เหตุใดการออกแบบที่ตอบสนองจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-01

หากคุณต้องทำการสำรวจอย่างกะทันหันในกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณจะประหลาดใจกับจำนวนผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หลัก

ในความเป็นจริง การศึกษาระบุว่ามากกว่า 1 ใน 3 ของผู้ใช้มือถือทั้งหมดทำงานบนอุปกรณ์พกพาของตน และรวมถึงการช้อปปิ้งด้วย

ดังนั้น หากคุณไม่ได้ใช้การตอบสนองสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสในการขาย

Responsive Web Design คืออะไร?

เป็นการออกแบบที่ช่วยให้เนื้อหาเว็บของคุณเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกตามขนาดอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะต้องได้รับการออกแบบในลักษณะที่มอบประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุดบนอุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณต้องสามารถทำทุกอย่างที่ต้องการได้ โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้อยู่

และไซต์ที่ตอบสนองช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

เหตุใดร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจึงต้องการ Responsive Design ASAP

หมดยุคที่ผู้คนอุทิศเวลาให้กับการช้อปปิ้งออนไลน์เพียงอย่างเดียว พวกเขาเคยแบ่งช่วงเวลาออกเป็นตารางรายสัปดาห์ รับระบบก่อน เพิ่มสินค้าในรถเข็นและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

ทุกวันนี้ผู้คนจับจ่ายเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ อาจเป็นขณะดูโฆษณาขณะพักผ่อนบนโซฟาหรือระหว่างเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์ใดก็ตาม ไซต์ของคุณต้องพร้อมทุกเมื่อที่ผู้ใช้ต้องการ

มาดูสถานการณ์ในชีวิตจริงกันบ้าง:

พ่อคนหนึ่งขณะออกจากที่ทำงานจู่ๆ ก็นึกขึ้นมาได้ว่าเขาไม่มีของขวัญวันเกิดให้ลูก เขาหยิบมือถือออกมา ไปที่ไซต์ของคุณเพื่อหาของขวัญที่เหมาะสม หากไซต์ของคุณไม่ตอบสนอง มีโอกาสที่ผู้ชายจะหงุดหงิดขณะสำรวจร้านของคุณ แทนที่จะไปที่ร้านที่มีหน้าร้านจริงที่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้อสินค้าให้เสร็จ คุณสูญเสียการขายที่เป็นไปได้

สถานการณ์ต่อไป ผู้หญิงสองคนกำลังจิบกาแฟ จู่ๆ พวกเขาก็ตัดสินใจลงเรียนแอโรบิกและตัดสินใจซื้อชุดออกกำลังกาย พวกเขาออนไลน์เพื่อพบว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์ไม่ชัดเจน ด้วยความรำคาญพวกเขาจึงไปที่ร้านขายเสื้อผ้าที่ใกล้ที่สุดและหาสิ่งที่ต้องการ คุณสูญเสียการขายครั้งใหญ่อีกครั้ง

คติประจำใจ: แรงกระตุ้นในการจับจ่ายสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ และการมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการชนะการขายและการแพ้ให้กับคู่แข่ง

“มีฐานผู้ชมที่ยังไม่ได้ใช้จำนวนมาก ซึ่งคาดหวังว่าไซต์ที่ตอบสนองจะดำเนินการซื้อทางออนไลน์ของพวกเขา”

ต่อไปนี้คือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดที่นำเสนอโดยการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

#1: การบำรุงรักษาที่ไม่ยุ่งยาก

ผู้ขายออนไลน์บางรายมีวิธีปฏิบัติในการดูแลไซต์เวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับมือถือและเดสก์ท็อป สิ่งนี้จะเพิ่มต้นทุนค่าใช้จ่าย การโต้ตอบแบบตอบสนองช่วยลดต้นทุนนี้และการอัปเดตเนื้อหาบนไซต์ของคุณจะกลายเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังง่ายกว่าและถูกกว่าในการดูแลไซต์เดียวแทนที่จะเป็นเว็บไซต์เดียวกันหลายเวอร์ชัน

#2: ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ไซต์ปกติที่ปรับให้เหมาะกับการใช้งานเดสก์ท็อปนั้นดูเงอะงะบนอุปกรณ์พกพา ผู้ใช้พบว่านำทางได้ยาก และทำให้เซสชันการท่องเว็บไม่ดี เมื่อลูกค้าของคุณไม่รู้สึกว่า UI สะดวกสบายและน่าดึงดูด พวกเขามีแนวโน้มที่จะยกเลิกการซื้อและเปลี่ยนไปใช้คู่แข่ง

การออกแบบที่ตอบสนองช่วยให้การนำทางราบรื่นและป้องกันการเลื่อนที่ไม่จำเป็นซึ่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยกระดับ

#3: เป็นมิตรกับ SEO

การออกแบบที่ตอบสนองช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ในหน้าของไซต์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอันดับของคุณ เนื่องจากคุณมีเพียงไซต์เดียวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด กลยุทธ์ SEO ของคุณมุ่งเน้นที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

#4: แม้แต่ Google ก็ยังชอบ Responsive Design

ยักษ์ใหญ่เครื่องมือค้นหา Google ระบุว่าชอบไซต์ที่ตอบสนองมากกว่าไซต์มือถือแยกต่างหาก เนื่องจากเมื่อไซต์ของคุณมี URL อื่นสำหรับการออกแบบมือถือ การจัดอันดับและจัดทำดัชนีไซต์ของคุณอาจทำได้ยาก ในทางตรงกันข้าม การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์จะมี URL เดียวกันสำหรับทั้งเวอร์ชันมือถือและเดสก์ท็อป ทำให้ Google จัดทำดัชนีและจัดอันดับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ง่าย

#5: คุ้มค่า

แม้ว่าการออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์อาจดูแพงเล็กน้อยในตอนแรก แต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุนในระยะยาว คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับสองไซต์แยกกัน นอกจากนี้ ในฐานะไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื้อหาของร้านค้าของคุณต้องได้รับการปรับปรุงบ่อยครั้ง

เมื่อคุณมี 2 เว็บไซต์ การอัปเดตเนื้อหาของทั้งสองเว็บไซต์จะกลายเป็นเรื่องยาก ในทางตรงกันข้าม การออกแบบที่ตอบสนองทำให้การเพิ่มเนื้อหาใหม่ราบรื่นและง่ายดาย

#6: การเชื่อมโยงระหว่างหน้าที่ดีขึ้น

ด้วยไซต์ที่ตอบสนอง เนื้อหาทั้งหมดของคุณจะอยู่ในไซต์เดียว สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมโยงและโต้ตอบกับเพจภายใน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับไซต์ของคุณ

#7: ปรับปรุงความเร็วของไซต์ของคุณ

ในฐานะไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณจะมีเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพความละเอียดสูง ภาพขนาดย่อ และแม้แต่วิดีโอ การโหลดภาพไม่ใช่ปัญหาบนเดสก์ท็อป แต่เป็นปัญหาบนสมาร์ทโฟน ความเร็วมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้มือถือ การศึกษาระบุว่าหากไซต์ใช้เวลาโหลดนานกว่า 5 วินาที คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าชม

ในการออกแบบที่ตอบสนอง ผู้พัฒนาเว็บไซต์ใช้เทคนิคที่ช่วยในการปรับรูปร่างรูปภาพตามขนาดของหน้าจอ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความเร็วของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ การโหลดแบบ Lazy Loading จะโหลดเฉพาะชุดของรูปภาพในครั้งเดียว และโหลดที่เหลือเมื่อผู้ใช้เลื่อน

#8: ขยายฐานลูกค้าของคุณ

เนื่องจากไซต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับทุกอุปกรณ์ มันเพิ่มการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ เนื่องจากเว็บไซต์มีการนำทางที่ราบรื่นและลูกค้าสามารถดูภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจนแม้ในโทรศัพท์มือถือขนาดเล็ก พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะลงเอยด้วยการซื้อจนเสร็จสิ้นและจะกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

#9: เพิ่มยอดขายของคุณ

ไซต์อีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองอย่างเต็มรูปแบบยังคงเป็นข้อยกเว้นแทนที่จะเป็นบรรทัดฐาน ดังนั้น การมุ่งหน้าสู่เส้นทางการออกแบบที่ตอบสนองจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ผู้ใช้จะสามารถดูและซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายโดยรวมของคุณ ในความเป็นจริง หลายแบรนด์อ้างว่าการเปลี่ยนทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 20%

#10: ปรับปรุงอัตราการแปลง

UX ที่ได้รับการปรับปรุงของไซต์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ทำให้กระบวนการค้นหา ค้นหา และซื้อผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณง่ายขึ้นและน่าพึงพอใจ สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

คุณกำลังวางแผนที่จะสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นหรืออัปเดตไซต์ที่มีอยู่ของคุณหรือไม่? ทีมนักออกแบบและนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะของเราได้ทำงานในไซต์อีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองหลายแห่งและรู้ลึกรู้จริงเกี่ยวกับการตลาดอีคอมเมิร์ซ เข้าร่วมกับเราและดูยอดขายของคุณเติบโตและสร้างแบรนด์ของคุณ! สำหรับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใน Gurgaon คุณสามารถโทรหาเราได้ที่ +91 124-4379-633 เรายังพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงที่ www.webfries.com