gastam tempo para criar autoridade. Eles estão apenas jogando conteúdo lá fora.

Tendo visto o potencial de palavras-chave específicas no envio de tráfego de alto valor para seu site, como você encontra as palavras-chave certas?

É muito mais fácil do que você imagina. Basta seguir estes passos:

Passo #1: Vá para o Planejador de palavras-chave do Google. Verifique se você está conectado com sua conta do Gmail. Insira sua palavra-chave principal + um qualificador na caixa de pesquisa e clique em “Obter ideias”. Usaremos a estratégia de design do site como exemplo.

As palavras-chave de alto valor da lista são:

web designers freelancers
preços de web design

Qual é a intenção por trás dessas palavras-chave? Veja os web designers freelancers: o pesquisador está procurando principalmente por uma lista de web designers freelancers. Se você é um web designer e deseja atrair esse tipo de cliente, precisa entender o ciclo do comprador.

As pessoas que pesquisam essas palavras-chave ainda não estão prontas para comprar. Eles estão apenas tentando descobrir qual é o melhor serviço ou negócio antes de tomar uma decisão final.

Outra razão pela qual a palavra-chave é de alto valor é que você pode criar uma série de artigos com seu conteúdo e levar o cliente de uma página para outra, reduzindo assim sua taxa de rejeição. Cada página poderia, por exemplo, mostrar uma empresa ou profissional, suas taxas, horário de trabalho e prazos.

Veja este exemplo, de Made for Mums. Eles apresentam 20 refeições para comer durante a gravidez em uma apresentação de slides – cada slide é uma página da web separada.

À medida que os leitores percorrem as páginas, eles aumentam o valor dessa página e reduzem a taxa de rejeição, tudo sem perceber que estão visitando 20 páginas separadas.

Etapa 2: procure palavras-chave de marca de alto valor que o pesquisador usa para descobrir os vários modelos de produtos de uma determinada marca.

Isso pode funcionar melhor em SEO para e-commerce. Mas, se você for inteligente, também pode usar palavras-chave de produtos de marca em seu setor.

Ainda usando o planejador de palavras-chave, digite a palavra-chave da sua marca para encontrar suas variações (por exemplo, tênis de treino Nike).

Você pode transformar cada uma dessas palavras-chave de alto valor em títulos que atrairão muitos cliques orgânicos e compartilhamentos sociais.

As palavras-chave são:
tênis de treino Nike baratos
Tênis de treinamento de beisebol da Nike
novos sapatos de treino Nike

Títulos novos, clicáveis ​​e orientados a benefícios:

20 tênis de treino baratos da Nike por menos de US$ 70
Os 9 principais tênis de treinamento de beisebol da Nike que você deve ver
Novos tênis de treino Nike: onde comprar tênis estilosos Em resumo, lembre-se das seguintes dicas quando estiver procurando por tráfego de alto valor:
Segmente palavras-chave de alto valor que levarão o cliente do ponto A ao ponto B.
Palavras-chave de destino em que a intenção do usuário não é limitada pela própria palavra-chave.
Escreva o melhor e mais aprofundado conteúdo que puder – não hesite em torná-lo emocionalmente relevante para seus clientes.
Não encha palavras-chave – você pode ser penalizado. Em vez disso, segmente palavras-chave LSI para direcionar visitantes de pesquisa extras.
Você também pode verificar esses outros métodos para reduzir essas taxas de rejeição.

Dicas nº 11: Crie várias páginas de destino para palavras-chave de alto volume

Conforme mencionado no início deste artigo, quanto mais páginas de destino você tiver, melhor. Você criará uma experiência mais rica para seus usuários.

Criar mais páginas de destino também aumenta sua taxa de cliques de pesquisa. A esse respeito, é um jogo de números.

Uma das métricas analisadas pelo Google Analytics é a página de saída. Se você observar seu painel, provavelmente notará que a maioria das pessoas sai do site pela página inicial. A taxa na qual os usuários saem da página inicial do site geralmente está relacionada a uma alta taxa de rejeição.

Para resolver esse problema, crie mais páginas de destino, com base nas palavras-chave de alto valor que as pessoas estão procurando em seu nicho. Eu mostrei a você anteriormente como encontrar as palavras-chave valiosas que aumentariam o engajamento com seu blog e uma experiência positiva do usuário.

Depois de ter mais páginas de destino, primeiro verifique se elas são fáceis de navegar e, em seguida, vincule-as a todas na sua página inicial. Você pode até criar um link para as páginas de destino separadas em seu menu de navegação. Você pode ter um salto maior se as pessoas não encontrarem rapidamente o que esperavam. Várias páginas de destino ajudam aqui.

Algumas empresas que aumentaram o número de páginas de destino de 10 para 15 tiveram um aumento de 55% nos leads.

E quanto mais páginas de destino otimizadas você tiver, menor será sua taxa de rejeição. Isso também melhorará muito suas conversões.

Então, por que tantas empresas não criam mais páginas de destino? De acordo com o Manual de Landing Pages do MarketingSherpa (2ª edição), é porque eles não sabem como fazer isso.

Felizmente, criar uma página de destino de alta conversão agora é mais fácil do que nunca. Você pode usar modelos pré-fabricados da Unbounce, Instapage ou Onepagelove.

Dicas nº 12: mostre credibilidade

A palavra “credibilidade” é a capacidade de inspirar crença ou confiança em outras pessoas. Assim como a reputação, a credibilidade não é o que você diz sobre si mesmo, mas como as outras pessoas o percebem. A credibilidade é importante – não a ignore.

Faça o que fizer on-line, reconheça que não pode ser apenas para ganhar dinheiro rápido às custas de sua reputação e princípios. Em vez disso, use todas as oportunidades para ajudar os outros.

Não posso fornecer uma lista de verificação explícita de coisas a fazer para aumentar sua credibilidade pessoal. Ninguém pode, realmente. Mas, ao longo dos anos, ser transparente e distribuir muitos recursos valiosos gratuitamente foram fundamentais para o meu sucesso.

Em poucas palavras, você não compra de pessoas em quem não confia, não é?

Um site confiável faz o seguinte:

Faz as pessoas confiarem e acreditarem no que diz (o conteúdo)
Dá às pessoas a garantia de que suas informações pessoais estão seguras
Instila confiança neles, ao gastar seu dinheiro suado
Elimina o dilema de compra (por exemplo, devo comprar ou não)

Peep Laja, o fundador da ConversionXL, compartilha algumas das maneiras pelas quais você pode tornar seu site altamente confiável na mente de seus usuários:

1. Web design é importante – As pessoas julgam o livro pela capa e seu site pelo design. se você mesmo projetou seu site e não é um designer, é uma merda. como muitos outros antes deles, o Dr. Brent Coker estudou o impacto de sites atraentes no comportamento humano. Isto é o que ele disse; “Como humanos esteticamente orientados, somos psicologicamente programados para confiar em pessoas bonitas, e o mesmo vale para um site. nosso comportamento e inclinações off-line se traduzem em nossa existência on-line”. sites mais atrativos e com mais enfeites geram maior sensação de confiança e profissionalismo no consumidor.

2. deixe seu endereço e número de telefone sempre visíveis- Inclua-o no rodapé (obrigatório), mas dependendo do seu site também no cabeçalho (especialmente se sua empresa depende de chamadas recebidas) e na barra lateral, na microcópia .

3. Facilite o contato com você - o link 'Contato' deve estar sempre no menu de navegação como o último link.

4. Relevância e personalização da mensagem - Um site que exibe informações relevantes para o visitante é instantaneamente mais confiável aos olhos deles. Se possível, use a adaptação de conteúdo com base no perfil e no comportamento do usuário.

5. Linguagem simples- As pessoas não confiam no que não entendem. Escreva como você fala usando a mesma linguagem que seus clientes usam.

6. Ortografia correta - gramática quebrada e ortografia incorreta certamente fazem você parecer menos credível. É mais perdoável em postagens de blog, mas inaceitável em sua página inicial, página de produto, página de produto e outras páginas mais estáticas.

7. Link para sites externos que fazem referência à sua organização - se o NY Times, Techcrunch ou OC Weekly escreveu sobre você, link para essas histórias. Não precisa ser necessariamente uma saída bem conhecida (mas ajuda), o que importa é que alguém que não seja você escreveu sobre você e possivelmente disse algumas coisas boas

Os consumidores online ficam entusiasmados quando compram de marcas como Apple, Amazon e Zappos, porque, em suas mentes, essas marcas são confiáveis.

Conclusão

Neste artigo, mostrei várias maneiras de reduzir sua taxa de rejeição e aumentar sua taxa de conversão. Mas, sem conteúdo de alta qualidade, mesmo que você consiga reduzir sua taxa de rejeição pela metade, seu risco de aumentá-la novamente é alto.
Para evitar isso, trace uma estratégia de conteúdo e um calendário editorial. Você está lendo este blog hoje, porque decidi colocá-lo em primeiro lugar, criando um conteúdo aprofundado que você achará útil.

Eu tenho uma boa taxa de rejeição. Ficarei surpreso se minha taxa de rejeição ultrapassar 50%, porque a maioria dos leitores gasta uma quantidade considerável de tempo em meu site. É para isso que todo proprietário de site deve trabalhar – aumentando gradualmente o tempo que os usuários gastam lendo seu conteúdo.
Ao todo, continue e seja consistente. Eu sei que algumas das estratégias aqui podem produzir resultados bastante rápidos, mas não espere isso. Continue aumentando o público do seu site. À medida que você satisfaz seus usuários, eles contarão com prazer aos outros sobre você – melhorando assim seu tráfego de pesquisa, links de entrada e geração de leads.
Como a melhor empresa de desenvolvimento de sites em Gurgaon, podemos ajudá-lo a diminuir a taxa de rejeição do seu site.