¿Por qué es importante un diseño receptivo para el éxito de las tiendas de comercio electrónico?

Publicado: 2019-04-01

Si tuviera que realizar una encuesta improvisada entre su público objetivo, se sorprendería de la cantidad de personas que usan sus teléfonos móviles como su dispositivo informático principal.

De hecho, los estudios indican que más de un tercio de todos los usuarios móviles realizan todo su trabajo en sus dispositivos portátiles y esto incluye las compras.

Por lo tanto, si no ha adoptado la capacidad de respuesta para su sitio de comercio electrónico, entonces se está perdiendo ventas potenciales.

¿Qué es exactamente el Diseño Web Responsivo?

Es un diseño que permite que el contenido de tu web cambie dinámicamente según el tamaño del dispositivo móvil del usuario. Su tienda en línea debe estar diseñada de tal manera que brinde la mejor experiencia de visualización en una amplia variedad de dispositivos. En términos simples, cualquier usuario que visite su sitio debe poder hacer todo lo que desee, independientemente del dispositivo que esté utilizando.

Y un sitio receptivo le permite hacer exactamente eso.

¿Por qué su tienda de comercio electrónico necesita un diseño receptivo lo antes posible?

Atrás quedaron los días en que las personas solían dedicar tiempo exclusivamente a las compras en línea. Solían dividir un espacio de tiempo en su agenda semanal, presentarse ante un sistema, agregar productos a su carrito y completar la compra.

Hoy en día, las personas compran cada vez que les surge la necesidad. Esto puede ser mientras ve un comercial mientras descansa en el sofá o mientras viaja. Cualquiera que sea la situación, su sitio debe estar listo cuando el usuario lo necesite.

Echemos un vistazo a algunos escenarios de la vida real:

Un padre, al salir de la oficina, de repente recuerda que no tiene un regalo de cumpleaños para su hijo. Saca su móvil, va a su sitio para encontrar un regalo adecuado. Si su sitio no responde, lo más probable es que el hombre se sienta frustrado al navegar por su tienda y, en su lugar, se dirija a la tienda física más cercana para completar la compra. Perdiste una venta potencial.

La siguiente situación, un par de mujeres se ponen al día con una taza de café. De repente deciden inscribirse en una clase de aeróbicos y deciden comprar ropa de gimnasia. Se conectan en línea solo para descubrir que las imágenes del producto no son claras. Molestos, van a la vuelta de la esquina a la tienda de ropa más cercana y encuentran lo que buscan. Perdiste otra gran venta.

Moraleja: el impulso de comprar puede ocurrir en cualquier momento y tener una tienda de comercio electrónico receptiva podría marcar la diferencia entre ganar ventas o perder frente a la competencia.

“Existen enormes bases de audiencia sin explotar, que esperan un sitio receptivo para realizar sus compras en línea”.

Estos son los principales beneficios notables que ofrece el diseño web receptivo para tiendas de comercio electrónico.

#1: Mantenimiento sin problemas

Algunos proveedores en línea tienen la práctica de mantener versiones separadas de sus sitios para dispositivos móviles y de escritorio. Esto aumenta los costos generales. Ser receptivo reduce este costo y la actualización del contenido en su sitio se vuelve fácil. Además, es más simple y económico mantener un solo sitio en lugar de diferentes versiones del mismo sitio web.

#2: Experiencia de usuario mejorada

Un sitio regular optimizado para uso de escritorio parece torpe en un dispositivo móvil. A los usuarios les resulta difícil navegar y conduce a una mala sesión de navegación. Cuando sus clientes no se sienten cómodos y atractivos con la interfaz de usuario, es probable que abandonen la compra y se cambien a un competidor.

El diseño receptivo mantiene la navegación fluida y evita el desplazamiento innecesario, ofreciendo una experiencia de usuario superior.

#3: Compatible con SEO

El diseño receptivo ayuda a mejorar las tácticas de SEO en la página de su sitio, lo que aumenta su clasificación. Dado que solo tiene un sitio para todos los dispositivos; tu estrategia SEO está enfocada conduciendo a mejores resultados.

#4: Incluso Google favorece el diseño receptivo

El gigante de los motores de búsqueda, Google, afirma que prefiere los sitios receptivos a los sitios móviles separados. Esto se debe a que, cuando su sitio tiene una URL diferente para el diseño móvil, se vuelve difícil clasificar e indexar su sitio. Por el contrario, un diseño receptivo tendrá la misma URL tanto para la versión móvil como para la de escritorio, lo que facilitará que Google indexe y clasifique su sitio de comercio electrónico.

#5: Rentable

Si bien el diseño receptivo puede parecer un poco costoso inicialmente, vale la pena la inversión a largo plazo. No tienes que pagar por dos sitios separados. Además, como sitio de comercio electrónico, el contenido de su tienda debe actualizarse con frecuencia.

Cuando tienes dos sitios web, actualizar el contenido de ambos se vuelve difícil. Por el contrario, un diseño receptivo hace que agregar contenido nuevo sea fácil y sin inconvenientes.

#6: Mejor interconexión de páginas

Con un sitio receptivo, todos sus contenidos están dentro de un solo sitio. Esto facilita vincular e interactuar con las páginas internas, lo que aumenta la credibilidad de su sitio.

#7: Mejora la Velocidad de tu Sitio

Como sitio de comercio electrónico, tendrá diferentes tipos de contenido, como imágenes de alta definición, miniaturas e incluso videos. Cargar imágenes no es un problema en las computadoras de escritorio, pero se convierte en un problema en los teléfonos inteligentes. La velocidad es de suma importancia para los usuarios móviles. Los estudios indican que si un sitio tarda más de cinco segundos en cargarse, terminará perdiendo visitantes potenciales.

En los diseños receptivos, los desarrolladores de sitios web utilizan técnicas que ayudan a remodelar las imágenes según el tamaño de la pantalla, mejorando así la velocidad de su tienda de comercio electrónico. La carga diferida carga solo un conjunto particular de imágenes de una sola vez, y el resto se carga a medida que el usuario se desplaza.

#8: Amplíe su base de clientes

Dado que el sitio está diseñado para adaptarse a todos los dispositivos; aumenta el alcance de su tienda en línea. Además, dado que el sitio web tiene una navegación fluida y los clientes pueden ver las imágenes de los productos claramente incluso en teléfonos móviles pequeños, es probable que terminen completando la compra y se conviertan en clientes leales.

#9: Aumente sus ventas

Los sitios de comercio electrónico receptivos completos siguen siendo una excepción y no la norma. Por lo tanto, encabezar la ruta del diseño receptivo le dará una ventaja sobre sus competidores. Los usuarios podrán ver y comprar productos fácilmente, lo que aumentará sus ventas generales. De hecho, varias marcas afirman que hacer el cambio ha aumentado sus ventas en un 20%.

#10: Tasas de conversión mejoradas

La experiencia de usuario mejorada de los sitios receptivos hace que todo el proceso de búsqueda, ubicación y compra del producto en su sitio sea mucho más fácil y placentero. Esto aumenta las tasas de conversión y mejora la lealtad del cliente.

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