10 أسباب تدفعك إلى تبني التسويق الرقمي في أسرع وقت ممكن

"إن تجاهل التسويق الرقمي يشبه فتح متجر جديد وعدم إخبار أي شخص عنه."

في السنوات القليلة الماضية ، تغيرت الأعمال التجارية بسرعة. لم يعد إنشاء منتج أو خدمة جيدة كافيًا. يجب أن تنشر الكلمة حول منتجك إذا كنت ترغب في تحسين المبيعات والوصول إلى جمهور أوسع. هذا هو المكان الذي يلعب فيه التسويق الرقمي.

في العامين الماضيين ، ساعد التسويق الرقمي في تحويل الشركات الناشئة الغامضة إلى أعمال ناجحة بشكل كبير. خذ أمثلة Ola و Uber و Etsy و Airbnb وغيرها الكثير. نظرًا لاستخدامها من قبل بضع مئات من المستخدمين ، يتم استخدام هذه الشركات الآن من قبل الغالبية العظمى من السكان ، كل ذلك بفضل التسويق الرقمي.

لذا ، هل تتساءل عما إذا كان التسويق الرقمي مناسبًا لعملك وما إذا كنت ستتمكن من تحمل تكاليفه؟ استمر في القراءة لمعرفة سبب "التسويق الرقمي هو أهم استثمار منفرد لنشاطك التجاري."

قبل ذلك ، نلقي نظرة على الفوائد ، دعنا نحصل على الأساسيات بشكل صحيح.

أول الأشياء أولاً ، ما هو التسويق الرقمي؟

ببساطة ، التسويق الرقمي هو الترويج لمنتجاتك أو علاماتك التجارية أو خدماتك عبر الوسائط الإلكترونية. إنه مصطلح شامل ويتضمن تقنيات وأساليب مختلفة.

تتضمن بعض الأشكال الشائعة للتسويق الرقمي ما يلي:
• SEO (تحسين محرك البحث)
• الإعلان عبر الإنترنت (إعلان الدفع لكل نقرة ، لافتات ، مخطوطات)
• التسويق الفيروسي (مقاطع فيديو YouTube ، Infographics)
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و LinkedIn)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• التسويق عبر الهاتف المحمول

في عالم اليوم شديد الاتصال ، من الضروري نشر الكلمة عن عملك ليس فقط في منطقتك المحلية ولكن أيضًا في العالم الافتراضي. هذا هو المكان الذي يساعد فيه التسويق الرقمي عملك على توسيع آفاق جديدة.

لماذا التسويق الرقمي مهم؟

"التسويق الرقمي هو مفتاح نمو عملك."

إنه لا يوفر لك أفضل طريقة لتحسين أرباحك فحسب ، بل يساعدك أيضًا على التفوق على منافسيك. ألم تتبنى ظاهرة التسويق الرقمي بعد؟

إليك أهم الأسباب التي تجعلك تتبنى استراتيجيات التسويق الرقمي الآن.

1. أرخص من التسويق التقليدي

لا تمتلك غالبية الشركات الصغيرة والشركات الناشئة الأموال اللازمة لتسويق أعمالها بشكل كبير. في الواقع ، تعتمد معظم الشركات الصغيرة على السحب على المكشوف والقروض المصرفية لتغطية نفقات أعمالها اليومية. هذا هو المكان الذي يلعب فيه التسويق الرقمي دورًا حيويًا. إنه أرخص عند مقارنته بجميع أشكال التسويق التقليدية الأخرى مثل إعلانات الصحف والإعلانات التلفزيونية وما إلى ذلك.

يمكنك بدء التسويق الرقمي بميزانية صغيرة فقط. في حين أن النفقات أقل بكثير من التسويق التقليدي ، فإن الوصول إلى التسويق الرقمي الذي تستخدمه وكالة الإعلان عبر الإنترنت يكون أعلى مقارنة بالإعلانات التقليدية.

فيما يلي بعض الطرق السهلة لبدء حملة رقمية.
• قم بإعداد صفحة عملك على شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Facebook و Twitter و Instagram مجانًا.
• بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدارة جميع حساباتك في مكان واحد باستخدام خدمات مجانية مثل Offerpop و Sprout Social. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار أدوات الوسائط الاجتماعية المدفوعة مثل Twitter Native Platform أو Facebook Power Editor للحصول على رؤى بيانات أفضل.
• تتضمن بعض أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة Marketo و Emma و MailChimp.

2. تحسين تفاعلك الفردي مع الجمهور المستهدف

بالنسبة لأي عمل تجاري ، لبناء الثقة والولاء مع جمهورك ، من الضروري أن تشارك في نوع من المحادثة معهم. الإنترنت هو أفضل وسيلة وأكثرها فاعلية للتفاعل مع جمهورك المستهدف.

دعنا نلقي نظرة على السبب:
• على عكس الوسائط التقليدية ، لا تزعج جمهورك أثناء ساعات العمل. لديهم الحرية في التحقق من منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي عندما تكون مجانية. يمنح هذا علامتك التجارية فرصة أفضل للوصول إلى أهدافك.
• أيضًا ، يمكنك الحصول على تعليقات فورية من متابعيك عبر التعليقات والإعجابات والمشاركات والرسائل. يساعدك هذا في قياس شعبية منتج / خدمة معينة وضبطها لتلبية أهدافك.

وبالتالي ، يعد التسويق الرقمي ضروريًا لتحسين مستويات رضا العملاء ، مما يساعدك على بناء علاقة جيدة مع عملائك.

3. تسوية الملعب

قبل بضع سنوات ، كان بإمكان الشركات متعددة الجنسيات فقط الوصول إلى الأسواق العالمية. مع تحسن التكنولوجيا ، يمكن للشركات الصغيرة وحتى الشركات الناشئة القادمة التنافس مع الشركات الكبيرة.

أصبحت ساحة اللعب الآن متساوية والفرص متاحة للجميع بفضل التسويق الرقمي. يمكن الآن لأي شركة بغض النظر عن حجمها وموقعها الجغرافي الوصول إلى الأسواق البعيدة ، وكل ذلك بمساعدة الوسائط الرقمية.

حتى بدون وجود مركز اتصال ضخم مزود بمئات من موظفي الموارد ، يمكن لعملك التفاعل والتواصل مع العملاء من أي مكان في العالم. كل ما تحتاجه هو استراتيجية تسويق رقمية واضحة المعالم.

4. اكسب ثقة عملائك

من خلال التسويق الرقمي ، يمكنك الآن إجراء محادثة شخصية مع جمهورك. يعد الاتصال المخصص أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بعملائك الحاليين وتحويلهم إلى عملاء مدى الحياة.

ضع في اعتبارك هذا السيناريو. أنت شركة بوتيك تتعامل مع القرطاسية المخصصة. لديك موقع أعمال راسخ يدعم مرافق الدردشة الفورية. عندما يهبط عميل معين على موقعك لأول مرة ولا يكون متأكدًا من المنتج المناسب الذي تختاره ، يمكنك التفاعل معه على الفور عبر الدردشة عبر الإنترنت.

بهذه الطريقة يحظى العميل باهتمام خاص مما يجعله يشعر برعايته. من المحتمل أن يتحول الشخص إلى عميل مخلص لك ، وبالتالي بناء علاقة جيدة مع علامتك التجارية ، كل ذلك بفضل المساعدة في الوقت المناسب ، والتي يتم تقديمها كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

5. زيادة معدلات تحويل العملاء

أي استراتيجية تسويقية بغض النظر عما إذا كانت تستخدم الأساليب التقليدية أو الوسائط الرقمية لا تنجح إلا عندما تعمل على تحسين معدلات التحويل. يشير معدل التحويل إلى النسبة المئوية لحركة المرور الواردة التي يتم تحويلها إلى مبيعات أو عملاء متوقعين أو مشتركين.

بالنسبة لأساليب التسويق التقليدية ، من الصعب قياس معدلات تحويل العملاء بدقة. من ناحية أخرى ، يمكنك حساب ذلك بدقة عند استخدام طرق التسويق الرقمي.

تتضمن بعض الأدوات الشائعة المستخدمة لقياس التحويلات Crazy Egg و Google Analytics وما إلى ذلك. بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استخدام Tweetdeck و Hoot Suite و Doppler.

6. تعزيز العائد على الاستثمار

أثبتت العديد من الدراسات أن التسويق الرقمي يوفر عائدًا أفضل على الاستثمار مقارنةً بالتسويق التقليدي. ليس هناك من يجادل في حقيقة أن قنوات التسويق التقليدية باهظة الثمن.

على سبيل المثال ، فإن سعر عرض إعلان في إحدى الصحف يكون باهظ الثمن بخمسة إلى عشرة أضعاف عند مقارنته بإعلان عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، بالنسبة إلى إعلانات الدفع بالنقرة ، عليك أن تدفع فقط عندما ينقر المستخدم على إعلانك. لا توجد نفقات أولية. هذا أمر رائع ، خاصة عندما تكون شركة صغيرة إلى متوسطة.

طرق التسويق الرقمي سهلة المراقبة والتتبع. أنها توفر نتائج فورية وعائد استثمار أفضل مقارنة بالقنوات التقليدية.

7. تحسين الإيرادات

عندما تزيد معدلات التحويل ، ترتفع الإيرادات الناتجة عن عملك تلقائيًا. تزعم دراسة حديثة أن الشركات التي تبنت التسويق عبر الإنترنت حسنت إيراداتها بنسبة 2.8 مرة مقارنة بالشركات التي فشلت في تبني استراتيجية التسويق الرقمي. وكشفت الدراسة أيضًا أن الأعمال التي تعمل في مجال التسويق الرقمي هي أكثر احتمالية بنسبة 4.8 مرة للتوسع في أسواق جديدة.

إذا كنت تريد أن تظل وثيق الصلة وتعزز نمو عملك ، فإن التسويق الرقمي هو السبيل للذهاب.

8. تلبية المطالب المتغيرة باستمرار للمستهلكين في العصر الجديد

لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كان العملاء يلتزمون فيها بعلامة تجارية معينة بغض النظر عن مستوى الخدمة المقدمة. يتمتع المستهلكون في العصر الجديد اليوم بمستويات عالية للغاية من التوقعات والطلبات. لتلبية هذه المطالب ، من الضروري أن تتسلح بأحدث التقنيات والأدوات.

بالإضافة إلى ذلك ، يتحول المزيد والمزيد من المستهلكين إلى الأجهزة المحمولة في كل تسوقهم. فقط عندما يكون لديك استراتيجية تسويق رقمية ، يمكنك مواكبة أحدث التغييرات والاتجاهات.

9. بناء سمعة علامتك التجارية

واحدة من أكبر فوائد وكالة الإعلان عبر الإنترنت هي أنه يمكنك جذب حركة مرور عالية الاستهداف. يتعلم عملاؤك المزيد عن علامتك التجارية وفلسفاتك ورؤيتك المستقبلية. يساعدهم ذلك على الوثوق بمنتجاتك وخدماتك ، وبالتالي بناء قيمة علامتك التجارية.

من المؤكد أن العميل الراضي سيشارك التجربة مع أصدقائه عبر الإنترنت ، وبالتالي نشر الكلمة عن علامتك التجارية. يؤدي هذا إلى زيادة سمعة علامتك التجارية ، وفتح فرص جديدة وزيادة الإيرادات.

10. قبل كل شيء ، تبقى ذات صلة

في مساحة اليوم شديدة التنافسية ، غالبًا ما يكون من السهل على الشركات أن تضيع. عندما يكون لديك استراتيجية تسويق رقمية راسخة ، فأنت تتأكد من أن عملك يظل وثيق الصلة من خلال الوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التفوق على منافسيك ، مما يساعدك على التقدم إلى الأمام.

الخط السفلي

التسويق الرقمي ليس بدعة عابرة. إنها موجودة لتبقى وهي السبيل للذهاب إذا أرادت الشركة البقاء على قيد الحياة ، والبقاء على صلة بالموضوع والوصول إلى آفاق جديدة في عالم اليوم سريع الخطى.

كما نقل بيل جيتس ، "الإنترنت هو ساحة بلدة قرية الغد العالمية." لذلك ، تأكد من حصولك على التغطية الصحيحة بمساعدة التسويق الرقمي.

لست متأكدا كيف تبدأ؟ لا تقلق ، فقط تواصل مع وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بنا في جورجاون ، وكالة الإعلان عبر الإنترنت الرائدة ، وإعطاء عملك أفضل تسليط الضوء على الإنترنت. فقط اتصل بنا على 0124-438-2633 لبدء رحلة رائعة ومجزية عبر الإنترنت.