0 استراتيجيات التسويق المؤثر لزيادة عائد الاستثمار في حملاتك عبر الإنترنت
نشرت: 2019-03-16"لم تعد العلامة التجارية تدور حول ما تخبر به الأعمال لعملائها. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بما يقوله العملاء لبعضهم البعض ".
التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر - مباراة صنعت في الجنة
إذا كنت تتطلع إلى بناء جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الوصول إلى شركة تسويق مؤثرة هو السبيل للذهاب. إنها واحدة من أفضل الطرق لتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة معدلات المشاركة ، وتحسين التحويلات ، وقبل كل شيء ، توسيع نطاق التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية.
في الواقع ، وفقًا لدراسة حديثة ، تمكن أكثر من 67٪ من المسوقين الرقميين من تجربة نتائج أفضل والوصول إلى جمهور أكثر استهدافًا ، وذلك بفضل التسويق المؤثر. ويذكر 76٪ أنه يساعد على بناء ولاء العملاء.
يأتي المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بجميع أشكالها. من المدون الأم إلى الملايين من المتابعين المشاهير ، هناك الكثير من المؤثرين وشركات التسويق المؤثرة ، الذين لديهم عدد كبير من المتابعين وصوت قوي عبر الإنترنت. يمكن أن يمنحك المؤثر المناسب تأثير Ellen DeGeneres على وسائل التواصل الاجتماعي.
"لا شيء يؤثر على الناس مثل توصية من صديق موثوق به.
الإحالة الموثوقة هي الكأس المقدسة للتسويق الرقمي - مارك زوكربيرج ".
إذا كنت تتساءل عن كيفية استخدام التسويق المؤثر للعمل لصالحك ، فلا داعي لمزيد من البحث. هنا ، بصفتنا شركة تسويق مؤثر ، نقدم لك عشر نصائح عملية لمساعدتك على البدء.
# 1: تحديد وبناء شبكة من المؤثرين الخاصة بك
مفتاح النجاح في التسويق المؤثر هو العثور على المؤثرين المناسبين الذين يتطابقون مع ملف تعريف علامتك التجارية. ابحث عن المؤثرين في تخصصك أو تواصل مع شركات التسويق المؤثرة مثل Webfries ، بدلاً من مجرد أشخاص عشوائيين لجعل حملاتك التسويقية تبدو أصيلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أغذية الأطفال ، فإن المدونين وخبراء التغذية والآباء الجدد يتخذون خيارات جيدة.
في حين أن الشراكة مع اثنين من المؤثرين هي طريقة رائعة للبدء ، فأنت بحاجة إلى المزيد من الأشخاص على متن الطائرة ، لتنمية علامتك التجارية على المدى الطويل.
مع شبكة المؤثرين ، يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع ولا تقتصر على مجموعة من المتابعين فقط. باستخدام أنواع مختلفة من المؤثرين ، يمكنك إنشاء وعي بعلامتك التجارية بين الجماهير من مختلف المناطق والأعمار.
هذا يعادل ظهور العلامة التجارية بشكل أفضل ، والذي يلعب دورًا مهمًا في تنمية علامتك التجارية.
# 2: بناء تجربة حول علامتك التجارية
إن أبسط طريقة للبدء في التسويق عبر المؤثرين هي الحصول على مجموعة من المؤثرين للترويج لمنتجاتك أو خدماتك. يمكنهم عرض منتجاتك في خلاصتهم ؛ اكتب المراجعات والبرامج التعليمية لمنتجاتك ، وانشر مقاطع الفيديو التي توضح استخدام المنتجات ، وما إلى ذلك.
في حين أن هذا قد يساعد في زيادة المبيعات ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة قيمة علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى تكثيف لعبة التسويق المؤثر.
السر هو استخدام المؤثرين لمشاركة تجاربهم "الواقعية" أثناء استخدام منتجك. يساعد ذلك متابعيهم على ربط منتجك بتجربة إيجابية ، وبالتالي تحسين صورة علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، دعت ماركة مستحضرات التجميل الشهيرة "Tarte" المؤثرين إلى مواقع غريبة مثل هاواي وجزر المالديف. بعد ذلك ، شارك هؤلاء المؤثرون تجربتهم في استخدام منتجات "Tarte" مع مدونات فيديو ومنشورات إنستا ومنشورات مدونة ، باستخدام الهاشتاج التالي - #trippinwithTarte . ساعد هذا العملاء على ربط منتجات Tarte بالمواقع التي تحلم بها والتجارب الممتعة.
# 3: شراكة مع المؤثرين في علامتك التجارية لإطلاق منتجات جديدة
لا يساعدك المؤثرون فقط في الترويج لمنتجاتك الحالية. ولكن ، تساعدك أيضًا على بيع منتجات جديدة. ارتق بشراكتك مع المؤثرين إلى المستوى التالي من خلال إشراكهم في تطوير المنتج.
يساعدك هذا على إنشاء منتجات أصلية تجذب متابعي المؤثر وكذلك جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا ترسيخ علامتك التجارية على أنها جديرة بالثقة ، حيث إنها حازت على تأييد المؤثرين البارزين على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعاونت مصممة حقائب اليد المشهورة عالميًا Fendi مع عارضة الأزياء الشهيرة Liu Wien لإطلاق حقيبة يد جديدة تعرف باسم Peekaboo من Fendi. النموذج لديه أكثر من 2.9 مليون متابع على Instagram ، وتجاوزت صورة المنتج 43 ألف إعجاب في غضون ساعات قليلة.
أليس هذا استقبالًا ممتازًا لمنتج جديد تمامًا؟
# 4: تعظيم رؤية علامتك التجارية
في سوق اليوم شديد التنافسية ، تحتاج إلى أن تظل علامتك التجارية مرئية في جميع الأوقات وأن تظل أمام جمهورك المستهدف. للوصول إلى العملاء المتمرسين في مجال التكنولوجيا اليوم ، عليك التواصل معهم عبر المنصات التي يقضون فيها معظم وقتهم - شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات وقنوات الاتصال الأخرى.
مع ذلك ، ليس من المنطقي استهداف جميع قنوات التواصل الاجتماعي مرة واحدة. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف من المراهقين ، فليس من المنطقي التواصل معهم على LinkedIn. Instagram هو النظام الأساسي الأكثر تفضيلاً لبناء تفاعل العملاء بمساعدة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يليهم Facebook و Twitter.
# 5: ادعم قضية من خلال التعاون مع المؤثرين لديك
بصفتك صاحب عمل ، كنت ستصادف مصطلح "سبب التسويق" وقيمته في تعزيز إدراك علامتك التجارية وبناء ولاء العملاء. وفقًا لاستطلاع حديث ، أكثر من 80٪ من العملاء على استعداد للشراء من علامة تجارية جديدة ، إذا أعجبوا بمسؤوليات الشركة الاجتماعية.
عندما يقترن التسويق المؤثر ، فإن التسويق هو الطريقة المثلى لتعزيز سمعة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. المفتاح هنا هو اختيار السبب الذي تستثمر فيه كشركة. ثم اعمل على جلب المؤثرين الذين يتماشون مع القضية على متن الطائرة.
ومن الأمثلة الرائعة على ذلك حملة يوم الدينيم من Guess ، والتي بدأت في البداية في عام 2014 ويتم تشغيلها كل عام منذ ذلك الحين. تم إطلاق الحملة لتقديم الدعم لضحايا الاغتصاب ، وفي عام 2015 ، روجت العلامة التجارية للقضية بمساعدة إعلانات Facebook التي تضم مشاهير وكذلك مؤثرين اجتماعيين. شهدت العلامة التجارية زيادة في معدل المشاركة نتيجة للحملات.
# 6: دع المؤثرين لديك يتولون مسؤولية إنشاء محتوى جذاب
السبب الأول لشعبية المؤثرين في المقام الأول هو أنهم يعرفون كيفية التواصل والتفاعل مع جمهورهم والتفاعل معه. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى ، دعهم يتحملون المسؤولية. هذا يضمن أن المحتوى الذي ينشرونه عن علامتك التجارية له نفس نغمة المحتوى المعتاد ، ويمكنك التواصل مع الجمهور باستخدام الصوت الفريد للمؤثر.
تذكر أنه إذا كنت ستقوم بتحليل دقيق لكل شيء ينشره مؤثرك ، فإنك تخاطر بفرصة فقدان المصداقية.
# 7: قم ببناء ضجة لمنتجاتك القادمة بمساعدة المؤثرين
المؤثرون على دراية جيدة بالحفاظ على تفاعل وتواصل جمهورهم. لذلك ، إذا كنت تطلق منتجًا أو خدمة جديدة ، فدع المؤثرين في الحلقة. يمكنهم بعد ذلك زيادة الضجيج لمنتجك الذي لم يتم إطلاقه بعد.
على سبيل المثال ، دعت Urban Decay Cosmetics العديد من المؤثرين لمعاينة المنتج في لاس فيجاس. ساعد هذا في توليد ضجة كافية للوحة الألوان الجديدة القادمة.
# 8: إنشاء واستخدام Hashtags فريدة
تعد Hashtags طريقة رائعة لزيادة المحادثات حول منتجاتك وخدماتك والأحداث القادمة وعلامتك التجارية ككل. احصل على فريق المؤثر الخاص بك للترويج لعلامة تصنيف فريدة. أيضًا ، شجع المؤثرين على مطالبة متابعيهم بمشاركة محتواهم باستخدام علامة التصنيف هذه. الهدف هنا هو تعزيز مشاركة العملاء ومساعدة علامتك التجارية على تحقيق رؤية واسعة النطاق.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء مسابقات هبة حيث يتعين على العملاء إرسال إدخالاتهم باستخدام علامة التصنيف هذه.
رقم 9: قم بإجراء مسابقات لزيادة ظهور العلامة التجارية والمشاركة
تعال ، لنكن صريحين. من لا يحب الهدايا؟ يحب الجميع الحصول على فرصة للفوز بشيء ما دون إنفاق فلس واحد. تُعد الهبات طرقًا ممتازة للترويج لمنتجاتك أثناء التفاعل مع معجبيك. لتنمية ظهور علامتك التجارية ، اعمل مع المؤثرين لترويج الهدايا.
من خلال الجمع بين هذا التكتيك والنقطة المذكورة أعلاه (علامات التجزئة) ، يمكنك توسيع نطاق وصول منتجك إلى جمهور أوسع. لا يتعرف متابعو المؤثر على منتجك فحسب ، بل يستمتعون أيضًا بالمشاركة في المسابقة.
# 10: أخيرًا ، اجعل المؤثرين جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية طويلة المدى
في كثير من الأحيان ، حتى أذكى المسوقين الرقميين يرتكبون هذا الخطأ. يستخدمون المؤثرين لحملة محددة لمرة واحدة. قل للترويج لمنتج أو بيع قادم. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك نسيان التسويق المؤثر ، بمجرد انتهاء الحملة وتحقيق هدفك.
إذا كنت تريد أن تتواصل علامتك التجارية مع جمهورك المستهدف وتتفاعل معه على وسائل التواصل الاجتماعي ، فعليك تضمين التسويق المؤثر في خططك طويلة المدى. بهذه الطريقة يمكنك العمل مع أنواع مختلفة من المؤثرين على منصات مختلفة للوصول إلى مجموعات مختلفة من الأهداف.
افكار اخيرة
الطرق العشر المذكورة أعلاه هي بعض من أفضل الطرق السهلة لتنمية علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بمساعدة المؤثرين. بينما تركز هذه التكتيكات على تحسين ظهور علامتك التجارية ، فإنها تعمل أيضًا على زيادة معدلات التحويل ، وتعزيز المشاركات ، وزيادة المبيعات ، وفي النهاية زيادة الأرباح.
هل لديك أي أسئلة حول هذه النصائح؟ تواصل معنا ، حتى يتمكن فريق التسويق الرقمي لدينا من الرد عليك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خبير لإطلاق حملة تسويق مؤثر من البداية لعلامتك التجارية ، تواصل معنا من خلال النقر هنا.