0 กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อเพิ่ม ROI ในแคมเปญออนไลน์ของคุณ

“แบรนด์ไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจบอกลูกค้าอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของสิ่งที่ลูกค้าบอกต่อกัน”

สื่อสังคมออนไลน์และการตลาดที่มีอิทธิพล - การจับคู่ที่เกิดขึ้นในสวรรค์

หากคุณต้องการสร้างฐานผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงบริษัทการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือหนทางที่จะไป เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น และเหนือสิ่งอื่นใด ขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ

จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่านักการตลาดดิจิทัลกว่า 67% สามารถสัมผัสผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ต้องขอบคุณการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และ 76% ระบุว่าช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า

ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียมาในทุกรูปแบบ ตั้งแต่บล็อกเกอร์ตัวแม่ไปจนถึงผู้ติดตามนับล้านที่ถือคนดัง มีอินฟลูเอนเซอร์และบริษัทการตลาดอินฟลูเอนเซอร์มากมายที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีเสียงตอบรับที่ดีทางออนไลน์ ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสามารถให้เอฟเฟกต์ Ellen DeGeneres บนโซเชียลมีเดียแก่คุณได้

“ไม่มีอะไรมีอิทธิพลต่อผู้คนได้เท่ากับคำแนะนำจากเพื่อนที่ไว้ใจได้

ผู้อ้างอิงที่เชื่อถือได้คือจอกศักดิ์สิทธิ์แห่งการตลาดดิจิทัล – มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก”

หากคุณสงสัยว่าจะใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณได้อย่างไร ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว ที่นี่ เราในฐานะบริษัทการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ เรามอบเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง 10 ประการเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

#1: ระบุและสร้างเครือข่ายผู้มีอิทธิพลของคุณ

กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมซึ่งตรงกับโปรไฟล์ของแบรนด์ของคุณ มองหาอินฟลูเอนเซอร์ในช่องของคุณหรือติดต่อกับบริษัทการตลาดอินฟลูเอนเซอร์อย่างเช่น Webfries แทนที่จะเป็นแค่คนสุ่มๆ เพื่อทำให้แคมเปญการตลาดของคุณดูสมจริง ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอาหารเด็ก บล็อกเกอร์แม่ๆ นักโภชนาการ และพ่อแม่ที่เพิ่งผ่านมาก็เป็นตัวเลือกที่ดี

แม้ว่าการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์สองสามคนจะเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น แต่คุณต้องการคนจำนวนมากขึ้นเพื่อสร้างความเติบโตให้แบรนด์ของคุณในระยะยาว

ด้วยเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและไม่จำกัดเฉพาะกลุ่มผู้ติดตาม ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ประเภทต่างๆ คุณจะสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในกลุ่มผู้ชมจากภูมิภาคและอายุต่างๆ

สิ่งนี้เท่ากับการมองเห็นแบรนด์ที่ดีขึ้น ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

#2: สร้างประสบการณ์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการหากลุ่มอินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในฟีดของพวกเขา เขียนรีวิวและบทช่วยสอนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ โพสต์วิดีโอที่แสดงการใช้ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

แม้ว่าสิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มยอดขายได้ แต่หากคุณต้องการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ คุณต้องยกระดับเกมการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์

เคล็ดลับคือการใช้ผู้มีอิทธิพลของคุณเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ "ในชีวิตจริง" ในขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ติดตามของพวกเขาเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณกับประสบการณ์เชิงบวก ซึ่งจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องสำอางชื่อดัง “Tarte” ได้เชิญผู้มีอิทธิพลไปยังสถานที่แปลกใหม่ เช่น ฮาวายและมัลดีฟส์ จากนั้นอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ได้แชร์ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ “Tarte” ด้วยวิดีโอบล็อก โพสต์ในอินสตาแกรม และบล็อกโพสต์ พร้อมติดแฮชแท็ก #trippinwithTarte สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ Tarte กับสถานที่ในฝันและประสบการณ์ที่สนุกสนาน

#3: เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลของแบรนด์ของคุณเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ผู้มีอิทธิพลไม่เพียงแค่ช่วยคุณในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ใหม่ ยกระดับความร่วมมือของคุณกับผู้มีอิทธิพลไปอีกขั้นโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่ดึงดูดทั้งผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสร้างแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือ เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น

Fendi นักออกแบบกระเป๋าชื่อดังระดับโลกจับมือกับนางแบบคนดัง Liu Wien เปิดตัวกระเป๋าถือรุ่นใหม่ที่รู้จักกันในชื่อ Peekaboo จาก Fendi โมเดลมีผู้ติดตามมากกว่า 2.9 ล้านคนบน Instagram และรูปภาพสินค้ามียอดไลค์ 43,000 ครั้งภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

และนั่นไม่ใช่การต้อนรับที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ใช่ไหม

#4: เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณให้สูงสุด

ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณปรากฏให้เห็นตลอดเวลาและยังคงอยู่ต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ ในการเข้าถึงลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในปัจจุบัน คุณต้องเข้าถึงพวกเขาบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้เวลามากที่สุด นั่นคือเครือข่ายโซเชียลมีเดียและแอพและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

จากที่กล่าวมา จึงไม่สมเหตุสมผลที่จะกำหนดเป้าหมายช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นวัยรุ่น ก็ไม่สมเหตุสมผลที่จะเข้าถึงพวกเขาบน LinkedIn Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ต้องการมากที่สุดในการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย ตามมาด้วย Facebook และ Twitter

#5: สนับสนุนกิจกรรมด้วยการร่วมมือกับ Influencer ของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณคงเคยเจอคำว่า "การตลาดเชิงสาเหตุ" และคุณค่าในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณและสร้างความภักดีของลูกค้า จากการสำรวจล่าสุด ลูกค้ากว่า 80% ยินดีที่จะซื้อจากแบรนด์ใหม่ หากพวกเขาประทับใจในความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

เมื่อรวมกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดเชิงสาเหตุคือวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์คุณบนโซเชียลมีเดีย กุญแจสำคัญในที่นี้คือการเลือกสาเหตุที่คุณลงทุนในฐานะธุรกิจ จากนั้นทำงานเพื่อนำผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับสาเหตุมาเข้าร่วม

ตัวอย่างที่ดีของแคมเปญนี้คือแคมเปญวันเดนิมจาก Guess ซึ่งเริ่มต้นในปี 2014 และดำเนินการทุกปีตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แคมเปญนี้เปิดตัวเพื่อให้การสนับสนุนเหยื่อการข่มขืน และในปี 2558 แบรนด์ดังกล่าวได้โปรโมตสาเหตุดังกล่าวด้วยความช่วยเหลือของโฆษณาบน Facebook ที่มีทั้งคนดังและผู้มีอิทธิพลทางสังคม แบรนด์เห็นอัตราการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากแคมเปญ

#6: ให้ผู้มีอิทธิพลของคุณรับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

เหตุผลแรกที่ผู้มีอิทธิพลได้รับความนิยมตั้งแต่แรกก็คือ พวกเขารู้วิธีเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และโดนใจผู้ชม ดังนั้น เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหา ให้พวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมีโทนเดียวกับเนื้อหาปกติ และคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมโดยใช้เสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของอินฟลูเอนเซอร์

จำไว้ว่าหากคุณจะวิเคราะห์ทุกอย่างที่ผู้ทรงอิทธิพลของคุณเผยแพร่ คุณจะเสี่ยงที่จะสูญเสียความถูกต้อง

#7: สร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงของคุณด้วยความช่วยเหลือจากอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

ผู้มีอิทธิพลมีความเชี่ยวชาญในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเชื่อมโยง ดังนั้น หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ให้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณมีส่วนร่วม จากนั้นพวกเขาจะสร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดตัวของคุณ

ตัวอย่างเช่น Urban Decay Cosmetics เชิญผู้มีอิทธิพลหลายคนมาแสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์ในลาสเวกัส สิ่งนี้ช่วยสร้างกระแสที่เพียงพอสำหรับจานสีใหม่ที่กำลังจะมาถึง

#8: สร้างและใช้แฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใคร

แฮชแท็กเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรมที่กำลังจะมาถึง และแบรนด์ของคุณโดยรวม ให้ทีมอินฟลูเอนเซอร์ของคุณโปรโมตแฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใคร กระตุ้นให้ผู้มีอิทธิพลของคุณขอให้ผู้ติดตามแบ่งปันเนื้อหาโดยใช้แฮชแท็กนี้ เป้าหมายที่นี่คือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับการมองเห็นอย่างกว้างขวาง

หรือคุณสามารถจัดการแข่งขันแจกของรางวัลที่ลูกค้าต้องส่งผลงานโดยใช้แฮชแท็กนี้

#9: จัดการแข่งขันเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และการมีส่วนร่วม

มาเถอะมาพูดกันตรงๆ ใครไม่ชอบของขวัญ? ทุกคนชอบที่จะมีโอกาสชนะบางสิ่งโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท ของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมกับแฟนๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น ให้ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมการแจกของรางวัล

เมื่อรวมกลยุทธ์นี้เข้ากับจุดที่กล่าวถึงข้างต้น (แฮชแท็ก) คุณสามารถขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ ผู้ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ของคุณไม่เพียงแค่ได้รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับความสนุกสนานจากการเข้าร่วมการแข่งขันอีกด้วย

#10: สุดท้าย ให้อินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดระยะยาวของคุณ

บ่อยครั้งที่แม้แต่นักการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญที่สุดก็ยังทำผิดพลาด พวกเขาใช้ผู้มีอิทธิพลสำหรับแคมเปญเฉพาะเจาะจงเพียงครั้งเดียว พูดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือการขายที่กำลังจะมาถึง แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรลืมเกี่ยวกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เมื่อแคมเปญเสร็จสิ้นและคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว

หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณควรรวมการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไว้ในแผนระยะยาวของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกัน

ความคิดสุดท้าย

สิบวิธีที่กล่าวถึงข้างต้นคือวิธีที่ดีที่สุดและง่ายในการขยายแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพล แม้ว่ากลยุทธ์เหล่านี้จะเน้นไปที่การปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณ แต่ก็ยังได้ผลในการเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น เพิ่มการมีส่วนร่วม เพิ่มยอดขาย และท้ายที่สุดคือเพิ่มผลกำไร

มีคำถามเกี่ยวกับเคล็ดลับเหล่านี้หรือไม่? เชื่อมต่อกับเรา เพื่อให้ทีมการตลาดดิจิทัลของเราสามารถตอบคำถามให้คุณได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการเปิดตัวแคมเปญการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ตั้งแต่ต้นสำหรับแบรนด์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยคลิกที่นี่