Marketing farmaceutyczny na rok 2020 i kolejne lata

Opublikowany: 2020-08-26

Czy pójdziesz drogą, której nie wybrałeś?

Przemysł farmaceutyczny w Indiach kwitnie. Indie są największym na świecie dostawcą leków generycznych. Ponad 50% szczepionek produkowanych na całym świecie, 40% leków generycznych w USA i 25% wszystkich leków w Wielkiej Brytanii pochodzi z Indii.

Oczekuje się, że indyjski rynek farmaceutyczny osiągnie wartość 100 miliardów dolarów do 2025 roku.

To świetna wiadomość dla ciebie, jako firmy farmaceutycznej. Zła wiadomość jest taka, że ​​nie jesteś sam. Tysiące firm farmaceutycznych — dużych i małych — konkuruje z Tobą o zdobycie rynku.

Jak więc się wyróżnić?

Odpowiedź leży w — inteligentna, najnowocześniejsza transformacja cyfrowa.

Wyzwania przemysłu farmaceutycznego

pharma-industry-challenges

01 Zmiana w zachowaniu pacjenta

Od ślepego zaufania lekarzom i świadczeniodawcom do proszenia o drugą opinię, dzisiejsi pacjenci idą o krok dalej – zwracają się do Dr Google po wszystko pod słońcem. Jeśli coś jest w Google, to powinno być poprawne – takie jest dzisiaj powszechne nastawienie.

02 Powszechna nieufność z powodu dezinformacji i dezinformacji

Firmy farmaceutyczne muszą dziś walczyć z mnóstwem fałszywych wiadomości i rażąco błędnych informacji rozpowszechnianych w Internecie. To gigantyczne zadanie!

03 Wynalazki spoza sektora ochrony zdrowia

Obecnie konsumenci korzystają z całej gamy urządzeń zdrowotnych, takich jak smartwatche, monitory zdrowia, monitory kondycji, liczniki kroków i wiele innych. Jako firma farmaceutyczna musisz dopasować się do tej cyfrowej narracji.

04 Wzrost liczby klientów świadomych kosztów

Świadomość kosztów gwałtownie wzrosła w ciągu ostatnich kilku lat. W miarę jak pacjenci zaciskają pasa, firmy farmaceutyczne i podmioty świadczące opiekę zdrowotną muszą pracować podwójnie ciężko, aby promować wartość i jakość marki.

05 Malejąca skuteczność marketingu tradycyjnego

Chociaż reklamy telewizyjne i reklamy prasowe nie są jeszcze przestarzałe, tracą na wartości. Chociaż jest to świetny sposób na poprawę świadomości marki, nie prowadzi do wzrostu sprzedaży ani nie zapewnia zwrotu z inwestycji.

06 Rosnąca konkurencja ze strony leków generycznych

07 Podróbki zalewają rynek

Niespełniające norm i podrabiane leki naśladujące Twoją markę nie tylko prowadzą do kosztownych procesów sądowych, ale mogą poważnie nadszarpnąć wizerunek Twojej marki.

08 Rosnące wyzwania operacyjne

Jak ujawniła niedawna epidemia koronawirusa, medyczne łańcuchy dostaw są nie tylko złożone i obejmują wiele kontynentów, ale są również bardzo nieregularne. W miarę jak świat staje się coraz bardziej zjednoczony, firmy farmaceutyczne stoją przed ogromnymi wyzwaniami operacyjnymi.

09 Surowe przepisy marketingowe

W przeciwieństwie do innych branż, branża opieki zdrowotnej i farmaceutycznej podlega ścisłym regulacjom. Jeśli chodzi o strategie marketingowe, firmy farmaceutyczne muszą przestrzegać setek lokalnych i globalnych przepisów.

10 Wysoce nasycony rynek

Branża farmaceutyczna jest bardzo konkurencyjna. Od dużych korporacji wielonarodowych po start-upy technologiczne — w branży panuje duża konkurencja.

Dlaczego marketing cyfrowy dla branży farmaceutycznej?

ai-powered-chatbots

Firmy farmaceutyczne nie są już strażnikami informacji.

Aby prowadzić narrację, musisz przejść na technologię cyfrową.

Dzięki postępowi cyfrowemu ludzie mają teraz wiele wygodniejszych opcji wyszukiwania niezbędnych produktów medycznych, w tym pomocy medycznej, gadżetów zdrowotnych, a nawet pigułek na receptę.

Cofnijmy się do dekady temu. Każdy nowy produkt wprowadzany przez firmę farmaceutyczną był najpierw przedstawiany lekarzom przez przedstawicieli medycznych. Następnie lekarze przetestowali te produkty i przedstawili je swoim pacjentom.

Szybko do dzisiaj. Platformy cyfrowe, takie jak wyszukiwarki, media społecznościowe, witryny handlu elektronicznego i aplikacje mobilne, ułatwiają pacjentom uzyskiwanie potrzebnych informacji na wyciągnięcie ręki za pomocą zaledwie kilku dotknięć smartfona.

Obecnie ponad 90% konsumentów polega na Internecie jako na wiarygodnym źródle informacji. Klienci ufają dziś mediom cyfrowym bardziej niż kiedykolwiek, począwszy od autodiagnostyki z pomocą dr Google po wyszukiwanie w Internecie recenzji leków na receptę.

Jako marka tracisz dużo czasu, jeśli nie wkroczyłeś w erę cyfrową.

Rozpoczęcie udanej cyfrowej kampanii marketingowej jest trudne w wysoce regulowanej branży, takiej jak farmacja i opieka zdrowotna. Właśnie dlatego potrzebujesz rozsądnego, inteligentnego partnera, takiego jak Webfries.

Nasza historia

Our-Story

Przegląd

W technologii cyfrowej ufamy

Webfries jest zbudowany na fundamencie wiedzy technologicznej – optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, inżynierii oprogramowania, marketingu w wyszukiwarkach i blockchain. Prowadzony przez weteranów marketingu opieki zdrowotnej, Webfries opracowuje cyfrowe strategie marketingowe i rozwiązania blockchain dla firm farmaceutycznych i biotechnologicznych.

Umiejętności cyfrowe

Zespół Webfries składa się z różnorodnych ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania i programów marketingowych dla wielu branż. Od ____ prowadzimy udane cyfrowe kampanie marketingowe dla edukacji, handlu detalicznego i innych sektorów. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie skutecznych kampanii marketingowych i rozwiązań blockchain dla branży medycznej.

Nasza misja

Przekraczaj granice możliwości i twórz zmieniające markę doświadczenia dla naszych klientów dzięki niezapomnianym kampaniom cyfrowym i bogatym w funkcje, pozbawionym wad rozwiązaniom blockchain.

Dlaczego koncentrujemy się na ochronie zdrowia i farmacji?

Nasza misja doskonale wpisuje się w nieustanne dążenie branży medycznej i farmaceutycznej do skuteczniejszych terapii i skutecznych leków zapewniających szczęśliwe i zdrowe życie. Chcemy zapewnić odbiorcom informacje, których potrzebują do podejmowania mądrych, świadomych decyzji.

Nakłaniamy naszych klientów do myślenia nieszablonowego i przekraczania granic technologii. Dekada skupienia się na technologii cyfrowej, marketingu i technologii nauczyła nas, jak dokonywać właściwych wyborów dla naszych klientów. Nasze dążenie do perfekcji i doskonałości doskonale odpowiada wysokim standardom i wymaganiom regulacyjnym przemysłu farmaceutycznego i opieki zdrowotnej.

Kim są Webfries?

Nasz zespół składa się z kreatywnych osób z nieskończoną ciekawością. Webfries jest pełen cyfrowych odkrywców, którzy wykraczają poza swoje natywne umiejętności, aby przekraczać granice. Jesteśmy zgranym zespołem cyfrowych tubylców z różnych środowisk – projektantów produktów, inżynierów oprogramowania, grafików, ekspertów ds. mediów społecznościowych, analityków SEO i twórców treści.

W Webfries nasz zespół cyfrowych tubylców kwestionuje nawzajem swoje strategie i techniki, niezależnie od stanowiska i rangi. Wierzymy, że nasza przyjazna rywalizacja wydobywa to, co najlepsze w nas samych iw naszych projektach.

W Webfries nasz zespół nieustannie eksperymentuje i optymalizuje sposób, w jaki pracujemy wewnętrznie. Całkowicie koncentrujemy się na wynikach i doskonaleniu. Ciągła optymalizacja to sposób na zdobycie zaufania naszych klientów.

Jak Webfries może Ci pomóc?

Webfries to cyfrowa agencja marketingu farmaceutycznego oparta na danych. Pomagamy firmom każdej wielkości i z różnych branż wyróżniać się dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom marketingu cyfrowego. Rozumiemy surowe przepisy dotyczące marketingu farmaceutycznego.

Webfries oferuje dwukierunkowe podejście dla firm farmaceutycznych, aby wyróżnić się na tle konkurencji i stać się liderem w branży. Nasze cyfrowe rozwiązanie marketingowe nazywamy S 3 — Smart, Sensitive i Superior.

Nasz wewnętrzny zespół ekspertów ds. farmaceutycznego marketingu cyfrowego jest dobrze zorientowany w tworzeniu wpływowych i znaczących kampanii marketingowych, zaprojektowanych z myślą o rozwoju Twojego biznesu farmaceutycznego we właściwy sposób.

„Nie chodzi tylko o polubienia i udostępnienia, ale o zdobycie zaufania pacjentów, lekarzy i branży”.

  • Inteligentne — spraw, aby Twoja marka była rozpoznawalna na całym świecie dzięki inteligentnym kampaniom opartym na danych i najnowocześniejszym rozwiązaniom.
  • Wrażliwy — bez bezpośrednich reklam i wysokich obietnic. Utrzymujemy ją subtelną, elegancką i autorytatywną.
  • Doskonałe – zwiększaj świadomość marki i osiągaj wyniki dzięki kampaniom cyfrowym, które za każdym razem trafiają w cel.

Co zawiera nasza strategia marketingu cyfrowego S 3 dla służby zdrowia?

1. Tworzenie treści w oparciu o wartość

Value-Driven-Content-Creation

Jednym z największych wyzwań stojących obecnie przed firmami farmaceutycznymi jest to, że nie są one już jedynymi strażnikami informacji o swoich produktach, metodach leczenia i usługach. Informacje (i dezinformacje) szerzą się wszędzie.

Nasza strategia treści obejmuje:

    • Dostarczanie odpowiedzi na najczęstsze problemy pacjentów
    • Oferuj godne zaufania rozwiązania obecnym i potencjalnym klientom
    • Poszerzaj grono odbiorców, budując zaufanie
    • Pozycjonuj swoją markę jako myślącego lidera w branży
    • Zwiększ świadomość marki i ostatecznie zwiększ sprzedaż

Nasza strategia dotycząca treści to mieszanka treści opartych na wartościach – blogów, emocjonalnych komunikatów w mediach społecznościowych, infografik wypełnionych danymi, modnych filmów, przyciągających wzrok plakatów, chwytliwych materiałów wizualnych i wielu innych.

2. Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona

Virtual-and-Augmented-Reality

Oczekuje się, że do 2022 roku rynek oprogramowania VR osiągnie imponującą wartość 16,3 miliarda dolarów. Ponieważ technologie te stają się integralną częścią naszego codziennego życia, firmy farmaceutyczne i służby zdrowia mogą wykorzystywać te innowacyjne technologie do przełamywania barier i nawiązywania angażujących kontaktów ze wszystkimi zainteresowanymi stronami — partnerami biznesowymi, lekarzami, pacjentami i konsumentami.

Korzystając z AR i VR, możesz zatrzymać odbiorców w centrum kampanii, oferując im wyjątkową okazję do bezpośredniego kontaktu z Twoją marką, produktami i usługami.

3. Chatboty oparte na sztucznej inteligencji, aplikacje do przesyłania wiadomości

ai-powered-chatbots

Dzięki inteligentnym chatbotom i automatycznym aplikacjom do przesyłania wiadomości możesz prowadzić osobiste rozmowy z klientami i pacjentami. To świetny sposób, aby zapewnić każdemu klientowi spersonalizowaną obsługę. Używaj Chatbotów, aby odpowiadać na zapytania klientów i pacjentów, jednocześnie poprawiając ich ogólną CX (doświadczenie klienta). Wisienką na torcie jest automatyczne przesyłanie wiadomości za pomocą chatbotów, które jest niezwykle opłacalne w porównaniu z tradycyjnymi centrami obsługi klienta obsługiwanymi przez ludzi.

4. Marketing wpływowy

Influencer-Marketing

  • Rekomendacje rówieśników mają wpływ na 70% millenialsów
  • 90% młodych dorosłych (w wieku od 18 do 24 lat) ufa informacjom medycznym otrzymywanym za pośrednictwem mediów społecznościowych
  • 1 na 3 osoby dorosłe wyszukuje w Internecie informacje o stanie zdrowia

Współpracując z uznanymi liderami branży i szanowanymi influencerami, możesz skierować przekaz swojej marki bezpośrednio do odbiorców – tam, gdzie się znajdują.

5. Rządź w rankingach Google za pomocą SEO

Rule-Google-Rankings-with-SEO

SEO (Search Engine Optimization) to podstawa strategii marketingu internetowego. Musisz zajmować wysoką pozycję w Google, aby konsumenci, pacjenci i lekarze mogli łatwo znaleźć Twoją witrynę, gdy chcą uzyskać informacje o Twoich produktach i zabiegach.

Bez SEO konsumenci mogą trafiać na strony konkurencji lub, co gorsza, na strony, które dostarczają błędnych informacji o Twoich produktach.

6. Zarządzanie recenzjami i reputacją

review-and-reputation-management-

Zbuduj markę, której ufają Twoi odbiorcy, dzięki zarządzaniu reputacją online.

Nie możesz kontrolować tego, co ludzie publikują o Tobie w Internecie. Możesz jednak sprawić, by zadziałało to na Twoją korzyść. W tym miejscu pojawia się zarządzanie reputacją. Dzięki solidnej strategii zarządzania reputacją możesz przekształcić negatywne opinie w konstruktywne opinie i kierować narracją online.

Zadbaj o to, aby konsumenci otrzymywali informacje – prosto od Ciebie, a nie z innych źle napisanych źródeł.

7. Angażuj swoich odbiorców w mediach społecznościowych

engage-with-your-audiences-on-social-media

Marketing w mediach społecznościowych polega na zdobyciu zaufania odbiorców.

Każda inna branża wykorzystuje media społecznościowe do sprzedaży swoich produktów. Ale jako firma farmaceutyczna nie możesz tego zrobić. Istnieją jednak różne sposoby na zwiększenie przyczepności z mediów społecznościowych. Korzystaj z kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn, aby promować nowe badania, budować oczekiwania na nadchodzące produkty, odpowiadać na pytania pacjentów, dostarczać społeczeństwu przydatnych wskazówek i nie tylko.

Specjaliści ds. marketingu w branży opieki zdrowotnej i farmaceutycznej nie mogą sobie pozwolić na samozadowolenie.

healthcare-andpharmaceutical-marketers

Zmiany napędzane technologią w branży opieki zdrowotnej szybko rosną, zwłaszcza w świecie po COVID-19. Konsultacje online, wideodiagnostyka, sztuczna inteligencja, wirtualna rzeczywistość, ciągle zmieniające się algorytmy wyszukiwania stwarzają nowe wyzwania – i nowe możliwości – angażowania i nawiązywania rozmów z odbiorcami.

Firmy farmaceutyczne, które nie są przygotowane do podejmowania mądrych decyzji dotyczących zmiany cyfrowej, nie tylko marnują szanse, ale gubią się w tłumie.

Webfries został zbudowany od dnia 0, aby zidentyfikować kluczowe możliwości rynkowe przy użyciu technologii cyfrowych. Projektujemy, rozwijamy i wdrażamy najlepsze strategie i rozwiązania cyfrowe, aby zapewnić Ci przewagę nad konkurencją. Nasze wieloletnie doświadczenie w tej dziedzinie pomaga naszym klientom zdecydować, kiedy i jak wdrożyć odpowiednią strategię i taktykę.

Czy jesteś gotowy, aby pokonać konkurencję dzięki innowacyjnym rozwiązaniom online?

Skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć marketing cyfrowy dla branży farmaceutycznej i opieki zdrowotnej.