0 온라인 캠페인에서 ROI를 높이는 인플루언서 마케팅 전략

“브랜드는 더 이상 기업이 고객에게 말하는 것이 아닙니다. 대신 고객이 서로에게 말하는 내용에 관한 것입니다.”

소셜 미디어 아웃리치 및 인플루언서 마케팅 – 천상의 만남

소셜 미디어에서 잠재 고객을 구축하려는 경우 인플루언서 마케팅 회사에 접근하는 것이 좋습니다. 더 많은 리드를 생성하고, 참여율을 높이고, 전환을 개선하고, 무엇보다도 브랜드의 소셜 미디어 홍보를 확장하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

실제로 최근 연구에 따르면 디지털 마케터의 67% 이상이 인플루언서 마케팅 덕분에 더 나은 결과를 경험하고 더 많은 대상 고객에게 도달할 수 있었습니다. 그리고 76%는 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 된다고 말합니다.

소셜 미디어의 인플루언서는 모든 형태로 나타납니다. 엄마 블로거부터 유명인을 보유하고 있는 수백만 명의 팔로워에 이르기까지 온라인에서 엄청난 팔로워와 강력한 목소리를 가진 인플루언서와 인플루언서 마케팅 회사가 많이 있습니다. 적합한 인플루언서는 소셜 미디어에서 Ellen DeGeneres 효과를 줄 수 있습니다.

“신뢰하는 친구의 추천만큼 사람들에게 영향을 미치는 것은 없습니다.

신뢰할 수 있는 소개는 디지털 마케팅의 성배인 Mark Zuckerberg입니다.”

인플루언서 마케팅을 사용하여 이익을 얻는 방법이 궁금하다면 더 이상 보지 마십시오. 여기서는 인플루언서 마케팅 회사로서 시작하는 데 도움이 되는 10가지 실행 가능한 팁을 제공합니다.

#1: 인플루언서 네트워크 식별 및 구축

인플루언서 마케팅 성공의 열쇠는 브랜드 프로필과 일치하는 올바른 인플루언서를 찾는 것입니다. 마케팅 캠페인을 진정성 있게 보이게 하기 위해 임의의 사람들이 아닌 틈새 시장에서 인플루언서를 찾거나 Webfries와 같은 인플루언서 마케팅 회사에 연락하세요. 예를 들어 이유식을 판매하는 경우 엄마 블로거, 영양사 및 최근 부모가 좋은 선택을 합니다.

몇 명의 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 시작하기에 좋은 방법이지만 장기적으로 브랜드를 성장시키려면 더 많은 사람이 참여해야 합니다.

인플루언서 네트워크를 사용하면 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있으며 팔로워 세트에만 국한되지 않습니다. 다양한 유형의 인플루언서와 함께 다양한 지역과 연령대의 청중들 사이에서 브랜드에 대한 인지도를 높입니다.

이는 브랜드 성장에 중요한 역할을 하는 더 나은 브랜드 가시성과 동일합니다.

#2: 브랜드에 대한 경험 구축

인플루언서 마케팅을 시작하는 가장 간단한 방법은 제품이나 서비스를 홍보할 인플루언서 그룹을 확보하는 것입니다. 피드에서 제품을 선보일 수 있습니다. 제품에 대한 리뷰 및 자습서를 작성하고 제품을 사용하는 모습을 보여주는 동영상을 게시하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

이것이 매출 증대에 도움이 될 수 있지만 브랜드 가치를 높이려면 인플루언서 마케팅 게임을 강화해야 합니다.

비결은 인플루언서를 사용하여 제품을 사용하는 동안 "실제" 경험을 공유하는 것입니다. 이를 통해 팔로워는 제품을 긍정적인 경험과 연관시켜 브랜드 이미지를 개선할 수 있습니다.

예를 들어 유명 화장품 브랜드 '타르트(Tarte)'는 인플루언서를 하와이와 몰디브 같은 이국적인 장소로 초대했습니다. 이 인플루언서들은 #trippinwithTarte 해시태그와 함께 브이로그, 인스타 게시물, 블로그 게시물과 함께 "Tarte" 제품 사용 경험을 공유했습니다. 이를 통해 고객은 Tarte 제품을 꿈꾸는 로케일과 재미있는 경험과 연관시킬 수 있었습니다.

#3: 브랜드의 인플루언서와 협력하여 신제품 출시

인플루언서는 기존 제품을 홍보하는 데만 도움을 주는 것이 아닙니다. 그러나 새로운 제품을 판매하는 데도 도움이 됩니다. 인플루언서를 제품 개발에 참여시켜 인플루언서와의 파트너십을 한 단계 끌어올리십시오.

이를 통해 인플루언서의 팔로워와 대상 고객 모두에게 어필할 수 있는 독창적인 제품을 만들 수 있습니다. 또한 저명한 소셜 미디어 인플루언서의 호의를 얻었기 때문에 브랜드를 신뢰할 수 있는 것으로 설정합니다.

세계적으로 유명한 핸드백 디자이너 Fendi는 유명 모델인 Liu Wien과 협력하여 Fendi에서 Peekaboo라는 새로운 핸드백을 출시했습니다. 이 모델은 인스타그램에서 290만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있으며 제품 사진은 몇 시간 만에 좋아요 43,000개를 넘었습니다.

그리고 그것은 새로운 제품에 대한 훌륭한 반응이 아닙니까?

#4: 브랜드 가시성 극대화

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 시장에서는 브랜드가 항상 눈에 띄고 대상 청중 앞에 남아 있어야 합니다. 오늘날 기술에 정통한 고객에게 다가가려면 소셜 미디어 네트워크 및 기타 커뮤니케이션 앱과 채널과 같이 고객이 가장 많은 시간을 보내는 플랫폼에서 고객에게 다가가야 합니다.

즉, 모든 소셜 미디어 채널을 한 번에 타겟팅하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 예를 들어 대상 청중이 십대인 경우 LinkedIn에서 그들에게 연락하는 것은 이치에 맞지 않습니다. Instagram은 소셜 미디어 인플루언서의 도움을 받아 고객 참여를 구축하는 데 가장 선호되는 플랫폼이며 Facebook과 Twitter가 그 뒤를 따릅니다.

#5: 인플루언서와 협력하여 대의명분 지원

사업주라면 "원인 마케팅"이라는 용어와 브랜드 인지도를 높이고 고객 충성도를 구축하는 데 있어 그 가치를 접했을 것입니다. 최근 설문 조사에 따르면 고객의 80% 이상이 기업의 사회적 책임에 깊은 인상을 받았다면 새로운 브랜드에서 구매할 의향이 있습니다.

인플루언서 마케팅과 결합하면 원인 마케팅은 소셜 미디어에서 브랜드 평판을 높일 수 있는 완벽한 방법입니다. 여기서 핵심은 기업으로서 투자할 대의를 선택하는 것입니다. 그런 다음 대의와 일치하는 인플루언서를 온보드로 데려오도록 노력하십시오.

이에 대한 좋은 예는 2014년에 처음 시작되어 그 이후로 매년 운영되고 있는 Guess의 Denim Day 캠페인입니다. 이 캠페인은 성폭행 피해자를 지원하기 위해 시작되었으며, 2015년 브랜드는 유명인과 소셜 인플루언서가 등장하는 Facebook 광고를 통해 원인을 홍보했습니다. 브랜드는 캠페인의 결과로 참여율이 증가했습니다.

#6: 인플루언서가 매력적인 콘텐츠 제작을 담당하게 하세요.

인플루언서가 인기 있는 첫 번째 이유는 청중과 연결하고 참여하고 공감하는 방법을 알고 있기 때문입니다. 따라서 콘텐츠 제작에 관해서는 그들이 책임지게 하십시오. 이를 통해 그들이 귀하의 브랜드에 대해 게시하는 콘텐츠가 일반 콘텐츠와 동일한 톤을 갖도록 하고 인플루언서의 고유한 목소리를 사용하여 잠재 고객과 연결할 수 있습니다.

인플루언서가 게시하는 모든 내용을 세밀하게 분석하려는 경우 진정성을 잃을 위험이 있음을 기억하세요.

#7: 인플루언서의 도움을 받아 곧 출시될 제품에 대한 과대 광고 구축

인플루언서는 청중의 참여와 연결을 유지하는 데 정통합니다. 따라서 새로운 제품이나 서비스를 출시하는 경우 인플루언서를 참여시키십시오. 그런 다음 아직 출시되지 않은 제품에 대한 과대 광고를 만들 수 있습니다.

예를 들어 Urban Decay Cosmetics는 라스베이거스에서 제품 프리뷰를 위해 여러 인플루언서를 초대했습니다. 이것은 곧 출시될 새로운 팔레트에 대한 충분한 과대 광고를 생성하는 데 도움이 되었습니다.

#8: 고유한 해시태그 생성 및 사용

해시태그는 제품, 서비스, 예정된 이벤트 및 브랜드 전체에 대한 대화를 늘릴 수 있는 좋은 방법입니다. 인플루언서 팀이 고유한 해시태그를 홍보하도록 합니다. 또한 인플루언서가 팔로워에게 이 해시태그를 사용하여 콘텐츠를 공유하도록 요청하도록 권장하세요. 여기서 목표는 고객 참여를 높이고 브랜드가 널리 알려질 수 있도록 돕는 것입니다.

또는 고객이 이 해시태그를 사용하여 항목을 제출해야 하는 경품 콘테스트를 실행할 수도 있습니다.

#9: 콘테스트를 실행하여 브랜드 가시성과 참여도를 높입니다.

자, 솔직해지자. 누가 선물을 좋아하지 않습니까? 누구나 한 푼도 쓰지 않고 무언가를 얻을 수 있는 기회를 갖는 것을 좋아합니다. 경품은 팬과 소통하면서 제품을 홍보할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 브랜드의 가시성을 높이려면 인플루언서와 협력하여 경품을 홍보하세요.

이 전술을 위에서 언급한 포인트(해시태그)와 결합하면 제품의 도달 범위를 더 많은 청중에게 확장할 수 있습니다. 인플루언서의 팔로워는 제품에 대해 알게 될 뿐만 아니라 콘테스트에 참여하여 즐거움에 뛰어들게 됩니다.

#10: 마지막으로 인플루언서를 장기 마케팅 전략의 일부로 만드세요.

가장 정통한 디지털 마케터조차도 종종 이런 실수를 합니다. 특정 일회성 캠페인에 인플루언서를 사용합니다. 예정된 제품이나 판매를 홍보하려면 말합니다. 그러나 이것이 캠페인이 완료되고 목표를 달성한 후에 인플루언서 마케팅을 잊어야 한다는 의미는 아닙니다.

브랜드가 소셜 미디어에서 대상 고객과 연결되고 참여하게 하려면 장기 계획에 인플루언서 마케팅을 포함해야 합니다. 이렇게 하면 다양한 플랫폼에서 다양한 유형의 인플루언서와 협력하여 다양한 목표를 달성할 수 있습니다.

마지막 생각들

위에서 언급한 10가지 방법은 인플루언서의 도움을 받아 소셜 미디어에서 브랜드를 성장시키는 가장 좋고 쉬운 방법 중 일부입니다. 이러한 전술의 초점은 브랜드의 가시성을 향상시키는 것이지만 전환율을 높이고 참여를 촉진하며 판매를 늘리고 궁극적으로 수익을 높이는 데에도 효과적입니다.

이 팁에 대해 질문이 있으십니까? 디지털 마케팅 팀이 답변을 드릴 수 있도록 저희와 연결하세요. 브랜드를 위한 인플루언서 마케팅 캠페인을 처음부터 시작하는 전문가의 도움이 필요한 경우 여기를 클릭하여 당사에 문의하십시오.