Pourquoi une conception réactive est-elle importante pour le succès des magasins de commerce électronique ?

Publié: 2019-04-01

Si vous deviez mener une enquête impromptue auprès de votre public cible, vous seriez étonné du nombre de personnes qui utilisent leur téléphone mobile comme principal appareil informatique.

En fait, des études indiquent que plus d'un tiers de tous les utilisateurs mobiles effectuent tout leur travail sur leurs appareils portables, y compris les achats.

Donc, si vous n'avez pas adopté la réactivité pour votre site de commerce électronique, vous manquez des ventes potentielles.

Qu'est-ce que le Responsive Web Design exactement ?

C'est une conception qui permet au contenu de votre site Web de changer dynamiquement en fonction de la taille de l'appareil mobile de l'utilisateur. Votre boutique en ligne doit être conçue de manière à offrir la meilleure expérience de visionnage sur une grande variété d'appareils. En termes simples, tout utilisateur qui visite votre site doit pouvoir faire tout ce qu'il souhaite, quel que soit l'appareil qu'il utilise.

Et, un site réactif vous permet de faire exactement cela.

Pourquoi votre boutique en ligne a-t-elle besoin d'un Responsive Design dès que possible ?

L'époque où les gens consacraient leur temps exclusivement aux achats en ligne est révolue. Ils avaient l'habitude de découper un espace de temps dans leur emploi du temps hebdomadaire, de passer devant un système, d'ajouter des produits à leur panier et de finaliser l'achat.

De nos jours, les gens achètent chaque fois que l'envie les frappe. Cela peut être en regardant une publicité tout en se prélassant sur le canapé ou en déplacement. Quelle que soit la situation, votre site doit être prêt chaque fois que l'utilisateur en a besoin.

Jetons un coup d'œil à quelques scénarios réels :

Un papa en quittant le bureau se souvient soudain qu'il n'a pas de cadeau d'anniversaire pour son enfant. Il sort son portable, se rend sur votre site pour trouver un cadeau adapté. Si votre site n'est pas réactif, il y a de fortes chances que l'homme soit frustré de naviguer dans votre magasin. Rendez-vous plutôt dans le magasin physique le plus proche pour finaliser l'achat. Vous avez perdu une vente potentielle.

Situation suivante, un couple de femmes se rattrape autour d'une tasse de café. Ils décident soudainement de s'inscrire à un cours d'aérobic et décident d'acheter des vêtements de sport. Ils vont en ligne seulement pour constater que les images du produit ne sont pas claires. Ennuyés, ils vont au coin de la rue jusqu'au magasin de vêtements le plus proche et trouvent ce qu'ils veulent. Vous avez perdu une autre vente énorme.

Morale : L'envie de magasiner peut survenir à tout moment et avoir un magasin de commerce électronique réactif pourrait faire toute la différence entre gagner des ventes et perdre face à des concurrents.

"Il existe d'énormes bases d'audience inexploitées, qui attendent d'un site réactif qu'il réalise leurs achats en ligne."

Voici les principaux avantages remarquables offerts par la conception Web réactive pour les magasins de commerce électronique.

#1 : Entretien sans tracas

Certains fournisseurs en ligne ont pour habitude de maintenir des versions distinctes de leurs sites pour les mobiles et les ordinateurs de bureau. Cela augmente les frais généraux. Être réactif réduit ce coût et la mise à jour du contenu de votre site devient facile. De plus, il est plus simple et moins coûteux de maintenir un seul site plutôt que différentes versions du même site Web.

#2 : Expérience utilisateur améliorée

Un site standard optimisé pour une utilisation sur ordinateur semble maladroit sur un appareil mobile. Les utilisateurs ont du mal à naviguer, ce qui entraîne une mauvaise session de navigation. Lorsque vos clients ne trouvent pas l'interface utilisateur confortable et attrayante, ils sont susceptibles d'abandonner l'achat et de passer à un concurrent.

La conception réactive maintient la navigation fluide et empêche le défilement inutile, offrant une expérience utilisateur élevée.

#3 : Convivial pour le référencement

La conception réactive aide à améliorer les tactiques de référencement sur la page de votre site, augmentant ainsi votre classement. Puisque vous n'avez qu'un seul site pour tous les appareils ; votre stratégie de référencement est ciblée, ce qui conduit à de meilleurs résultats.

#4 : Même Google privilégie le Responsive Design

Géant des moteurs de recherche, Google déclare préférer les sites réactifs aux sites mobiles distincts. En effet, lorsque votre site a une URL différente pour la conception mobile, il devient difficile de classer et d'indexer votre site. Au contraire, une conception réactive aura la même URL pour les versions mobile et de bureau, ce qui permettra à Google d'indexer et de classer facilement votre site de commerce électronique.

#5 : Rentable

Bien que la conception réactive puisse sembler un peu chère au départ, elle vaut l'investissement à long terme. Vous n'avez pas à payer pour deux sites distincts. De plus, en tant que site de commerce électronique, le contenu de votre boutique doit être fréquemment mis à jour.

Lorsque vous avez deux sites Web, la mise à jour du contenu des deux devient difficile. Au contraire, une conception réactive rend l'ajout de nouveau contenu transparent et facile.

#6 : Meilleure interconnexion des pages

Avec un site responsive, tous vos contenus sont au sein d'un seul site. Cela facilite la liaison et l'interaction avec les pages intérieures, renforçant ainsi la crédibilité de votre site.

#7 : Améliorez la vitesse de votre site

En tant que site de commerce électronique, vous aurez différents types de contenu comme des images haute définition, des vignettes et même des vidéos. Le chargement d'images n'est pas un problème sur les ordinateurs de bureau, mais cela devient un problème sur les smartphones. La vitesse est primordiale pour les utilisateurs mobiles. Des études indiquent que si un site prend plus de cinq secondes à se charger, vous finirez par perdre des visiteurs potentiels.

Dans les conceptions réactives, les développeurs de sites Web utilisent des techniques qui aident à remodeler les images en fonction de la taille de l'écran, améliorant ainsi la vitesse de votre boutique en ligne. Le chargement paresseux ne charge qu'un ensemble particulier d'images en une seule fois, et le reste est chargé au fur et à mesure que l'utilisateur fait défiler.

#8 : Élargissez votre clientèle

Étant donné que le site est conçu pour s'adapter à tous les appareils; cela augmente la portée de votre boutique en ligne. De plus, étant donné que le site Web offre une navigation fluide et que les clients peuvent voir clairement les images des produits même sur de petits téléphones mobiles, ils finiront probablement par finaliser l'achat et deviendront des clients fidèles.

#9 : Augmentez vos ventes

Les sites de commerce électronique réactifs à part entière sont toujours une exception plutôt que la norme. Ainsi, suivre la voie du design réactif vous donnera un avantage sur vos concurrents. Les utilisateurs pourront visualiser et acheter des produits facilement, augmentant ainsi vos ventes globales. En fait, plusieurs marques affirment que le changement a augmenté leurs ventes de 20 %.

#10 : Amélioration des taux de conversion

L'UX améliorée des sites réactifs rend l'ensemble du processus de recherche, de localisation et d'achat du produit sur votre site beaucoup plus facile et agréable. Cela augmente les taux de conversion et améliore la fidélité des clients.

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