12 sprytnych i skutecznych wskazówek, jak zmniejszyć współczynniki odrzuceń i zwiększyć liczbę konwersji — część 2

Musisz być szybki

Czas ładowania strony jest kluczowym czynnikiem, który decyduje o tym, czy użytkownicy zostają, czy odchodzą. Jak szybko konsumenci wymagają

Porada nr 7: Przyspiesz czas ładowania strony

Jak ważna jest szybkość witryny dla użytkowników? Cóż, konsumenci oczekują, że strona internetowa załaduje się w ciągu 2 sekund lub mniej. Po 3 sekundach konsumenci nie będą już czekać na załadowanie Twojej witryny – po prostu przejdą na stronę konkurencji.

Im wolniej ładują się strony docelowe, tym wyższy będzie współczynnik odrzuceń. Google martwi się również szybkością witryny – możesz spaść w rankingach, jeśli Twoja witryna ładuje się stale wolno, co skutkuje wyższym współczynnikiem odrzuceń.

Najważniejsze jest to, że powolna witryna może zniszczyć Twój biznes i zniechęcić potencjalnych klientów do kupowania od Ciebie. Te statystyki zachowań konsumentów dają jaśniejszy obraz:

Jaka jest Twoja obecna prędkość witryny? Dowiedz się, korzystając z narzędzia testowego Pingdom Speed. Na stronie głównej wpisz adres URL swojej witryny (np. quicksprout.com). Kliknij przycisk „przetestuj teraz”.

Następnie przeanalizuj swoją prędkość i określ, czy nadszedł czas na poprawę w tym obszarze.

Jak więc zwiększyć szybkość witryny i obniżyć współczynnik odrzuceń?
Foodmom poprawił szybkość swojej witryny do 1,17 sekundy.

Niektóre strategie stosowane przez Foodmom w celu zwiększenia szybkości witryny obejmują:
Usuwanie ciągów zapytań ze stron statycznych w celu poprawy wydajności
Optymalizacja obrazów za pomocą wtyczek WordPress
Poprawianie pliku .htaccess

Roman Randall poprawił również szybkość swojej witryny o 90,03%, wprowadzając zarówno drobne, jak i duże zmiany:

Kilka drobnych zmian

Oto pierwsze zmiany, jakie wprowadziłem na swojej stronie internetowej

Usunięto pięć wtyczek i zachowano tylko najważniejsze: - każda wtyczka w Twojej witrynie dodaje więcej kodu do Twojej witryny, a tym samym większą wagę, która spowalnia Twoją witrynę. niektóre wtyczki są cięższe niż inne, ale generalnie im mniej zainstalowanych wtyczek, tym lepiej (dla szybkości).

Usunięto z paska bocznego wszystkie banery reklamowe z wyjątkiem jednego: - Kiedyś miałem cztery banery reklamowe na pasku bocznym. Większość z tych banerów wykorzystywała javaScript, który spowalnia ładowanie stron. Usunąłem trzy z czterech banerów reklamowych i zostawiłem jeden na pasku bocznym

Zmieniono rejestratora domen: - Moja domena (romanrandall.com) została zarejestrowana w Dream Host. Naprawdę podobało mi się korzystanie z Google Domains do rejestracji moich domen i zarządzania nimi, więc zamiast odnawiać z Dream Host, przeniosłem moją domenę do Google.

Porada nr 8: Ustaw łącza zewnętrzne, aby otwierały się w nowym systemie Windows

Projektowanie z myślą o użytkowniku jest kluczowym elementem każdej udanej strategii projektowania stron internetowych. Gdy otwierasz linki zewnętrzne na tej samej karcie, powodujesz zmęczenie przyciskami Wstecz dla użytkowników.

Oznacza to, że za każdym razem, gdy użytkownik kliknie link do zewnętrznej strony, musi kliknąć przycisk Wstecz, aby wrócić do Twojej witryny (zakładając, że zdecyduje się odwiedzić ją ponownie – nowa witryna może go rozproszyć). Spowoduje to zmniejszenie liczby wyświetleń strony.

A jeśli odwiedzili cztery różne linki zewnętrzne z Twojej karty, czterokrotnie klikną przycisk Wstecz. Jest to czasochłonne i denerwujące. Zwiększa również współczynnik wyjścia i współczynnik odrzuceń.

Jeśli używasz motywu WordPress, możesz pobrać i zainstalować wtyczkę linków zewnętrznych WP. Automatycznie ustawi wszystkie linki zewnętrzne, aby otwierały się w nowej karcie lub oknie.

Porada nr 9: Dostosuj swoją witrynę do urządzeń mobilnych

Czy Twoja strona jest responsywna? Kiedy potencjalni klienci odwiedzą Twoją witrynę na swoim iPhonie, iPadzie, tablecie lub innym urządzeniu mobilnym, czy będzie ona wyświetlana idealnie?

Czas przenieść swoją markę na urządzenia mobilne, ponieważ Twoi klienci wszędzie mają przy sobie urządzenia mobilne.

Żyjemy w epoce mobilnej. Prawie 95% Twoich klientów korzysta z urządzeń mobilnych, więc Twoja witryna musi być dla nich zoptymalizowana.

Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany, oto kilka krótkich faktów:

Mobilna konsumpcja i dystrybucja

1. 40% globalnych wyświetleń w YouTube pochodzi z urządzeń mobilnych. (Źródło – Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
2. 48% wszystkich e-maili jest otwieranych z urządzeń mobilnych..(Source-Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
3. 61% wszystkich obserwujących grupę/lubiących stronę stworzoną przez markę pochodziło z urządzeń mobilnych..(Źródło – Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
4. 65% wszystkich klipów wideo oglądanych na Facebooku było wyświetlanych na urządzeniach mobilnych. (Źródło – Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
5. 68% wszystkich klikniętych przycisków „Lubię to” na Facebooku pochodzi z urządzeń mobilnych.
6. 73% wszystkich przesłanych i udostępnionych zdjęć na Facebooku pochodzi z urządzeń mobilnych.. (Źródło – Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
7. 88% wszystkich przesłanych i udostępnionych zdjęć na Twitterze pochodzi z urządzeń mobilnych. (Źródło – Tech Hive) Udostępnij to.
8. 90% udostępnionych linków do blogów na Twitterze pochodzi z urządzeń mobilnych..(Źródło – Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.
9. 75% Amerykanów korzysta z telefonu komórkowego podczas korzystania z toalety. (Źródło: Tech Hive) Udostępnij to na Twitterze.

Pamiętaj, że Google podąża za użytkownikami. Najlepszym sposobem uzyskiwania przez Google dokładnych informacji jest monitorowanie działań użytkowników w Twojej witrynie, zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym.

W rzeczywistości przyjazność dla urządzeń mobilnych jest czynnikiem rankingowym. Oznacza to, że jeśli Twoja witryna nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych, bez względu na to, jak użyteczna może być treść, nie będzie ona dobrze pozycjonowana na stronach wyników wyszukiwania Google.

Przede wszystkim przetestuj swoją witrynę, wykonując następujące kroki:

Krok 1: Przejdź do przyjaznego dla urządzeń mobilnych narzędzia testowego Google. Wpisz adres URL swojej witryny (np. qualaroo.com). Kliknij przycisk „ANALIZUJ”:

Poczekaj na przetworzenie strony:

Krok 2 : Sprawdź swój wynik. Jeśli Twoja witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych, zobaczysz następującą stronę:

W przeciwnym razie zobaczysz stronę wyników podobną do tej:

Wiele firm nie miało wcześniej responsywnej (tj. dostosowanej do urządzeń mobilnych) witryny. W rezultacie, po dostosowaniu przez Google responsywności w swoim algorytmie, strony te odnotowały spadek pozycji w wyszukiwarkach i ruchu. Mądrzy zoptymalizowali swoje strony.

Jeśli jesteś użytkownikiem motywu WordPress, bardzo łatwo jest sprawić, by Twoja witryna była responsywna. Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować wtyczkę JetPack i aktywować motyw mobilny. Możesz także użyć wtyczki WPTouch.

Jeśli nie używasz motywu WordPress i nie jesteś osobą techniczną, być może będziesz musiał poprosić o pomoc profesjonalistę.

Porady 10: Docelowe słowa kluczowe z ruchem o wysokiej wartości

Słowa kluczowe mogą zrujnować lub zrujnować kampanię content marketingową. Jeśli chcesz poprawić skuteczność wyszukiwania, zacznij kierować reklamy na słowa kluczowe o dużej wartości, ponieważ to tam jest ruch o dużej wartości.

Według LinchPin SEO idealne słowo kluczowe o wysokiej wartości znajduje się na przecięciu czterech ważnych wskaźników:
Wartość ruchu
Wartość konwersji
Wartość persony
Wartość marki

Czy wiesz, że 97% przychodów Google pochodzi z reklam? Większość ich przychodów pochodzi z kierowania na drogie słowa kluczowe.

Wszystkie słowa kluczowe nie są sobie równe. Niektóre z nich zapewnią Ci cenny ruch, podczas gdy inne sprawią, że będziesz tylko czekać na poboczu drogi na przejażdżkę, która prawdopodobnie nie nadejdzie.

Samo pisanie treści na bloga nie zmniejszy odpowiednio współczynnika odrzuceń ani nie poprawi liczby konwersji. Musisz także kierować reklamy na słowa kluczowe generujące ruch o dużej wartości. Te słowa kluczowe z kolei wyślą do Ciebie wartościowych klientów.

Co to za słowa kluczowe? Jak już wiesz, komercyjne i informacyjne słowa kluczowe to dwie główne kategorie, a każde wyszukiwane hasło należy do jednej lub drugiej.

Informacyjne słowa kluczowe służą do budowania świadomości, podczas gdy komercyjne słowa kluczowe wskazują na silne pragnienie określonego produktu i bezpośrednio skutkują sprzedażą. Łącząc kropki, silne pragnienie przyczynia się do dobrych wskaźników współczynnika odrzuceń.

Kiedy mówię słowa kluczowe o dużej wartości, mam na myśli te słowa kluczowe, które wspierają dogłębne i skuteczne treści, na których czytanie Twoi użytkownicy spędzą więcej czasu.

Pamiętaj, że im więcej czasu spędzają na Twojej stronie, tym bardziej prawdopodobne jest, że będą chcieli więcej czytać i tym bardziej Ci zaufają. To zmniejszy współczynnik odrzuceń o połowę lub nawet więcej.

Nadal może istnieć współczynnik opuszczania strony przez użytkowników, którzy nie kupują za pierwszym razem, ale nie odbijają się.

Niektóre słowa kluczowe są przeznaczone dla ruchu „tylko odwiedzającego”. Tak, mogą szukać tych słów kluczowych, ale tak naprawdę nie są tak bardzo zaangażowani w czytanie każdej treści, która jest im wysyłana.

Jednak inne słowa kluczowe są ściśle ukierunkowane na obecne potrzeby klienta. Jeśli twórca treści stworzy przekonującą treść, kierując się na to słowo kluczowe, może tak zauroczyć odbiorców, że chętnie ją przeczytają i podzielą się nią z innymi.

Słowa kluczowe o wysokiej wartości są potężne. Nie tylko poprawiają ruch, zaangażowanie i współczynnik konwersji, ale także zwiększają autorytet i reputację online. Witryny o wyższym współczynniku odrzuceń nie poświęcają czasu na budowanie autorytetu. Po prostu wyrzucają tam treści.

Po zapoznaniu się z potencjałem określonych słów kluczowych w kierowaniu ruchu o dużej wartości do Twojej witryny, jak znaleźć odpowiednie słowa kluczowe?

To dużo łatwiejsze niż myślisz. Po prostu wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Przejdź do Planera słów kluczowych Google. Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto Gmail. Wpisz główne słowo kluczowe + kwalifikator w polu wyszukiwania i kliknij „Pobierz pomysły”. Jako przykład posłużymy się strategią projektowania stron internetowych.

Słowa kluczowe o wysokiej wartości z listy to:

niezależni projektanci stron internetowych
ceny projektowania stron internetowych

Jaka jest intencja tych słów kluczowych? Weźmy niezależnych projektantów stron internetowych: wyszukiwarka szuka głównie listy niezależnych projektantów stron internetowych. Jeśli jesteś projektantem stron internetowych i chcesz przyciągnąć tego rodzaju klientów, musisz zrozumieć cykl zakupowy.

Osoby wyszukujące te słowa kluczowe nie są jeszcze gotowe do zakupu. Próbują tylko dowiedzieć się, która usługa lub umowa jest najlepsza, zanim podejmą ostateczną decyzję.

Innym powodem, dla którego słowo kluczowe ma wysoką wartość, jest to, że możesz stworzyć serię artykułów ze swoją treścią i prowadzić klienta z jednej strony na drugą, zmniejszając w ten sposób współczynnik odrzuceń. Każda strona może na przykład prezentować jedną firmę lub profesjonalistę, ich stawki, harmonogram pracy i warunki.

Weźmy ten przykład z Made for Moms. Prezentują 20 posiłków do spożycia w czasie ciąży w prezentacji slajdów – każdy slajd to osobna strona internetowa.

Gdy czytelnicy poruszają się po stronach, zwiększają wartość tej strony i zmniejszają współczynnik odrzuceń, a wszystko to bez świadomości, że odwiedzają 20 oddzielnych stron.

Krok 2: Szukaj słów kluczowych związanych z marką o wysokiej wartości, których używa wyszukiwarka, aby odkryć różne modele produktów dla określonej marki.

Może to najlepiej działać w SEO e-commerce. Ale jeśli jesteś sprytny, możesz również używać słów kluczowych związanych z marką w swojej branży.

Nadal korzystając z narzędzia do planowania słów kluczowych, wpisz słowo kluczowe związane z marką, aby znaleźć jego odmiany (np. buty treningowe Nike).

Możesz zamienić każde z tych wartościowych słów kluczowych w nagłówki, które przyciągną wiele organicznych kliknięć i udostępnień w mediach społecznościowych.

Słowa kluczowe to:
tanie buty treningowe Nike
Buty treningowe Nike do baseballu
nowe buty treningowe Nike

Świeże, klikalne i zorientowane na korzyści nagłówki:

20 tanich butów treningowych Nike poniżej 70 USD
Top 9 butów treningowych Nike do baseballu, które powinieneś zobaczyć
Nowe buty treningowe Nike: gdzie kupić stylowe buty treningowe Podsumowując, pamiętaj o następujących wskazówkach, gdy szukasz ruchu o dużej wartości:
Kieruj na wartościowe słowa kluczowe, które poprowadzą klienta z punktu A do punktu B.
Kieruj reklamy na słowa kluczowe, których intencja użytkownika nie jest ograniczona przez samo słowo kluczowe.
Napisz najlepszą i najbardziej szczegółową treść, jaką możesz – nie wahaj się, aby była ona emocjonalnie związana z Twoimi klientami.
Nie upychaj słów kluczowych – możesz zostać ukarany. Zamiast tego kieruj reklamy na słowa kluczowe LSI, aby przyciągnąć dodatkowych użytkowników wyszukiwania.
Możesz także sprawdzić inne metody obniżania współczynnika odrzuceń.

Wskazówki nr 11: Utwórz wiele stron docelowych dla słów kluczowych o dużej liczbie słów kluczowych

Jak wspomniano na początku tego artykułu, im więcej masz stron docelowych, tym lepiej. Zapewnisz swoim użytkownikom bogatsze wrażenia.

Tworzenie większej liczby stron docelowych zwiększa również współczynnik klikalności w wyszukiwaniu. Pod tym względem jest to gra liczbowa.

Jednym z danych analizowanych przez Google Analytics jest strona wyjściowa. Jeśli spojrzysz na pulpit nawigacyjny, prawdopodobnie zauważysz, że większość osób opuszcza Twoją witrynę ze strony głównej. Szybkość, z jaką użytkownicy opuszczają stronę główną Twojej witryny, często koreluje z wysokim współczynnikiem odrzuceń.

Aby rozwiązać ten problem, utwórz więcej stron docelowych w oparciu o słowa kluczowe o wysokiej wartości, których ludzie szukają w Twojej niszy. Pokazałem Ci wcześniej, jak znaleźć te wartościowe słowa kluczowe, które zwiększą zaangażowanie w Twój blog i pozytywne doświadczenia użytkowników.

Gdy masz więcej stron docelowych, najpierw upewnij się, że są łatwe w nawigacji, a następnie umieść linki do nich wszystkich na swojej stronie głównej. Możesz nawet umieścić linki do oddzielnych stron docelowych w menu nawigacyjnym. Możesz mieć większe odbicie, jeśli ludzie nie znajdą szybko tego, na co liczyli. Wiele stron docelowych pomaga tutaj.

Niektóre firmy, które zwiększyły liczbę stron docelowych z 10 do 15, odnotowały 55% wzrost liczby potencjalnych klientów.

A im bardziej zoptymalizowane strony docelowe, tym niższy będzie współczynnik odrzuceń. To również znacznie poprawi konwersje.

Dlaczego więc tak wiele firm nie tworzy więcej stron docelowych? Według podręcznika MarketingSherpa's Landing Pages Handbook (wydanie drugie) dzieje się tak dlatego, że nie wiedzą, jak się do tego zabrać.

Na szczęście utworzenie strony docelowej o wysokiej konwersji jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek. Możesz użyć gotowych szablonów z Unbounce, Instapage lub Onepagelove.

Wskazówki nr 12: Pokaż wiarygodność

Słowo „wiarygodność” to zdolność wzbudzania wiary lub zaufania w innych ludziach. Podobnie jak reputacja, wiarygodność nie polega na tym, co mówisz o sobie, ale na tym, jak postrzegają cię inni ludzie. Wiarygodność ma znaczenie – nie ignoruj ​​jej.

Cokolwiek robisz online, zrozum, że nie może to być tylko szybki zarobek kosztem twojej reputacji i zasad. Zamiast tego wykorzystuj każdą okazję, aby pomagać innym.

Nie mogę dać ci wyraźnej listy kontrolnej rzeczy do zrobienia, aby zwiększyć swoją osobistą wiarygodność. Nikt nie może, naprawdę. Jednak przez lata bycie przejrzystym i rozdawanie wielu cennych zasobów za darmo odegrało kluczową rolę w moim sukcesie.

Krótko mówiąc, nie kupuje się od ludzi, którym się nie ufa, prawda?

Wiarygodna witryna wykonuje następujące czynności:

Sprawia, że ​​ludzie ufają i wierzą w to, co mówi (treść)
Daje ludziom pewność, że ich dane osobowe są bezpieczne
Wzbudza w nich zaufanie, gdy wydają swoje ciężko zarobione pieniądze
Eliminuje dylemat zakupowy (np. kupować czy nie)

Peep Laja, założyciel ConversionXL, dzieli się niektórymi sposobami, dzięki którym Twoja witryna stanie się wysoce wiarygodna w umysłach użytkowników:

1. Projektowanie stron internetowych ma znaczenie — ludzie oceniają książkę po okładce, a Twoją witrynę po wyglądzie. jeśli sam zaprojektowałeś swoją stronę internetową i nie jesteś projektantem, to jest do bani. podobnie jak wielu innych przed nimi, dr Brent Coker badał wpływ atrakcyjnych stron internetowych na ludzkie zachowanie. oto co powiedział; „Jako ludzie zorientowani na estetykę jesteśmy psychicznie zakodowani, aby ufać pięknym ludziom i to samo dotyczy strony internetowej. nasze zachowania i skłonności offline przekładają się na naszą egzystencję online”. strony internetowe, które są bardziej atrakcyjne i zawierają więcej ozdób, tworzą u konsumentów większe poczucie wiarygodności i profesjonalizmu.

2. aby Twój adres i numer telefonu były zawsze widoczne – umieść go w stopce (obowiązkowo), ale w zależności od Twojej witryny także w nagłówku (zwłaszcza jeśli Twoja firma polega na połączeniach przychodzących) i na pasku bocznym, w mikrokopii .

3. Ułatw kontakt z Tobą – link „Kontakt” powinien znajdować się zawsze w menu nawigacyjnym jako ostatni link.

4. Trafność i dopasowanie komunikatu — Witryna, która wyświetla odwiedzającym odpowiednie informacje, jest od razu bardziej wiarygodna w ich oczach. Jeśli to możliwe, stosuj dostosowywanie treści w oparciu o profil i zachowanie użytkownika.

5. Prosty język – ludzie nie ufają temu, czego nie rozumieją. Pisz tak, jak mówisz, używając tego samego języka, którym posługują się Twoi klienci.

6. Poprawna pisownia – zła gramatyka i niepoprawna pisownia z pewnością sprawiają, że wydajesz się mniej wiarygodny. Jest to bardziej wybaczalne w postach na blogu, ale niedopuszczalne na stronie głównej, stronie produktu, stronach produktu i innych bardziej statycznych stronach.

7. Link do zewnętrznych stron internetowych odnoszących się do Twojej organizacji – jeśli NY Times, Techcrunch lub tygodnik OC napisał o Tobie, umieść link do tych historii. Nie musi to być koniecznie znana placówka (ale pomaga), liczy się to, że ktoś inny niż ty napisał o tobie i być może powiedział kilka dobrych rzeczy

Konsumenci internetowi są podekscytowani, gdy kupują od marek takich jak Apple, Amazon i Zappos, ponieważ ich zdaniem te marki są wiarygodne.

Wniosek

W tym artykule pokazałem kilka sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń i zwiększenie współczynnika konwersji. Ale bez wysokiej jakości treści, nawet jeśli uda ci się zmniejszyć współczynnik odrzuceń o połowę, ryzyko ponownego jego zwiększenia jest wysokie.
Aby tego uniknąć, opracuj strategię treści i kalendarz redakcyjny. Czytasz dzisiaj tego bloga, ponieważ postanowiłem postawić Cię na pierwszym miejscu, tworząc dogłębne treści, które okażą się pomocne.

Mam dobry współczynnik odrzuceń. Będę zaskoczony, jeśli mój współczynnik odrzuceń przekroczy 50%, ponieważ większość czytelników spędza znaczną ilość czasu na mojej stronie. Nad tym musi pracować każdy właściciel witryny – stopniowo zwiększając czas, jaki użytkownicy spędzają na czytaniu ich treści.
Ogólnie rzecz biorąc, trzymaj się tego i bądź konsekwentny. Wiem, że niektóre z przedstawionych tutaj strategii mogą przynieść dość szybkie rezultaty, ale nie oczekuj tego. Stale zwiększaj liczbę odbiorców witryny. Gdy zadowolisz swoich użytkowników, chętnie opowiedzą o Tobie innym – poprawiając w ten sposób ruch związany z wyszukiwaniem, linki przychodzące i generowanie leadów.
Jako najlepsza firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych w Gurgaon, możemy pomóc Ci zmniejszyć współczynnik odrzuceń Twojej witryny.