Pemasaran Farmasi untuk 2020 & Seterusnya

Diterbitkan: 2020-08-26

Apakah Anda akan mengambil jalan yang tidak diambil?

Industri farmasi di India berkembang pesat. India adalah pemasok obat generik terbesar di dunia. Lebih dari 50% vaksin yang diproduksi secara global, 40% obat generik di AS, dan 25% dari semua obat di Inggris berasal dari India.

Pasar farmasi India diperkirakan akan mencapai USD 100 miliar pada tahun 2025.

Itu berita bagus untuk Anda, sebagai perusahaan farmasi. Berita buruknya adalah – Anda tidak sendirian. Ada ribuan perusahaan farmasi – besar dan kecil – bersaing dengan Anda untuk merebut pasar.

Jadi, bagaimana Anda menonjol?

Jawabannya terletak pada – Transformasi Digital yang Canggih dan Canggih.

Tantangan Industri Farmasi

pharma-industry-challenges

01 Perubahan Perilaku Pasien

Dari memercayai dokter dan penyedia layanan kesehatan secara membabi buta hingga meminta pendapat kedua, pasien saat ini melangkah lebih jauh – mereka beralih ke Dr Google untuk segala hal di bawah matahari. Jika ada di Google, maka itu seharusnya benar – itulah pola pikir yang lazim saat ini.

02 Ketidakpercayaan yang Merajalela karena Disinformasi dan Misinformasi

Perusahaan farmasi saat ini harus berjuang melawan banyak berita palsu, dan informasi yang sangat salah tersebar di internet. Itu tugas yang sangat besar!

03 Penemuan di luar Sektor Perawatan Kesehatan

Saat ini, konsumen menggunakan berbagai perangkat kesehatan seperti jam tangan pintar, monitor kesehatan, pelacak kebugaran, penghitung langkah, dan banyak lagi. Sebagai perusahaan farmasi, Anda harus menyesuaikan diri dengan narasi digital ini.

04 Bangkitnya Pelanggan yang Sadar Biaya

Kesadaran biaya telah meningkat tajam dalam beberapa tahun terakhir. Ketika pasien memperketat dompet mereka, perusahaan farmasi dan penyedia layanan kesehatan harus bekerja keras dua kali lipat untuk mempromosikan nilai dan kualitas merek.

05 Menurunnya Efektivitas Pemasaran Tradisional

Meskipun iklan TV dan iklan cetak belum menjadi usang, mereka kehilangan nilainya. Meskipun ini cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek, mereka tidak menghasilkan peningkatan penjualan, juga tidak menawarkan ROI.

06 Meningkatkan Persaingan dari Obat Generik

07 Barang palsu membanjiri pasar

Obat-obatan di bawah standar dan palsu yang meniru merek Anda tidak hanya menyebabkan tuntutan hukum yang mahal, tetapi juga dapat menodai citra merek Anda.

08 Meningkatnya Tantangan Operasional

Seperti yang diungkapkan wabah Corona baru-baru ini, rantai pasokan medis tidak hanya kompleks yang mencakup benua, tetapi juga sangat tidak menentu. Saat dunia menjadi lebih erat daripada sebelumnya, perusahaan farmasi menghadapi tantangan operasional yang sangat besar.

09 Regulasi Pemasaran yang Ketat

Tidak seperti industri lain, industri perawatan kesehatan dan farmasi sangat diatur. Perusahaan farmasi harus mematuhi ratusan peraturan lokal dan global terkait dengan strategi pemasaran mereka.

10 Pasar yang Sangat Jenuh

Industri farmasi sangat kompetitif. Dari perusahaan multinasional besar hingga perusahaan rintisan teknologi, ada banyak persaingan di industri ini.

Mengapa Pemasaran Digital untuk Farmasi?

ai-powered-chatbots

Perusahaan farmasi bukan lagi penjaga gerbang informasi.

Untuk mendorong narasi, Anda harus beralih ke digital.

Berkat kemajuan digital, orang sekarang memiliki banyak pilihan yang lebih nyaman untuk menemukan produk medis penting, termasuk bantuan medis, gadget kesehatan, atau bahkan pil resep.

Mari mundur ke satu dekade yang lalu. Setiap produk baru yang diperkenalkan oleh perusahaan farmasi pertama kali diperkenalkan kepada dokter oleh perwakilan medis. Dokter kemudian menguji produk ini dan memperkenalkannya kepada pasien mereka.

Maju cepat ke hari ini. Platform digital seperti mesin pencari, media sosial, situs eCommerce, dan aplikasi seluler memudahkan pasien untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan di ujung jari mereka hanya dengan beberapa ketukan di ponsel cerdas mereka.

Saat ini, lebih dari 90% konsumen mengandalkan internet sebagai sumber informasi terpercaya. Dari diagnosis mandiri dengan bantuan Dr. Google untuk mencari ulasan obat resep di internet, pelanggan lebih mempercayai media digital saat ini.

Sebagai sebuah merek, Anda kehilangan banyak waktu jika belum merangkul era digital.

Meluncurkan kampanye pemasaran digital yang sukses sulit dilakukan di industri yang sangat diatur seperti farmasi dan perawatan kesehatan. Inilah sebabnya mengapa Anda membutuhkan mitra cerdas yang sungguh-sungguh seperti Webfries.

Cerita kita

Our-Story

Ringkasan

Di Digital, Kami Percaya

Webfries dibangun di atas dasar keahlian teknologi – optimisasi mesin pencari, rekayasa perangkat lunak, pemasaran mesin pencari, dan blockchain. Dipandu oleh para veteran dalam pemasaran perawatan kesehatan, Webfries mengembangkan strategi pemasaran digital dan solusi blockchain untuk perusahaan farmasi dan bioteknologi.

Keterampilan Digital

Tim Webfries terdiri dari beragam pakar dengan pengalaman puluhan tahun menciptakan solusi perangkat lunak dan program pemasaran untuk berbagai industri. Kami telah menjalankan kampanye pemasaran digital yang sukses untuk sektor pendidikan, ritel, dan lainnya sejak ____. Kami berkomitmen untuk membuat kampanye pemasaran yang berdampak dan solusi blockchain untuk industri perawatan kesehatan.

Misi kita

Dorong batas kemungkinan, dan ciptakan pengalaman yang mengubah merek untuk klien kami melalui kampanye digital yang berkesan dan solusi blockchain yang kaya fitur dan bebas cacat.

Mengapa kami Fokus pada Perawatan Kesehatan dan Farmasi?

Misi kami sejalan sempurna dengan pengejaran tanpa henti dari industri perawatan kesehatan dan farmasi untuk terapi yang lebih efektif dan obat-obatan yang ampuh untuk hidup bahagia dan sehat. Kami ingin memberdayakan audiens Anda dengan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang cerdas dan berwawasan.

Kami mengkatalisasi klien kami untuk berpikir out-of-the-box dan mendorong batas-batas teknologi. Satu dekade fokus tunggal pada digital, pemasaran, dan teknologi telah mengajari kami cara membuat pilihan yang tepat untuk klien kami. Pencarian kami untuk kesempurnaan dan keunggulan adalah pasangan yang sempurna untuk standar tinggi dan tuntutan peraturan industri farmasi dan perawatan kesehatan.

Siapakah Webfries?

Tim kami terdiri dari individu-individu kreatif dengan rasa ingin tahu yang tak ada habisnya. Webfries diisi dengan penjelajah digital yang menjelajah melampaui keahlian asli mereka untuk mendorong batasan. Kami adalah tim digital native yang erat dari berbagai latar belakang – desainer produk, insinyur perangkat lunak, desainer grafis, pakar media sosial, analis SEO, dan pembuat konten.

Di Webfries, tim penduduk asli digital kami menantang strategi dan teknik satu sama lain, apa pun jabatan dan pangkatnya. Kami percaya bahwa persaingan persahabatan kami menghasilkan yang terbaik satu sama lain dan proyek kami.

Di Webfries, tim kami terus bereksperimen dan mengoptimalkan cara kami bekerja secara internal. Fokus total kami adalah pada hasil dan peningkatan. Optimalisasi berkelanjutan adalah cara kami mendapatkan kepercayaan klien kami.

Bagaimana Webfries dapat membantu Anda?

Webfries adalah agen pemasaran digital farmasi berbasis data. Kami membantu perusahaan dari semua ukuran dan vertikal menonjol dengan solusi pemasaran digital kami yang inovatif. Kami memahami peraturan ketat tentang pemasaran farmasi.

Webfries menawarkan pendekatan dua arah bagi perusahaan farmasi untuk berdiri terpisah dari pesaing dan muncul sebagai pemimpin industri. Kami menyebut solusi pemasaran digital kami S 3 – Cerdas, Sensitif, dan Unggul.

Tim ahli pemasaran digital farmasi kami berpengalaman dalam menciptakan kampanye pemasaran yang berdampak dan bermakna, yang dirancang untuk mengembangkan bisnis farmasi Anda dengan cara yang benar.

“Ini bukan hanya tentang suka dan berbagi, tetapi memenangkan kepercayaan dari pasien, dokter, dan industri.”

  • Cerdas – Jadikan merek Anda dapat dikenali secara global dengan kampanye cerdas berbasis data, dan solusi mutakhir.
  • Sensitif – Tidak ada iklan langsung atau janji-janji tinggi. Kami membuatnya halus, elegan, dan berwibawa.
  • Unggul – Tingkatkan kesadaran merek dan dorong hasil dengan kampanye digital yang mencapai target setiap saat.

Apa yang ada dalam Strategi Pemasaran Digital S 3 kami untuk Layanan Kesehatan?

1. Pembuatan Konten Berbasis Nilai

Value-Driven-Content-Creation

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan farmasi saat ini adalah mereka tidak lagi menjadi satu-satunya penjaga gerbang informasi terkait produk, perawatan, dan layanan mereka. Informasi (dan misinformasi) merajalela di mana-mana.

Strategi konten kami melibatkan:

    • Memberikan jawaban atas poin nyeri pasien yang umum
    • Menawarkan solusi yang dapat dipercaya untuk pelanggan saat ini dan calon pelanggan
    • Kembangkan audiens Anda sambil memupuk kepercayaan
    • Posisikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri
    • Tingkatkan kesadaran merek dan pada akhirnya, dorong penjualan

Strategi konten kami adalah campuran dari konten yang digerakkan oleh nilai – blog, perpesanan emosional di media sosial, infografis yang dikemas dengan data, video trendi, poster yang menarik, visual yang menarik, dan banyak lagi.

2. Virtual dan Augmented Reality

Virtual-and-Augmented-Reality

Pada tahun 2022, pasar perangkat lunak VR diperkirakan akan mencapai $16,3 miliar. Karena teknologi ini menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari, perusahaan farmasi dan perawatan kesehatan dapat menggunakan teknologi inovatif ini untuk mendobrak tembok dan terhubung dengan semua pemangku kepentingan – mitra bisnis, dokter, pasien, dan konsumen.

Dengan menggunakan AR & VR, Anda dapat membuat audiens tetap fokus pada kampanye, menawarkan mereka kesempatan unik untuk merasakan merek, produk, dan layanan Anda, dari dekat.

3. Chatbots bertenaga AI, Aplikasi Perpesanan

ai-powered-chatbots

Dengan chatbot cerdas dan aplikasi perpesanan otomatis, Anda dapat melakukan percakapan pribadi dengan pelanggan dan pasien. Ini cara yang bagus untuk memberi setiap pelanggan pengalaman yang disesuaikan. Gunakan Chatbots untuk menjawab klien, dan pertanyaan pasien, sekaligus meningkatkan CX (Pengalaman Pelanggan) mereka secara keseluruhan. Ceri di atas – perpesanan otomatis menggunakan chatbots sangat hemat biaya dibandingkan dengan pusat layanan pelanggan tradisional yang dikelola manusia.

4. Pemasaran Influencer

Influencer-Marketing

  • 70% generasi milenial dipengaruhi oleh rekomendasi teman sebaya
  • 90% orang dewasa muda (usia 18 hingga 24 tahun) memercayai informasi medis yang diterima melalui media sosial
  • 1 dari 3 orang dewasa mencari secara online untuk meneliti kondisi medis

Dengan bermitra dengan pemimpin pemikiran industri terkenal dan pemberi pengaruh yang dihormati, Anda dapat membawa pesan merek Anda langsung ke audiens Anda – di mana pun mereka berada.

5. Atur Peringkat Google dengan SEO

Rule-Google-Rankings-with-SEO

SEO (Search Engine Optimization) adalah landasan strategi pemasaran internet. Anda perlu mendapat peringkat tinggi di Google, agar konsumen, pasien, dan dokter dapat dengan mudah menemukan situs web Anda saat mereka menginginkan informasi tentang produk dan perawatan Anda.

Tanpa SEO, konsumen dapat mendarat di halaman web pesaing Anda atau lebih buruk lagi di situs yang memberikan informasi yang salah tentang produk Anda.

6. Tinjauan & Manajemen Reputasi

review-and-reputation-management-

Bangun merek yang dipercaya audiens Anda dengan manajemen reputasi online.

Anda tidak dapat mengontrol apa yang orang posting tentang Anda secara online. Tapi, Anda bisa membuatnya bekerja untuk keuntungan Anda. Di sinilah manajemen reputasi muncul. Dengan strategi manajemen reputasi yang kuat, Anda dapat mengubah umpan balik negatif menjadi umpan balik yang konstruktif dan mendorong narasi online.

Pastikan konsumen mendapatkan informasi – langsung dari Anda, dan bukan dari sumber tertulis buruk lainnya.

7. Libatkan Audiens Anda di Media Sosial

engage-with-your-audiences-on-social-media

Pemasaran media sosial adalah tentang memenangkan kepercayaan audiens Anda.

Setiap industri lain menggunakan media sosial untuk menjual produk mereka. Tapi, sebagai perusahaan farmasi, Anda tidak bisa melakukan itu. Namun, ada berbagai cara untuk mendorong daya tarik dari media sosial. Gunakan saluran media sosial seperti – Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn – untuk mempromosikan penelitian baru, membangun antisipasi untuk produk yang akan datang, menjawab pertanyaan pasien, memberikan kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk publik, dan banyak lagi.

Pemasar Perawatan Kesehatan & Farmasi tidak boleh berpuas diri.

healthcare-andpharmaceutical-marketers

Perubahan yang didorong oleh teknologi dalam industri perawatan kesehatan meningkat pesat, terutama di dunia pasca-COVID-19. Konsultasi online, diagnosis video, kecerdasan buatan, realitas virtual, algoritme pencarian yang terus berubah menciptakan tantangan baru – dan peluang baru – untuk terlibat dan menjalin percakapan dengan audiens.

Perusahaan farmasi yang tidak siap membuat keputusan cerdas terkait perubahan digital, tidak hanya menyia-nyiakan peluang tetapi juga tersesat di tengah keramaian.

Webfries dibangun sejak Hari 0 untuk mengidentifikasi peluang pasar utama menggunakan teknologi digital. Kami merancang, mengembangkan, dan menerapkan strategi dan solusi digital terbaik untuk memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Pengalaman kami selama bertahun-tahun di lapangan, membantu klien kami memutuskan kapan dan bagaimana menerapkan strategi dan taktik yang tepat.

Apakah Anda siap untuk mengalahkan Persaingan Anda dengan Solusi Online Inovatif?

Hubungi Tim kami untuk memulai Pemasaran Digital untuk Farmasi dan Perawatan Kesehatan.