이탈률을 줄이고 전환율을 높이는 12가지 스마트하고 효과적인 팁 - 2부

당신은 빨리해야합니다

페이지 로딩 시간은 사용자가 머무를지 떠날지를 결정하는 중요한 요소입니다. 소비자가 요구하는 속도

팁 # 7: 페이지 로드 시간 단축

사이트 속도는 사용자에게 얼마나 중요합니까? 소비자는 웹페이지가 2초 이내에 로드되기를 기대합니다. 3초 후에 소비자는 더 이상 귀하의 사이트가 로드될 때까지 기다리지 않고 경쟁업체의 사이트로 이동할 것입니다.

방문 페이지 로드 속도가 느릴수록 이탈률이 높아집니다. 또한 Google은 사이트 속도에 대해서도 우려하고 있습니다. 사이트 로드 속도가 지속적으로 느려지면 순위가 떨어질 수 있으므로 이탈률이 높아집니다.

결론은 느린 사이트가 귀하의 비즈니스를 망칠 수 있고 잠재 고객이 귀하의 제품을 구매하지 못하게 할 수 있다는 것입니다. 이러한 소비자 행동 통계는 보다 명확한 그림을 제공합니다.

그렇다면 현재 사이트 속도는 어떻습니까? Pingdom 속도 테스트 도구를 사용하여 알아보십시오. 홈페이지에서 사이트 URL(예: quicksprout.com)을 입력합니다. "지금 테스트" 버튼을 클릭합니다.

다음으로 속도를 분석하고 이 영역에서 개선해야 할 때인지 결정합니다.

그렇다면 어떻게 사이트 속도를 높이고 이탈률을 낮출 수 있을까요?
Foodmom은 사이트 속도를 1.17초로 개선했습니다.

Foodmom이 사이트 속도를 높이는 데 사용하는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.
성능 향상을 위해 정적 페이지에서 쿼리 문자열 제거
WordPress 플러그인으로 이미지 최적화
.htaccess 파일 조정

Roman Randall은 또한 약간의 변경과 주요 변경을 통해 웹사이트 속도를 90.03% 향상시켰습니다.

몇 가지 사소한 변경 사항

내 웹 사이트에 대한 첫 번째 변경 사항은 다음과 같습니다.

5개의 플러그인을 제거하고 필수 요소만 유지:- 웹사이트의 모든 플러그인은 웹사이트에 더 많은 코드를 추가하므로 더 많은 무게가 웹사이트를 느리게 합니다. 일부 플러그인은 다른 플러그인보다 무겁지만 일반적으로 설치한 플러그인이 적을수록 속도가 더 좋습니다.

사이드바에서 하나의 배너 광고를 제외하고 모두 제거:- 예전에는 사이드바에 4개의 배너 광고가 있었습니다. 이러한 배너의 대부분은 페이지 로딩 속도를 늦추는 javaScript를 사용했습니다. 4개의 배너 광고 중 3개를 제거하고 1개는 사이드바에 유지했습니다.

전환된 도메인 등록 기관:- 내 도메인(romanrandall.com)이 Dream Host에 등록되었습니다. Google Domains를 사용하여 도메인을 등록하고 관리하는 것이 정말 즐거웠기 때문에 Dream Host로 갱신하는 대신 도메인을 Google로 이전했습니다.

팁 #8: 새 창에서 열리도록 외부 링크 설정

사용자를 염두에 두고 디자인하는 것은 성공적인 웹 디자인 전략의 중요한 부분입니다. 동일한 탭에서 외부 링크를 열면 사용자의 뒤로 버튼 피로도가 높아집니다.

이것이 의미하는 것은 사용자가 외부 페이지에 대한 링크를 클릭할 때마다 사이트로 돌아가려면 뒤로 버튼을 클릭해야 한다는 것입니다. 이렇게 하면 페이지 조회수가 감소합니다.

그리고 탭에서 4개의 다른 외부 링크를 방문한 경우 뒤로 버튼을 4번 클릭합니다. 이것은 시간이 많이 걸리고 성가신 일입니다. 또한 이탈률과 이탈률이 모두 증가합니다.

WordPress 테마를 사용하는 경우 WP 외부 링크 플러그인을 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 새 탭이나 창에서 열리도록 모든 외부 링크가 자동으로 설정됩니다.

팁 #9: 사이트를 모바일 친화적으로 만들기

귀하의 사이트는 반응이 좋습니까? 잠재 고객이 iPhone, iPad, 태블릿 및 기타 모바일 장치에서 사이트를 방문할 때 사이트가 완벽하게 표시됩니까?

고객은 어디에서나 모바일 장치를 가지고 있기 때문에 브랜드를 모바일로 전환해야 할 때입니다.

우리는 모바일 시대에 살고 있습니다. 거의 95%의 고객이 모바일을 사용하므로 사이트를 최적화해야 합니다.

아직 확신이 서지 않는다면 몇 가지 간단한 사실을 알려드립니다.

모바일 소비 및 유통

1. 전 세계 YouTube 조회수의 40%는 모바일에서 발생합니다. (출처 - Tech Hive) 트윗하기.
2. 전체 이메일의 48%는 모바일에서 열어본다..(출처- Tech Hive) 트윗하기.
3. 브랜드가 만든 페이지를 팔로우한 그룹/좋아요의 61%는 모바일에서 왔습니다..(출처- Tech Hive) Tweet this.
4. 페이스북에서 본 동영상의 65%가 모바일에서였다..(출처- Tech Hive) 트윗하기.
5. 페이스북 '좋아요' 버튼 클릭의 68%는 모바일에서..(출처- Tech Hive) Tweet this.
6. 페이스북에 업로드되고 공유된 모든 사진의 73%는 모바일 사진입니다..(출처- Tech Hive) 트윗하기.
7. 트위터에 업로드되고 공유된 모든 사진의 88%는 모바일에서 나왔습니다..(출처- Tech Hive) 이것을 트윗하십시오.
8. 트위터에서 공유된 블로그 링크의 90%는 모바일에서 왔다..(출처- Tech Hive) Tweet this.
9. 미국인의 75%는 화장실에서 휴대폰을 사용한다..(출처- Tech Hive) 트윗하기.

Google은 사용자를 따릅니다. Google이 정확한 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 데스크톱과 모바일에서 사이트 사용자의 활동을 모니터링하는 것입니다.

사실 모바일 친화성은 순위 요인입니다. 즉, 귀하의 사이트가 모바일 친화적이지 않으면 귀하의 콘텐츠가 아무리 유용하더라도 Google 결과 페이지에서 순위가 ​​높지 않습니다.

무엇보다 먼저 다음 단계에 따라 사이트를 테스트하십시오.

1단계: Google의 모바일 친화성 테스트 도구로 이동합니다. 사이트 URL(예: qualaroo.com)을 플러그인합니다. "분석" 버튼을 클릭합니다:

페이지가 처리될 때까지 기다립니다.

2단계 : 결과를 확인합니다. 사이트가 모바일 친화적인 경우 다음과 같은 페이지가 표시됩니다.

그렇지 않으면 다음과 유사한 결과 페이지가 표시됩니다.

이전에는 반응형(예: 모바일 친화적) 사이트가 없는 기업이 많았습니다. 결과적으로 Google이 알고리즘의 반응성을 조정한 후 이러한 사이트의 검색 순위와 트래픽이 감소했습니다. 똑똑한 사람들은 페이지를 최적화했습니다.

WordPress 테마 사용자라면 사이트를 반응형으로 만드는 것이 매우 쉽습니다. JetPack 플러그인을 설치하고 모바일 테마를 활성화하기만 하면 됩니다. WPTouch 플러그인을 사용할 수도 있습니다.

WordPress 테마를 사용하지 않고 기술 전문가가 아닌 경우 전문가에게 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

팁 #10: 가치가 높은 트래픽으로 키워드 타겟팅

키워드는 콘텐츠 마케팅 캠페인의 성패를 좌우할 수 있습니다. 검색 성능을 향상시키려면 가치가 높은 트래픽이 있는 곳이기 때문에 가치가 높은 키워드 타겟팅을 시작하십시오.

LinchPin SEO에 따르면 완벽한 고가치 키워드는 다음 네 가지 중요한 지표의 교차점에 있습니다.
트래픽 값
전환 가치
페르소나 가치
브랜드 가치

Google 수익의 97%가 광고에서 나온다는 사실을 알고 계셨습니까? 수익의 대부분은 값비싼 키워드를 타겟팅하는 데서 나옵니다.

모든 키워드가 동일하게 생성되지는 않습니다. 어떤 것은 당신에게 귀중한 교통수단을 가져다 줄 것이고, 다른 것들은 아마도 오지 않을 것 같은 승차를 위해 길가에서 당신을 기다리게 할 것입니다.

단순히 블로그에 콘텐츠를 작성하는 것만으로는 이탈률을 충분히 낮추거나 전환율을 높일 수 없습니다. 또한 가치가 높은 트래픽이 있는 키워드를 타겟팅해야 합니다. 차례로 이러한 키워드는 가치가 높은 고객을 귀하에게 보낼 것입니다.

이 키워드는 무엇입니까? 이미 알고 있듯이 상업 및 정보 키워드는 두 가지 주요 범주이며 모든 검색어는 둘 중 하나에 속합니다.

정보 키워드는 인지도를 높이는 데 사용되며, 상업 키워드는 특정 제품에 대한 강한 욕구를 보여 매출로 직결됩니다. 점을 연결하면 강한 욕구가 좋은 이탈률 지표에 기여합니다.

고가치 키워드란 사용자가 더 많은 시간을 읽을 수 있는 깊이 있고 강력한 콘텐츠를 지원하는 키워드를 말하는 것입니다.

그들이 귀하의 사이트에서 더 많은 시간을 보낼수록 더 많이 읽고 싶어하고 귀하를 더 신뢰하게 된다는 점을 기억하십시오. 그러면 반송률이 절반 또는 그 이상으로 줄어듭니다.

처음으로 구매하지 않는 방문자의 이탈률이 여전히 있을 수 있지만 이탈하지는 않습니다.

일부 키워드는 "방문" 트래픽에 대한 것입니다. 예, 그들은 해당 키워드를 검색할 수 있지만 전송되는 모든 콘텐츠를 읽는 데 실제로 전념하지는 않습니다.

그러나 다른 키워드는 고객의 현재 요구 사항에 매우 적합합니다. 콘텐츠 작성자가 해당 키워드를 타겟팅하여 설득력 있는 콘텐츠를 작성하면 청중이 기꺼이 읽고 다른 사람들과 공유할 수 있도록 청중을 사로잡을 수 있습니다.

가치가 높은 키워드는 강력합니다. 트래픽, 참여 및 전환율을 향상시킬 뿐만 아니라 권위와 온라인 평판도 향상시킵니다. 이탈률이 높은 사이트는 권한을 구축하는 데 시간이 걸리지 않습니다. 그들은 단지 거기에 콘텐츠를 던지고 있습니다.

귀하의 사이트로 가치가 높은 트래픽을 보낼 때 특정 키워드의 잠재력을 확인한 후 적절한 키워드를 어떻게 찾습니까?

생각보다 훨씬 쉽습니다. 다음 단계를 따르십시오.

1단계: Google 키워드 플래너로 이동합니다. Gmail 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 메인 키워드 + 한정어를 검색창에 입력하고 "아이디어 얻기"를 클릭합니다. 웹사이트 디자인 전략을 예로 들어 보겠습니다.

목록에서 가치가 높은 키워드는 다음과 같습니다.

프리랜서 웹 디자이너
웹 디자인 가격

이 키워드의 의도는 무엇입니까? 프리랜서 웹 디자이너를 예로 들어 보겠습니다. 검색자는 주로 프리랜서 웹 디자이너 목록을 찾고 있습니다. 당신이 웹 디자이너이고 이런 종류의 고객을 유치하고 싶다면 구매자 주기를 이해해야 합니다.

이 키워드를 검색하는 사람들은 아직 구매할 준비가 되지 않았습니다. 그들은 최종 결정을 내리기 전에 어떤 것이 최고의 서비스나 거래인지 알아내려고 노력하고 있을 뿐입니다.

키워드가 가치가 높은 또 다른 이유는 콘텐츠로 일련의 기사를 만들고 고객을 한 페이지에서 다음 페이지로 유도하여 이탈률을 줄일 수 있기 때문입니다. 예를 들어 각 페이지에는 한 회사 또는 전문가, 요율, 작업 일정 및 조건이 표시될 수 있습니다.

Made for Mums에서 이 예를 들어보세요. 그들은 슬라이드 프리젠테이션에서 임신 중 먹을 수 있는 20가지 식사를 제시합니다. 각 슬라이드는 별도의 웹 페이지입니다.

독자는 페이지를 이동하면서 해당 페이지의 가치를 높이고 이탈률을 낮추는데, 모두 자신이 20개의 개별 페이지를 방문하고 있다는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다.

2단계: 검색자가 특정 브랜드의 다양한 제품 모델을 발견하는 데 사용하는 가치가 높은 브랜드 키워드를 발굴합니다.

이것은 전자 상거래 SEO에서 가장 잘 작동할 수 있습니다. 하지만 똑똑하다면 업계에서 브랜드 제품 키워드를 사용할 수도 있습니다.

여전히 키워드 플래너를 사용하여 브랜드 키워드를 입력하여 유사 콘텐츠(예: Nike 트레이닝 슈즈)를 찾습니다.

이러한 가치가 높은 각 키워드를 많은 유기적 클릭과 소셜 공유를 유도하는 헤드라인으로 전환할 수 있습니다.

키워드는 다음과 같습니다.
저렴한 나이키 트레이닝 슈즈
나이키 야구 트레이닝 슈즈
새로운 나이키 트레이닝 슈즈

신선하고 클릭 가능하며 이익 중심의 헤드라인:

70달러 미만의 저렴한 나이키 트레이닝 슈즈 20개
당신이 봐야 할 9가지 나이키 야구 훈련화
새로운 Nike 트레이닝화: 스타일리시한 트레이닝화 구매처 요약하자면, 가치가 높은 트래픽을 찾고 있는 경우 다음 팁을 염두에 두십시오.
고객을 A지점에서 B지점으로 이끄는 가치가 높은 키워드를 타겟팅합니다.
사용자 의도가 키워드 자체에 의해 제한되지 않는 대상 키워드.
가능한 한 가장 훌륭하고 심도 있는 콘텐츠를 작성하세요. 고객과 감정적으로 관련이 있는 콘텐츠를 만드는 것을 주저하지 마세요.
키워드를 입력하지 마십시오. 불이익을 받을 수 있습니다. 대신 LSI 키워드를 타겟팅하여 추가 검색 방문자를 유도하십시오.
이탈률을 낮추는 다른 방법도 확인할 수 있습니다.

팁 #11: 대용량 키워드를 위한 여러 랜딩 페이지 만들기

이 기사의 시작 부분에서 언급했듯이 랜딩 페이지가 많을수록 좋습니다. 사용자에게 더 풍부한 경험을 제공할 수 있습니다.

랜딩 페이지를 더 많이 만들면 검색 클릭률도 높아집니다. 그런 점에서 그것은 숫자 게임입니다.

Google 애널리틱스에서 분석하는 측정항목 중 하나는 종료 페이지입니다. 대시보드를 보면 대부분의 사람들이 홈페이지에서 사이트를 나간다는 것을 알 수 있습니다. 사용자가 사이트 홈페이지를 나가는 비율은 종종 높은 이탈률과 관련이 있습니다.

이 문제를 해결하려면 틈새 시장에서 사람들이 검색하는 가치가 높은 키워드를 기반으로 더 많은 방문 페이지를 만드십시오. 이전에 블로그 참여와 긍정적인 사용자 경험을 증가시키는 귀중한 키워드를 찾는 방법을 보여 드렸습니다.

더 많은 방문 페이지가 있으면 먼저 탐색하기 쉬운지 확인한 다음 홈페이지에서 모든 페이지에 연결하십시오. 탐색 메뉴에서 별도의 랜딩 페이지에 연결할 수도 있습니다. 사람들이 원하는 것을 빨리 찾지 못하면 반송률이 높아질 수 있습니다. 여기에서 여러 랜딩 페이지가 도움이 됩니다.

랜딩 페이지 수를 10개에서 15개로 늘린 일부 회사는 리드가 55% 증가했습니다.

그리고 방문 페이지가 최적화되어 있을수록 이탈률이 낮아집니다. 이렇게 하면 전환율도 크게 향상됩니다.

그렇다면 왜 그렇게 많은 기업이 더 많은 랜딩 페이지를 만들지 않습니까? MarketingSherpa의 Landing Pages Handbook(2nd edition)에 따르면 이는 그들이 어떻게 해야 할지 모르기 때문입니다.

다행히 전환율이 높은 랜딩 페이지를 만드는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. Unbounce, Instapage 또는 Onepagelove에서 미리 만들어진 템플릿을 사용할 수 있습니다.

팁 #12: 신뢰성 보여주기

"신뢰성"이라는 단어는 다른 사람에 대한 믿음이나 신뢰를 불러일으키는 능력입니다. 평판과 마찬가지로 신뢰도는 자신에 대해 말하는 것이 아니라 다른 사람들이 당신을 어떻게 인식하는지입니다. 신뢰성이 중요합니다. 무시하지 마십시오.

온라인에서 무엇을 하든지 평판과 원칙을 희생시키면서 빠르게 돈을 버는 것이 전부는 아니라는 점을 인식하십시오. 대신 모든 기회를 활용하여 다른 사람을 도우십시오.

개인적인 신뢰도를 높이기 위해 해야 할 일에 대한 명시적인 체크리스트를 줄 수는 없습니다. 정말 아무도 할 수 없습니다. 그러나 수년에 걸쳐 투명성을 유지하고 많은 귀중한 자원을 무료로 제공하는 것이 제 성공에 중요한 역할을 했습니다.

요컨대, 당신은 당신이 신뢰하지 않는 사람들로부터 구매하지 않습니다, 그렇죠?

신뢰할 수 있는 사이트는 다음을 수행합니다.

사람들이 말하는 내용(콘텐츠)을 신뢰하고 믿게 만듭니다.
사람들에게 개인 정보가 안전하다는 확신을 줍니다.
힘들게 번 돈을 쓸 때 자신감을 심어준다.
구매 딜레마 제거(예: 구매해야 하는지 여부)

ConversionXL의 창립자인 Peep Laja는 사용자의 마음 속에 사이트를 매우 신뢰할 수 있게 만드는 몇 가지 방법을 공유합니다.

1. 웹 디자인 문제 – 사람들은 표지로 책을 판단하고 웹사이트는 디자인으로 판단합니다. 웹 사이트를 직접 디자인했고 디자이너가 아니라면 짜증납니다. 다른 많은 사람들과 마찬가지로 Brent Coker 박사는 매력적인 웹사이트가 인간 행동에 미치는 영향을 연구했습니다. 이것이 그가 말한 것입니다. “미적 지향적인 인간으로서 우리는 아름다운 사람들을 신뢰하도록 심리적으로 고정되어 있으며 웹 사이트도 마찬가지입니다. 우리의 오프라인 행동과 성향은 우리의 온라인 존재로 이어집니다.” 더 매력적이고 더 많은 트리밍을 포함하는 웹 사이트는 소비자에게 더 큰 신뢰감과 전문성을 제공합니다.

2. 주소와 전화번호를 항상 표시 - 바닥글(필수)에 포함하지만 사이트에 따라 머리글(특히 비즈니스가 수신 전화에 의존하는 경우)과 사이드바, 마이크로카피에도 포함됩니다. .

3. 연락하기가 매우 쉬워집니다 . '연락처' 링크는 탐색 메뉴의 맨 마지막 링크로 항상 있어야 합니다.

4. 메시지 관련성 및 조정 - 방문자에게 관련 정보를 표시하는 웹사이트는 방문자의 눈에 즉각적으로 더 신뢰할 수 있습니다. 가능하면 사용자 프로필 및 행동에 따라 콘텐츠 조정을 사용하십시오.

5. 간단한 언어 - 사람들은 자신이 이해하지 못하는 것을 신뢰하지 않습니다. 고객이 사용하는 것과 동일한 언어를 사용하여 말하는 것처럼 작성하십시오.

6. 올바른 맞춤법 - 잘못된 문법과 잘못된 맞춤법은 확실히 당신을 덜 신뢰하게 만듭니다. 블로그 게시물에서는 더 용서할 수 있지만 홈페이지, 제품 페이지, 제품 페이지 및 기타 정적인 페이지에서는 허용되지 않습니다.

7. 귀하의 조직을 참조하는 외부 웹사이트 링크 - NY Times, Techcrunch 또는 OC Weekly가 귀하에 대해 작성한 경우 해당 기사에 대한 링크를 제공하십시오. 반드시 잘 알려진 매체일 필요는 없습니다(하지만 도움이 됩니다). 중요한 것은 귀하가 아닌 다른 누군가가 귀하에 대해 글을 썼고 아마도 좋은 말을 했다는 것입니다.

온라인 소비자는 Apple, Amazon 및 Zappos와 같은 브랜드에서 구매할 때 흥분을 느낍니다. 마음속으로 이러한 브랜드를 신뢰할 수 있기 때문입니다.

결론

이 기사에서는 반송률을 줄이고 전환율을 높일 수 있는 몇 가지 방법을 보여 드렸습니다. 하지만 양질의 콘텐츠가 없으면 이탈률을 절반으로 줄이는 데 성공하더라도 이탈률이 다시 높아질 위험이 높습니다.
이를 피하려면 콘텐츠 전략과 편집 일정을 계획하십시오. 오늘 이 블로그를 읽고 계시는 이유는 도움이 될 수 있는 심층적인 콘텐츠를 만들어 여러분을 최우선으로 생각하기로 결정했기 때문입니다.

이탈률이 좋습니다. 대부분의 독자가 내 사이트에서 상당한 시간을 보내기 때문에 이탈률이 50%보다 높아지면 놀랄 것입니다. 그것이 모든 사이트 소유자가 노력해야 하는 것입니다. 즉, 사용자가 콘텐츠를 읽는 데 소비하는 시간을 점진적으로 늘리는 것입니다.
대체로 그것을 유지하고 일관성을 유지하십시오. 여기에 있는 전략 중 일부가 상당히 빠른 결과를 가져올 수 있다는 것을 알고 있지만 그렇게 기대하지는 마십시오. 사이트 방문자를 계속 늘리십시오. 사용자를 만족시키면 그들은 기꺼이 다른 사람들에게 귀하에 대해 이야기할 것이므로 검색 트래픽, 인바운드 링크 및 리드 생성이 향상됩니다.
Gurgaon 최고의 웹사이트 개발 회사로서 귀하의 웹사이트 이탈률을 줄이는 데 도움을 드릴 수 있습니다.